Hvem ejer gæsten
Portalen har kontaktoplysningerne og kommunikationen, over for at du selv får e-mailen og kan byde gæsten velkommen igen næste gang.
Til hoteller, kroer, B&B og mindre overnatningssteder i Stenløse, Ølstykke, Smørum, Ganløse og Veksø. Dine gæster overvejer næsten altid at bo inde i København i stedet. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en hjemmeside, der svarer på det valg, gør det let at booke direkte og fungerer på telefonen, hvor de fleste leder.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Egedal ligger nordvest for København med S-tog fra Stenløse og Ølstykke ind mod centrum, åbne marker og skov omkring Ganløse og Veksø. For et overnatningssted her betyder det, at næsten hver gæst stiller sig selv det samme spørgsmål: skal vi bo i byen, eller er det bedre at bo lidt udenfor? Det kan være en familie til konfirmation i området, en håndværker på opgave i et par uger, en forretningsrejsende med møder i Ballerup eller et par, der vil cykle og gå ture.
Din hjemmeside skal svare på det spørgsmål, før gæsten når at lukke fanen. Hvor lang tid tager toget ind? Kan jeg parkere gratis? Er der ro om aftenen? Kan jeg booke nu og se prisen med det samme? Et hotel i Egedal konkurrerer ikke på at ligge midt i alting, men på det, man får ved at bo lige uden for.
Side om side
Portalen har kontaktoplysningerne og kommunikationen, over for at du selv får e-mailen og kan byde gæsten velkommen igen næste gang.
Et standardopslag på linje med alle andre, over for dine egne billeder, din tone og de detaljer, der gør stedet anderledes.
Provision på hver booking, over for løbende arbejde med en side, der også kan tage imod direkte bookinger og forespørgsler på grupper.
Kun portalens tal, over for egne målinger af, hvor gæsterne kommer fra, og hvilke sider de læser, før de booker.
Hvem det er til
Lever af både værelser og fester. Siden skal kunne vise begge dele, så den, der leder efter et sted til en sølvbryllup, ikke kun finder priser på dobbeltværelser.
Få værelser, en personlig vært og gæster, der søger ro og natur. En lille, smuk side med ægte billeder og en enkel bookingformular er ofte nok.
Mange gæster er på arbejdsrejse eller besøg hos familie. Her tæller tydelige oplysninger om transport, check-in sent på aftenen og fakturering til firmaer.
Udlejes måske kun en del af året. Siden skal vise, hvornår der er ledigt, og hvad der er inkluderet, så gæsten ikke skal skrive for at få helt basale svar.
Tjekliste
Webspecialisten gennemgår din nuværende side med en telefon i hånden, fordi de fleste ser den der første gang.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvilken slags sted du driver, og hvordan gæsterne finder og booker dig i dag. Indenfor 24 timer modtager du en PDF på dansk, der ser på din nuværende side, vejen fra forside til bekræftet booking og hvordan stedet tager sig ud i Google.
Trin 2
Derpå ringer projektlederen, eller I mødes i Google Meet, gerne på et roligt tidspunkt mellem check-out og check-in. Selve snakken er på engelsk; opsummering og alt andet på skrift kommer på dansk. Emnerne er sæson, gæstetyper og det bookingsystem, du allerede har.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende webspecialist, der har sat bookingmotorer op på overnatningssteders sider før. I hilser på hinanden over video, og derefter er det dig, der siger ja eller nej til at gå i gang.
Trin 4
Først struktur og forside, så værelser, transport og booking, til sidst oversættelser og finpudsning. Hver etape ser du og godkender, før den næste begynder, og en gang om måneden får du tal på besøg og bookinger fra siden.
Detaljerne
Forestil dig en ældre kro i kommunen med en håndfuld værelser og en sal til fester. Næsten alle værelsesbookinger kommer via portaler, og hjemmesiden blev lavet for mange år siden af en nevø. Festsalen fyldes gennem mund til mund, men ejeren vil gerne have flere bookinger direkte, så provisionen ikke æder overskuddet.
Specialisten ville give siden to klare indgange, en for overnatning og en for selskaber, og flytte bookingknappen op, så den kan ses uden at scrolle. Hvert værelse fik nye billeder taget på en lys dag, og transporten blev beskrevet som en gæst ville spørge om den. Selskabsdelen fik en formular, hvor man skriver dato, antal og anledning, så kroen kan svare med det samme. Det er et tænkt forløb, men det viser rækkefølgen: først det, der får folk til at booke, siden pynten.
Et nærmere kig
Hos os er der hverken reception eller mødelokale, for hele teamet sidder online og ikke i nogen bestemt by. Webspecialisten arbejder i dit CMS og bookingsystem via nettet, billeder kan sendes direkte fra telefonen, og når I skal tale sammen, sker det på video i dansk arbejdstid, gerne uden for de travle check-in timer.
Har du også gæster fra resten af Region Hovedstaden eller vil være synlig over for dem, der skal til arrangementer i nabokommunerne, kan siden bygges til det. Du kan læse mere om ydelsen under hjemmeside, se andre brancher under brancher eller gå direkte til kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Ingen af os har en skrivebordsplads i Egedal eller nogen anden dansk by, for vi arbejder online og ses på skærmen. Det passer ofte fint til hotelfolk, der sjældent kan forlade receptionen, og specialisten kan arbejde i dit system, mens du passer gæsterne.
Alt det, du læser fra os, er på dansk, fra den første PDF over løbende beskeder til rapporten. Webspecialisten, der bygger din side, taler også dansk. Kun samtalerne med projektlederen foregår på engelsk, indtil vi får en projektleder med dansk som sprog.
Som regel ja. De fleste bookingsystemer til hoteller og B&B har en løsning til at vise ledige værelser og tage imod bookinger på din egen side. Specialisten ser på, hvad dit system kan, og om det hænger sammen med den løsning, siden bygges på, før der vælges noget nyt.
Det afhænger af dine gæster. Kommer de mest fra Danmark, er dansk og engelsk ofte nok. Har du mange tyske eller svenske gæster, kan det betale sig at oversætte de vigtigste sider. Oversættelser laves ordentligt og ikke kun med et automatisk værktøj, der kan give pinlige fejl.
Specialisten gennemgår dem sammen med dig. Gamle og mørke billeder gør ofte mere skade end gavn, fordi gæsten forventer at se værelset, som det ser ud i dag. Færre gode billeder fra en lys dag slår næsten altid en stor bunke blandede. Du kan tage dem selv eller få hjælp til at planlægge en fotodag.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.