Til hoteller, pensionater, B&B og steder med værelsesudlejning i Herlev, som vil have flere gæster til at booke direkte på egen hjemmeside. Her får du en gennemgang af, hvordan en webspecialist bygger og passer en hotelside, der svarer på det, gæsten spørger om, før de trykker book: hvor ligger I i forhold til det, de skal, og hvorfor skal de vælge jer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herlev er en forstad med S-tog ind til centrum, et stort hospital og erhvervsområder fyldt med virksomheder. Byen har ikke mange hoteller, og dem, der findes, lever af gæster med et konkret ærinde: konsulenter og montører på opgave hos en virksomhed i nærheden, pårørende, der vil være tæt på en indlagt, kursister, og rejsende, der hellere vil bo uden for byen og tage toget ind.
Det har stor betydning for hjemmesiden. En turist på weekendtur leder efter stemning og oplevelser. En gæst på vej til Herlev vil først og fremmest vide, hvor tæt hotellet ligger på det, de skal, om der er parkering, hvornår man kan tjekke ind sent, og om der er et sted at arbejde på værelset.
En god hotelside i Herlev giver de svar med det samme og gør det nemt at booke direkte. Den skal også være hurtig på en telefon, fordi mange bestiller værelset dagen før eller samme dag, mens de sidder i en bil eller på et tog.
Hvem det er til
Forestil dig en tekniker, der skal arbejde tre dage hos en virksomhed i erhvervsområdet. Han vil se, at der er parkering til en varebil, morgenmad tidligt og mulighed for en kvittering med firmaets navn. Det skal kunne ses uden at lede.
Tonen er vigtig her. En rolig side om at bo tæt på hospitalet, med praktiske oplysninger om adgang, fleksible ophold og sen indtjekning, hjælper mennesker, der har nok at tænke på i forvejen.
Lad os sige, at en familie fra Jylland vil se byen en weekend, men helst parkere gratis og bo roligt. Siden kan forklare, hvordan man kommer ind til centrum med S-toget, og hvad der er i nærheden om aftenen.
Et tænkt eksempel er en virksomhed, der holder et todagesmøde og skal have overnatning til deltagerne. En side med mødelokaler, grupperabat på forespørgsel og en enkel formular gør det let at sende en forespørgsel.
Side om side
Gæsten kender den og stoler på den, og hotellet bliver set af mange. Til gengæld ejer portalen kunderelationen, og hotellet betaler kommission af hver booking.
Gæstens oplysninger og kontakt bliver hos dig, og du kan tilbyde noget ekstra ved direkte booking. Det kræver, at siden er lige så nem at bruge som portalen.
Mange finder hotellet på en portal og går derefter ind på hotellets egen side for at se mere. Hvis den er langsom, forældet eller svær at booke på, går de tilbage og bestiller derovre.
En forretningsrejsende, der bor hos dig hver måned, bør kunne booke direkte på få klik. Hjemmesiden og et nyhedsbrev med samtykke kan gøre de faste gæster til direkte bookinger.
Detaljerne
En hotelside er ikke færdig, når den bliver lanceret. Den skal opdateres, når priser, værelser og sæsoner skifter, og den skal hænge sammen med de systemer, hotellet bruger hver dag.
De fleste hoteller har et bookingsystem, der styrer værelser og priser på tværs af egen side og portaler. Specialisten integrerer bookingmotoren, så den ser ud som en del af hjemmesiden, virker godt på mobilen og viser de samme ledige værelser som alle andre steder.
Værelsestyper med rigtige billeder, en side om beliggenhed og transport, en side for erhvervsgæster og en for grupper. Teksterne skrives på dansk og engelsk, fordi mange gæster kommer udefra, og de gøres så korte, at de kan læses på en telefon.
Specialisten sørger for, at hotellet er beskrevet korrekt for Google, at siden er hurtig, og at oplysninger om adresse og kontakt stemmer overens med profilen på Google Maps. Det hjælper både i almindelig søgning og når nogen søger efter hotel i nærheden.
Sikkerhedsopdateringer, backup, ændringer i tekster og billeder og et cookiebanner, der lever op til de danske regler. Det er den del, der sikrer, at siden stadig virker om et år.
Trin for trin
Trin 1
Send os adressen på den nuværende hjemmeside, eller fortæl, at der ikke er nogen. Senest 24 timer senere har du en PDF, der vurderer bookingvejen på mobilen, hastigheden og hvor godt siden svarer på de spørgsmål, gæsterne i Herlev har.
Trin 2
Analysen bliver vendt med projektlederen i et telefonopkald eller på video, og her er sproget engelsk. Hvad I lander på, sendes bagefter til dig på dansk, og det er også dansk, der står i de mails og rapporter, som følger senere.
Trin 3
Til hotellet vælger projektlederen én dansktalende webspecialist med sider for hoteller, kroer eller B&B bag sig, som kender de gængse bookingsystemer. I hilser på hinanden på et videomøde, og først derefter beslutter du, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Struktur og indhold først, så design og bookingmotor, til sidst lancering og løbende drift. Du godkender hver etape, og når siden er i luften, viser en rapport hver måned besøg, bookinger via egen side og de rettelser, der er lavet.
Tjekliste
Jo mere specialisten har fra start, jo hurtigere kan siden komme til at ligne det hotel, gæsterne møder. Disse ting gør en mærkbar forskel.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke et kontor i Herlev, og specialisten tjekker ikke ind hos jer for at se værelserne. Det sker gennem billeder, en videorundtur på telefonen og adgang til jeres systemer. Møder holdes på video i dansk arbejdstid, og det meste aftales på skrift, så receptionen ikke bliver forstyrret.
Læs mere om, hvordan vi bygger og driver sider, under hjemmeside. Andre brancher finder du via brancher. Har hotellet gæster med ærinder i Ballerup, Gladsaxe eller selve København, er siden om Region Hovedstaden relevant, og Herlev har sin egen side med det lokale.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke noget sted i Herlev, hvor man kan møde os, for alt arbejde foregår online. Specialisten lærer hotellet at kende gennem billeder, en kort videorundtur og adgang til jeres systemer, og I mødes på video, når det passer ind mellem morgenmad og indtjekning.
Hjemmesidens specialist er dansktalende, og hvad du får på skrift, fra analysen over beskeder til rapporten hver måned, er på dansk. Når projektlederen ringer eller holder videomøde, sker det dog på engelsk, så længe der ikke er en dansktalende projektleder på markedet.
I de fleste tilfælde ja. Specialisten ser i analysen på, hvilket system I bruger, og om det kan integreres pænt på den nye side. Hvis bookingmotoren ikke virker ordentligt på mobilen, bliver det nævnt, så I kan tage stilling til det.
Som regel ja. Mange gæster i hovedstadsområdet kommer fra udlandet, og også danske virksomheder sender udenlandske medarbejdere og konsulenter. Specialisten anbefaler en dansk og en engelsk version, og andre sprog kan komme til, hvis gæsterne tilsiger det.
Priser og ledige værelser kommer typisk fra bookingsystemet og opdateres automatisk. Tekster og billeder kan I selv rette i et enkelt system, eller specialisten kan gøre det som en del af den løbende drift. Det bliver aftalt, før siden lanceres.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.