Hvornår kommer købet
Den hurtige vare bliver tit købt samme dag som søgningen. Varen, der kræver overvejelse, bliver ofte købt efter flere besøg, nogle gange via en anden enhed end den første.
Google Ads til webshops i Gentofte, der sælger varer, kunden vender tilbage til flere gange
Siden er til netbutikker drevet fra Gentofte, Hellerup, Charlottenlund og resten af kommunen, som sælger varer, folk ikke køber i forbifarten: møbler, lamper, tøj i god kvalitet, cykler, udstyr til børn. Her kan du læse, hvordan en Google Ads-specialist sætter kontoen op til et køb, der tager flere besøg, og hvorfor en kampagne ikke skal dømmes efter den første uge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Når en vare koster noget og skal holde i mange år, kommer kunden sjældent ind og køber ved første besøg. Kontoen skal derfor kunne kende en køber, der dukker op igen efter nogle dage.
- Handlinger før købet, som at lægge en vare i kurven, gemme den på en ønskeliste eller tilmelde sig nyhedsbrevet, bør måles. Ellers ser en god kampagne ud til at være spild i de første uger.
- Søgninger med et ord om kvalitet, materiale eller brug er typisk mere værd for en butik med et smalt sortiment end de korte, brede søgninger, hvor de store kæder fylder.
- Vores senior projektleder med 15+ års erfaring spørger først ind til, hvor lang tid jeres kunder plejer at bruge på at beslutte sig. Den viden styrer valget af specialist og opsætning.
Godt at vide
Google Ads til webshops i Gentofte, hvor købet sjældent sker ved første klik
Gentofte Kommune ligger lige nord for København med villaveje, Strandvejen, Hellerup og stationer langs Kystbanen. Mange netbutikker bliver drevet herfra, ofte af ejeren selv fra et hjemmekontor eller et lille lager, og de sælger til hele landet. Byen betyder derfor mindre for annoncerne end man skulle tro. Det, der betyder mere, er hvilken slags vare I sælger.
En butik med sokker eller printerpatroner kan leve af hurtige køb, hvor kunden søger, klikker og betaler. En butik med en sofa, en designlampe, en vinterjakke af god kvalitet eller en ladcykel lever af kunder, der kigger, læser, spørger derhjemme og kommer tilbage. Google Ads kan sagtens bruges til den anden slags butik, men kontoen skal bygges og måles på en anden måde, og det er den forskel, siden her handler om.
Side om side
Den hurtige vare og varen, kunden vender tilbage til
Hvad annoncen skal gøre
Ved den hurtige vare skal annoncen vise pris og levering. Ved den overvejede vare skal den vise, hvad der adskiller produktet, og give en grund til at gå ind og læse mere.
Hvordan der måles
Den hurtige vare kan måles på salg alene. Den overvejede vare har brug for målinger af skridtene før købet, så kontoen kan lære, hvilke klik der fører videre.
Hvornår kampagnen kan vurderes
Den hurtige vare viser resultater efter få dage. Den overvejede vare kræver, at I venter, til de første købsforløb er slut, før kampagner bliver lukket.
Detaljerne
Sådan bygger specialisten kontoen til en længere beslutning
Opsætningen tager udgangspunkt i, hvordan jeres kunder faktisk handler. Specialisten kigger i webshoppens data efter, hvor mange besøg der typisk går forud for et køb, og bygger kontoen derefter.
Søgninger med et ord om kvalitet eller brug
Brede søgninger på en produkttype bliver ofte domineret af store kæder og prissammenligning. Søgninger, hvor kunden skriver et materiale, en stilart eller en brug, fortæller mere om, hvad hun leder efter, og passer bedre til en butik med et smalt og gennemtænkt udvalg.
Shopping med de varer, der kan bære annoncen
Ikke alle varer i feedet skal have lige meget budget. Specialisten deler produkterne op efter avance og efter, hvor godt de sælger, så de varer, der kan betale for klikket, får mest plads.
Remarketing til dem, der allerede har kigget
Den, der har kigget på en vare uden at købe, kan se en annonce igen, mens hun overvejer. Det kræver samtykke i cookiebanneret, og det kræver omtanke, så annoncerne ikke følger kunden i flere uger efter købet.
Tjekliste
Inden kontoen skal vurderes over en længere periode
En længere købsrejse kræver bedre målinger. Det er de punkter, specialisten gennemgår med dig, før der bliver brugt flere penge på annoncer.
Tjekliste
- Salg bliver målt korrekt, også når kunden betaler med MobilePay eller et andet betalingsvindue
- Kurv, ønskeliste og tilmelding til nyhedsbrevet bliver målt som skridt før købet
- Cookiebanneret spørger om samtykke, og målingen respekterer svaret
- Produktfeedet har gode titler, rigtige billeder og opdaterede lagerstatusser
- Det er aftalt, hvor lang tid en ny kampagne skal have, før den bliver vurderet
- Avancen er kendt for de vigtigste varer eller varegrupper
Trin for trin
Fra en gennemgang af kontoen til en konto, der kender jeres kunder
Trin 1
Kontoen bliver gennemgået gratis, og svaret kommer inden for 24 timer
Giv os læseadgang til kontoen, eller fortæl om butikken, hvis I ikke annoncerer endnu. Inden for 24 timer får du en dansk PDF med det, vi ser: hvilke varer der bruger budgettet, og om skridtene før købet bliver målt.
Trin 2
Videosamtale med projektlederen om sortiment og kunder
Samtalen er på engelsk, og I får bagefter en skriftlig dansk sammenfatning. Her taler I om avance, sæsoner og hvor længe jeres kunder typisk overvejer, før de køber.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende Google Ads-specialist
Specialisten har erfaring med webshops og Shopping-kampagner. I møder personen på video og beslutter derefter selv, om I vil sætte samarbejdet i gang.
Trin 4
Kontoen bliver bygget om i trin med rapport hver måned
Først målingerne, så feedet og opdelingen af varer, derefter søgekampagner og remarketing. Hvert trin godkender du. Rapporten hver måned viser salg, skridtene før købet og hvilke varer der tjener annoncerne hjem.
Hvem det er til
Netbutikker i Gentofte Kommune, hvor tålmodighed i kontoen betaler sig
Webshoppen med møbler, lamper og interiør
Kunderne måler op, viser billeder til familien og kommer tilbage. Remarketing og målinger af ønskelister fylder meget, og søgninger på stilart og materiale er ofte vigtigere end søgninger på produktnavne.
Netbutikken med tøj og tilbehør af høj kvalitet
Størrelse, pasform og materiale afgør købet. Annoncer, der fremhæver de ting, og en tydelig side om bytte og retur, giver kunden ro til at bestille.
Butikken med cykler, barnevogne eller andet udstyr
Køberen sammenligner modeller i lang tid. Kampagner på modeller og egenskaber, kombineret med indhold, der forklarer forskellene, hjælper kunden videre i overvejelsen.
Webshoppen med showroom eller afhentning i kommunen
Nogle kunder vil se varen, før de køber. En lille lokal kampagne, der fortæller om showroom eller afhentning, kan køre ved siden af den landsdækkende konto.
Et nærmere kig
En Google Ads-specialist, der arbejder online for netbutikker nord for København
Specialisten arbejder i jeres egen Google Ads-konto og jeres eget Merchant Center, så alt, der bliver bygget, tilhører butikken. Der er ingen grund til fysiske møder, fordi arbejdet foregår i kontoen og i webshoppens data. Når der er noget at drøfte, tager I en kort videosamtale, og ændringer bliver aftalt på skrift.
Google Ads er én af flere kanaler for en netbutik. På siden om markedsføring for webshops finder du de andre, og under Region Hovedstaden og Gentofte skriver vi om virksomheder i området. Vil du have en analyse af kontoen, skriver du via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Gentofte?
Nej. Vi har hverken adresse i Gentofte, Hellerup eller andre steder i hovedstadsområdet. Holdet arbejder over nettet, og det passer godt til en netbutik, hvor alt det vigtige alligevel sker i annoncekontoen, i feedet og i webshoppens tal. Møder foregår på video.
02Kan vi tale dansk med jer?
Med specialisten ja, for den Google Ads-specialist, der arbejder i jeres konto, taler dansk. Samtaler med projektlederen i telefon eller på video foregår på engelsk, indtil der er en dansktalende projektleder på holdet. Det, I får på skrift, er på dansk: analysen, beskeder og månedsrapporterne.
03Hvor længe går der, før vi kan se, om kampagnerne virker?
Det afhænger af, hvor længe jeres kunder overvejer. Sælger I varer, der bliver købt efter flere besøg, skal de første købsforløb nå at blive færdige, før en kampagne kan vurderes. Imens viser målingerne af kurv og ønskeliste, om trafikken er den rigtige. Specialisten aftaler med jer, hvornår der gøres status.
04Skal annoncerne kun vises for folk i Gentofte?
Normalt ikke. En netbutik i Gentofte sælger til hele landet, og kontoen bliver typisk sat op til hele Danmark eller de områder, I leverer til. Har I et showroom eller afhentning i kommunen, kan en lille lokal kampagne køre ved siden af med et budskab om netop det.
05Bruger specialisten Performance Max?
Nogle gange. Performance Max kan være en god del af kontoen, når målingerne er i orden, og feedet er godt. Til en butik med et smalt sortiment og en lang købsrejse vil specialisten ofte også have søgekampagner og Shopping, hvor det er lettere at se, hvilke søgninger og varer der giver salg.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet