Succes måles på klikpris og klikrate
Succes måles på ordrer og omsætning fra annoncerne, og specialisten følger med i, hvor mange besøgende der når fra produktsiden til kassen.
Google Ads til webshops i Frederiksberg, hvor produktsiden er en del af annoncen
Til dig, der driver en netbutik fra Frederiksberg og betaler for klik, der ikke bliver til ordrer. Her kan du læse, hvordan en dansktalende Google Ads-specialist ser på hele vejen fra søgning til betalt kurv, så pengene ikke forsvinder på produktsiden, efter Google har gjort sit arbejde.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Et klik i Google Ads er kun halvdelen af købet. Resten afgøres på produktsiden, i kurven og i kassen, og det er dér, mange netbutikker taber penge uden at opdage det.
- Specialisten ser på søgeordet, annonceteksten og den side, kunden lander på, som én sammenhæng, før buddene overhovedet bliver rørt.
- Små ting tæller på mobilen: leveringstid synlig over folden, MobilePay i kassen, fragtpris før kurven og billeder, der loader hurtigt på 4G.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring sætter dig sammen med en specialist, der har arbejdet med både annoncekonti og konvertering i e-handel.
Godt at vide
Google Ads til webshops i Frederiksberg slutter ikke ved klikket
Forestil dig en lille netbutik med te og kaffeudstyr, som også har en butik ved Gammel Kongevej. Annoncerne i Google Shopping får pæne klikpriser, og kontoen ser fornuftig ud i rapporten. Alligevel kommer der for få ordrer. Når man følger kunden, ser man forklaringen: produktsiden viser ikke fragtprisen, leveringstiden står nederst, og på en ældre telefon tager det lang tid, før billedet af kanden dukker op. Kunden har betalt sin del af rejsen med et klik. Butikken har ikke betalt sin.
Derfor begynder vores arbejde med Google annoncering for netbutikker et andet sted end mange forventer. Specialisten åbner ikke kun kontoen. Han eller hun åbner også webshoppen på en telefon og køber noget, præcis som en kunde ville gøre. Hvad der bremser undervejs, kommer på listen sammen med søgeord og bud.
Tjekliste
Seks ting på produktsiden, du kan tjekke på din egen telefon i aften
Tag telefonen, søg på en af dine bedst sælgende varer i Google, klik på din egen annonce og se efter følgende. Hvis flere punkter mangler, er det sandsynligt, at en del af annoncebudgettet går tabt efter klikket.
Tjekliste
- Står prisen i annoncen og prisen på siden helt ens, også når varen er på tilbud
- Kan kunden se fragtprisen og leveringstiden uden at scrolle ned under billederne
- Er MobilePay og de kort, danskerne bruger mest, synlige allerede i kurven
- Viser siden, at varen er på lager, og hvornår den kan være hos kunden
- Ligger e-mærket eller dine anmeldelser på Trustpilot tæt på knappen „Læg i kurv“
- Loader det første billede hurtigt nok til, at kunden ikke trykker tilbage
Detaljerne
Hvad specialisten kigger efter, før buddene ændres
Når annoncer og sider bliver set som én helhed, ændrer rækkefølgen sig. Det giver sjældent mening at hæve budgettet for en produktgruppe, hvis siderne i den gruppe mister kunderne lige efter klikket.
Søgeordet og løftet i annoncen
Specialisten gennemgår rapporten over søgetermer og spørger for hver vigtig term: hvad forventede kunden at finde? Søger nogen på en bestemt model, skal klikket lande på netop den model og ikke på en kategoriside med fyrre varer. Annonceteksten må kun love det, siden kan holde.
Landingssiden og kurven
Data fra Google Analytics viser, hvor kunderne fra annoncerne falder fra. Er det på produktsiden, i kurven eller ved betalingen? Specialisten laver en kort liste med rettelser i prioriteret rækkefølge, som du eller din webudvikler kan tage stilling til. Ingen ændringer i butikken sker uden din godkendelse.
Målingen bag tallene
Hvis konverteringssporingen tæller forkert, peger hele kontoen den forkerte vej. Derfor kontrolleres det, at købet registreres én gang, med den rigtige værdi, og at samtykke fra cookiebanneret håndteres efter de danske regler.
Side om side
En konto, der kun ser på klik, og en konto, der ser på hele købet
Alle annoncer sender kunden til forsiden eller en kategori
Hver annoncegruppe har en landingsside, der svarer direkte på søgningen, og produkter i Shopping linker til den præcise variant i farve og størrelse.
Budgettet hæves, når salget går trægt
Først undersøges det, om problemet ligger efter klikket. Et højere budget sendes først ind, når siderne kan tage imod trafikken.
