Ankomst nævnt i en bisætning
Adressen står nederst i sidefoden, og gæsten må selv finde ud af, hvordan man kommer fra færgen til døren. Mange giver op og booker der, hvor svaret er lettere at finde.
Til hoteller, kroer, pensionater og udlejere af feriehuse på Bornholm, hvor gæsten skal planlægge en overfart, før der kan bookes en nat. Du får en webspecialist, der bygger en hjemmeside, som gør hele turen overskuelig og samtidig giver gæsten en god grund til at booke direkte hos jer frem for gennem en bookingportal.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Den, der skal bo på et hotel i Gudhjem, Allinge eller Rønne, kan ikke bare sætte sig i bilen fredag eftermiddag. Først skal der findes en færge fra Køge eller Ystad, eller et fly til lufthavnen i Rønne, og først derefter giver det mening at kigge på værelser. Mange gæster har derfor to faner åbne på samme tid: færgens køreplan og jeres side. Hvis jeres hjemmeside kun viser værelser og priser, må de selv regne ud, om de når frem til indtjekningen, og om der er en måde at komme fra havnen til hotellet uden bil.
Her ligger en mulighed, som mange overnatningssteder på øen lader ligge. En side, der forklarer turen hertil i almindelige ord, gør det lettere at sige ja. Gæsten ser, at I har tænkt på dem, der kommer med den sene færge, og at de kan få et bord til aftensmad, selv om de først er fremme efter mørkets frembrud.
En hjemmeside hos os er en ydelse, hvor en specialist både bygger, skriver og passer siden. For et hotel på Bornholm betyder det, at siden bliver bygget op omkring de spørgsmål, en gæst stiller, før vedkommende tør reservere.
Side om side
Adressen står nederst i sidefoden, og gæsten må selv finde ud af, hvordan man kommer fra færgen til døren. Mange giver op og booker der, hvor svaret er lettere at finde.
Siden forklarer færge, fly, bus og cykel, og hvad der sker, hvis man kommer sent. Den kan linkes fra bekræftelsesmailen, så gæsten finder den igen før afrejsen.
Et galleri med de flotteste billeder og en kort liste over faciliteter. Gæsten kan ikke se forskel på dobbeltværelset mod gården og det med udsigt over vandet.
Hvert værelse har egne fotos, størrelse, sengetype og hvad man ser fra vinduet. Gæsten forstår, hvorfor ét værelse koster mere end et andet, og vælger med ro.
Hvem det er til
Tag et hotel ved kysten med en håndfuld værelser og en ejer, der selv står i receptionen. Her kan siden gøre en stor forskel, fordi hver direkte booking sparer en provision, og fordi gæsterne gerne vil kende stedet, før de kommer.
Forestil dig en kro i nærheden af Aakirkeby med værelser, restaurant og plads til selskaber. Siden skal kunne sælge både en weekend med cykelture og en festmiddag til øens egne, uden at det ene drukner det andet.
Lad os sige, at du har en række ferielejligheder i Nexø eller Svaneke. Gæsten har brug for at se plantegning, køkkenudstyr og afstand til stranden, og siden bør vise ledige uger tydeligt, så ingen skal skrive for at spørge.
Detaljerne
De fleste hoteller har allerede et bookingsystem. Specialisten sørger for, at det sidder synligt på alle værelsessider, at det virker på en telefon, og at gæsten ikke bliver sendt over på en side, der ser helt anderledes ud. Hvert ekstra klik er en anledning til at give op og booke et andet sted.
Uden for sommeren har en del restauranter og attraktioner kortere åbent. Siden kan fortælle, hvad der er åbent i jeres nærområde i foråret og efteråret, hvad hotellet selv tilbyder i de måneder, og hvornår I eventuelt holder lukket. Det giver færre skuffede gæster og flere, der vælger en rolig uge uden for højsæsonen med vilje.
En gæst, der søger på overnatning i Allinge eller hotel tæt på Hammeren, skal kunne lande hos jer. Det kræver sider med tekst om beliggenheden, ikke kun billeder. Specialisten skriver dem sammen med dig, så de lyder som jeres sted og ikke som en brochure.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os hotellets navn og send adressen på siden. Inden for 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor siden er afprøvet på en telefon, og hvor vejen fra forside til booking er gået igennem.
Trin 2
Projektlederen tager analysen med dig over telefonen eller Google Meet, og samtalen foregår på engelsk. I taler om sæsoner, værelsestyper og hvor mange bookinger der i dag går gennem portaler. Opsummeringen bagefter får du skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder den specialist, der har bygget sider til overnatningssteder før, og sætter et videomøde op. Du hører specialistens plan for jeres side og beslutter selv, om I går i gang.
Trin 4
Specialisten lægger ud med værelsessiderne og ankomstsiden, fortsætter med tekster og fotos og slutter med bookingmotoren og målingen. Værelsessiderne skal du have kigget igennem og godkendt, før fotoarbejdet begynder, og sådan fortsætter det. Når månedens arbejde er gjort, lander en rapport på dansk i indbakken med status og tal for bookingerne fra siden.
Tjekliste
Læs jeres side igennem, som om du var en gæst fra Jylland, der aldrig har været på øen. Kan du finde svarene på under et minut?
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har intet kontor på Bornholm, og ingen fra teamet tager færgen over for at se hotellet. Specialisten arbejder i jeres side over nettet, I sender fotos og tekster digitalt, og møder holdes over video, gerne på et tidspunkt, hvor receptionen er stille. Hvis der mangler gode billeder af værelserne, hjælper specialisten med en liste over, hvad der skal fotograferes, så en lokal fotograf eller I selv kan tage dem.
Bornholm hører til Region Hovedstaden, og mange af jeres gæster kommer fra hovedstadsområdet. Det præger både sprog og billeder på siden. Ydelsen som helhed er beskrevet på siden om hjemmesider, øen som marked på siden om Bornholm, og forløbet trin for trin under sådan fungerer det. Spørgsmål, du ikke finder svar på, kan du sende via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online, og der er ikke noget kontor på øen. Webspecialisten bygger og vedligeholder jeres side over nettet, og alle møder foregår over video. For et hotel er det praktisk, fordi et møde kan klemmes ind mellem morgenmaden og de nye ankomster, uden at nogen skal rejse.
Telefonsamtaler og videomøder med projektlederen er på engelsk. Alt skriftligt er på dansk, både analysen, oplæggene og de månedlige rapporter. Den webspecialist, der bygger jeres side og skriver teksterne med jer, taler dansk, så den daglige dialog om indholdet foregår på dansk.
I de fleste tilfælde ja. Specialisten ser først på, hvilket system I bruger, og bygger siden, så bookingen ligger synligt på alle værelsessider og fungerer på telefonen. Skal systemet skiftes, får du en forklaring på hvorfor, men beslutningen er jeres.
Ja, hvis jeres gæster kommer derfra. Det er typisk værelsessider, ankomst og booking, der giver mest mening at oversætte. Specialisten taler med dig om, hvilke sider der skal med, så I ikke ender med en stor side på tre sprog, som ingen har tid til at holde opdateret.
Mange gæster planlægger sommerferien på Bornholm tidligt, fordi færgepladser til bil skal bookes i god tid. Derfor er vinteren et godt tidspunkt at bygge en ny side. Specialisten lægger en plan, der lander, før de første forespørgsler kommer, og som ikke kræver godkendelser midt i højsæsonen.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.