Hjemmeside til hoteller i Aarhus, hvor både mødegæsten og weekendturisten finder svar

Et hotel i Aarhus har ofte to liv. Fra mandag til torsdag bor der folk, der er i byen på arbejde: til møder, kurser, konferencer, ved universitetet eller på hospitalet. Fredag skifter billedet til par og familier på byferie, der vil se ARoS og Den Gamle By, spise godt og måske tage en tur ud til skoven og stranden syd for byen.

De to gæster stiller forskellige spørgsmål. Erhvervsgæsten vil vide, om der er skrivebord, stabilt internet, morgenmad tidligt og plads til bilen. Weekendgæsten vil vide, hvor langt der er til seværdighederne, om der er familieværelser, og om man kan tjekke sent ind. Hvis forsiden kun svarer den ene, mister du den anden.

Hverdag og weekend på samme forside

Løsningen er sjældent to hjemmesider. Det er en forside med en klar indgang for hver slags gæst, så den, der kommer for et møde, finder sine svar på et øjeblik, og den, der planlægger en weekend, får lyst til at blive en ekstra nat.

Alt andet på siden er der for at få gæsten til at trykke på knappen til booking. Derfor skal bookingmotoren hænge sammen med dit hotelsystem, så ledige værelser og priser altid er rigtige, og gæsten skal kunne gennemføre bestillingen i få trin på en telefon.

Forestil dig et mindre hotel tæt på banegården, hvor gæsterne i dag oftest booker gennem de store bookingportaler. Webspecialisten går hele bookingvejen igennem på en telefon og finder de steder, hvor gæsten falder fra: en pop-up, der dækker knappen, et felt, der kræver et firmanavn, eller en side, der indlæses langsomt. Derefter rettes de ting én for én, og fordelene ved at booke direkte bliver skrevet tydeligt, for eksempel fleksibel afbestilling eller sen udtjekning, hvis hotellet tilbyder det.

Målingen skal kunne følge gæsten hele vejen

Uden ordentlig måling ved du ikke, om ændringerne virker. Specialisten sætter målingen op, så du kan se, hvor mange der starter en booking, og hvor mange der gennemfører den, og det sker med et cookiebanner, der spørger om samtykke først.

Ingen af os sidder i en hotellobby i Aarhus, for arbejdet foregår online. Webspecialisten arbejder i jeres hjemmeside, bookingmotor og statistik med de adgange, I giver, og møderne er videoopkald i dansk arbejdstid. Det passer de fleste hoteller fint, fordi receptionen og ledelsen alligevel sjældent har tid til at sidde i et mødelokale med en leverandør.

Mere om, hvad vi forstår ved en hjemmeside, fra ny side til løbende drift, står på ydelsessiden. Flere byer i Region Midtjylland finder du på regionssiden, og de øvrige brancher, vi skriver om, er samlet ét sted. Den første PDF om jeres side bestilles på siden kontakt.