Google Ads til webshops i Ballerup, hvor produktfeedet gør det tunge arbejde

Ballerup er en erhvervskommune vest for København med S-tog, motorvej og store erhvervsområder, hvor lagre, teknologivirksomheder og grossister ligger side om side. Mange af de webshops, der har adresse her, sælger til hele landet. Nogle til forbrugere, andre til virksomheder, og en del til begge dele. Fælles for dem er, at Google ofte står for en stor del af de nye kunder, og at annoncerne sjældent bliver fulgt helt til bunds.

Det typiske billede er en konto, der blev sat op for et stykke tid siden med en automatisk kampagne over hele sortimentet. Den skaffer salg, men ingen ved præcis hvilke. Små tilbehørsvarer med lav avance kan sluge budgettet, mens de varer, der giver overskud, sjældent vises.

Derfor starter specialisten i Merchant Center

Shopping-annoncer har ingen tekst, man skriver selv. Google bygger dem af produktfeedet, og en vare med en uklar titel, en forkert kategori eller et dårligt billede vises sjældnere eller til de forkerte søgninger. Før der ændres et eneste bud, gennemgår specialisten derfor feedet og retter det, der står i vejen.

Varegrupper efter indtjening

Forestil dig en webshop i Skovlunde, der sælger værktøj og arbejdstøj til både håndværkere og private. Nogle varer har en solid avance, andre sælges næsten til indkøbspris for at trække kunder. Hvis alle ligger i samme kampagne med samme mål, bruger Google gerne pengene på det, der er nemmest at sælge. Specialisten deler sortimentet op, så de varer, der tjener mest pr. salg, kan få et andet mål end dem, der kun skal skaffe trafik.

B2B-kunder søger anderledes

Sælger shoppen også til virksomheder, søger indkøberne ofte på varenumre, mængder eller leverandør. Den slags søgninger fanges bedre af søgeannoncer end af Shopping, og de kræver landingssider, der viser priser ekskl. moms og muligheden for at handle som erhvervskunde. Specialisten holder de to slags kunder adskilt, så rapporten viser, hvad hver af dem giver.

Arbejdet ændrer sig over året. Op til jul, Black Friday og de sæsoner, der betyder noget for jeres varer, justeres budgetter og mål på forhånd, så kampagnerne ikke først reagerer, når sæsonen er ovre.

Ballerup er ikke et sted, hvor holdet har skrivebord, og ingen fra os dukker op ved jeres varemodtagelse. Hele holdet arbejder online med adgang til jeres Google Ads-konto, Merchant Center og Google Analytics, og møder foregår på video i dansk arbejdstid. Ændringer i shoppen, fx et nyt felt i feedet, laves af jer eller jeres udvikler ud fra en klar beskrivelse fra specialisten.

Læs mere om, hvad arbejdet med Google Ads omfatter, og om vores tilgang til webshops og e-handel. Andre byer i nærheden, fra Herlev til Egedal, finder du under Region Hovedstaden, og trinene i forløbet står samlet på sådan fungerer det.