Annoncebureau og webudvikler taler ikke sammen
Specialisten skriver konkrete rettelser til siderne i et sprog, din webudvikler kan bruge, og følger op på, om de har virket i næste måneds tal.
Trin for trin
Fire trin, før specialisten går i gang med din netbutik
Trin 1
Gratis analyse af kontoen og tre produktsider
Du giver læseadgang til Google Ads og Analytics og peger på tre vigtige produkter. Inden for 24 timer har du en PDF på dansk, der følger kunden fra søgning til kasse og viser, hvor rejsen knækker.
Trin 2
Opkald med projektlederen, der foregår på engelsk
Projektlederen gennemgår analysen med dig på et videomøde på engelsk og spørger ind til sortiment, platform og mål. Alt skriftligt bagefter, også opsamlingen, får du på dansk.
Trin 3
En specialist, der kender både konti og kurve
Projektlederen matcher dig med en dansktalende Google Ads-specialist med erfaring fra webshops på din type platform. Efter en snak på video med specialisten siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Arbejdet i etaper med rapport hver måned
Først måling og de vigtigste rettelser på siderne, så struktur i kontoen, derefter skalering af det, der virker. Hver etape godkender du, og månedsrapporten viser ordrer, forbrug og næste skridt.
Hvem det er til
Netbutikker i Frederiksberg, hvor den tilgang passer godt
Butik på gaden og webshop ved siden af
Du har en fysisk butik i bydelen og en netbutik, der sælger til hele landet. Produktsiderne er ofte skrevet til kunder, der allerede kender jer, og ikke til en fremmed fra Google.
Specialvarer med få, men værdifulde søgninger
Vin, delikatesser, design eller udstyr til en hobby. Der er ikke mange søgninger på hver vare, så hvert klik, der går tabt efter landing, koster mere end i en bred kategori.
Netbutik med nyt tema eller ny platform
Du er netop skiftet til Shopify, WooCommerce eller DanDomain, og salget fra annoncerne er faldet siden. Sporing, feed og sider skal så tjekkes, før man begynder at ændre på buddene.
Ejer, der selv har styret kontoen
Du har kørt Google Ads selv i et par år og ved, at der er noget at hente, men ikke hvor. En ny gennemgang af både konto og sider giver dig et konkret overblik at arbejde ud fra.
Et nærmere kig
Fra Frederiksberg til hele landet med specialisten på video
Frederiksberg er sin egen kommune midt i hovedstaden, men en webshop herfra sælger sjældent kun til naboerne. Kunderne bor i hele Region Hovedstaden og videre ud i landet, og kontoen bliver indrettet efter det. Teamet arbejder online, så arbejdet foregår i din Google Ads-konto, i Analytics og i fælles dokumenter, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid.
Vil du vide mere om selve kanalen, kan du læse om vores arbejde med Google Ads. Hvordan vi i øvrigt hjælper e-handel med markedsføring, finder du på siden om webshops. Hvordan vi kommer fra din første henvendelse frem til den første månedsrapport, kan du se på siden sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Frederiksberg?
Nej. Der er ingen adresse i Frederiksberg, og heller ingen andre steder i landet, for hele teamet arbejder online. Alt arbejde i din konto sker digitalt, og møder holdes på video, når det passer ind i din uge. For en netbutik er det sjældent en ulempe, fordi både kunder og data allerede befinder sig online.
02Hvilket sprog foregår samarbejdet på?
Opkald og videomøder med projektlederen foregår på engelsk. Analysen, rapporterne og alle skriftlige beskeder får du på dansk, og den Google Ads-specialist, der arbejder i din konto, taler dansk med dig og skriver annonceteksterne på dansk.
03Retter specialisten selv i vores webshop?
Som udgangspunkt nej. Specialisten arbejder i Google Ads, Merchant Center og Analytics og skriver konkrete forslag til ændringer på siderne. Det arbejde kan du selv eller din webudvikler tage dig af. Hvis du ønsker hjælp til selve siderne, kan projektlederen se på, om det skal være en del af opgaven.
04Hvorfor kigger I på produktsiderne, når opgaven er annoncer?
Fordi Google Ads betaler for besøget, ikke for købet. Hvis kunden forlader siden, fordi fragtprisen er skjult, eller fordi billedet er længe om at loade, så hjælper det ikke at sænke klikprisen. Annonce og side skal fortælle samme historie, før det giver mening at bruge flere penge.
05Kan I arbejde med vores Shopping-kampagner og Performance Max?
Ja. Specialisten gennemgår produktfeedet i Merchant Center, strukturen i Shopping og eventuelle Performance Max-kampagner og vurderer, hvad der skal blive, samles eller deles op. Ændringerne bliver lagt i etaper, du godkender, så du kan følge, hvad hver ændring betyder for ordrerne.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet