Akutte søgninger
Tandpine, knækket tand, hævelse. Annoncen skal vise telefonnummer og åbningstid, kun køre i de timer, hvor nogen tager telefonen, og føre til en side, der siger, hvordan man får en akut tid. Budskabet er kort, og målet er et opkald.
Til tandklinikker i Høje-Taastrup, Taastrup og Hedehusene, som annoncerer på Google eller overvejer at gøre det. En dansktalende Google Ads-specialist deler kontoen op efter, hvorfor folk søger: den akutte smerte, der skal have en tid i dag, og det planlagte ønske om en ny tandlæge eller en bestemt behandling.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig to søgninger samme tirsdag morgen. Den ene er en mand i Hedehusene, der har haft ondt i en kindtand hele natten og skriver „akut tandlæge“ på telefonen. Den anden er en kvinde i Taastrup, der er flyttet til kommunen og roligt leder efter en ny klinik til familien. Begge søger efter en tandlæge, men de har vidt forskellige behov, og de reagerer på vidt forskellige annoncer.
Mange tandklinikker har én kampagne med en blanding af søgeord, én annoncetekst og et link til forsiden. Det betyder, at manden med tandpinen havner på en side om klinikkens filosofi, mens kvinden, der vil læse og sammenligne, får en annonce om at ringe straks. Specialisten bygger i stedet kontoen op efter hensigten bag søgningen, så hver gruppe får den annonce og den side, der passer til den.
Høje-Taastrup Kommune ligger på Vestegnen med S-tog og regionaltog gennem Taastrup og Høje Taastrup Station og med motorvejene mod Roskilde og København tæt på. Mange pendler, og mange handler i de store centre. Det betyder, at patienterne bevæger sig meget, og at en klinik i Taastrup konkurrerer om de samme søgninger som klinikker i nabokommunerne. Til gengæld kan en godt placeret annonce også hente patienter, der arbejder i kommunen, men bor et andet sted.
Side om side
Tandpine, knækket tand, hævelse. Annoncen skal vise telefonnummer og åbningstid, kun køre i de timer, hvor nogen tager telefonen, og føre til en side, der siger, hvordan man får en akut tid. Budskabet er kort, og målet er et opkald.
Tilflyttere og folk, der er utilfredse med deres nuværende klinik. De søger på tandlæge sammen med bynavnet og læser gerne lidt. Annoncen fører til en side om, hvordan man bliver ny patient, og hvad der sker ved første besøg.
Tandregulering, implantater, blegning. Søgningerne er færre, men patienten tænker sig om i lang tid. Her er en side om selve behandlingen vigtig, og kontoen måler, om folk bestiller en forundersøgelse eller ringer.
Trin for trin
Trin 1
I giver os adgang til at se kontoen eller fortæller, hvad I gør i dag, hvis I ikke annoncerer endnu. Inden for 24 timer modtager I en gratis analyse, der viser, hvordan søgeord, tider og landingssider hænger sammen, og hvor pengene går tabt.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med klinikejeren over telefon eller video. Samtalen er på engelsk, mens notatet bagefter med prioriteringer og forslag til næste skridt kommer på dansk, så klinikchefen og receptionen kan læse det.
Trin 3
Projektlederen udpeger én dansktalende specialist, som har styret konti for sundhedsfag og kender Googles retningslinjer for annoncer om behandling. I får et videomøde med personen og siger derefter ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først måling af opkald og bookinger, så kampagnen til akutte søgninger, derefter nye patienter og til sidst de planlagte behandlinger. Hver etape godkendes af jer, og en månedlig rapport på dansk viser opkald, bookinger og omkostning pr. henvendelse.
Detaljerne
En annonce til akutte søgninger, der vises en søndag aften, når klinikken er lukket, giver klik, men ingen patienter. Specialisten styrer annoncetiden efter jeres åbningstid og den tid, receptionen faktisk kan svare. Uden for den tid kan kampagnen enten holde pause eller vise en annonce, der henviser til næste mulige tid, så patienten ved, hvad han kan forvente.
Søgninger efter tandlægestudier, job som klinikassistent, elektriske tandbørster eller tandlæger i udlandet ligner jeres søgeord, men giver ingen patienter. Specialisten holder dem ude med en liste over negative søgeord, som bliver opdateret hver måned ud fra de søgninger, der rent faktisk har udløst annoncerne. Det er et stille stykke arbejde, men det er der, mange konti taber penge.
Lad os sige, at en klinik i Taastrup kun har akutte tider om formiddagen. Et tænkt eksempel på opsætning ville være at lade den akutte kampagne køre tidligt på dagen med opkald som mål og at bruge eftermiddagen på annoncer til nye patienter, der gerne må udfylde en formular. Det viser, hvordan kalenderen i klinikken kan styre kontoen.
Tjekliste
Mange af de ting, der afgør, om annoncerne virker, ligger uden for selve Google Ads. Se punkterne igennem, og notér, hvad der mangler.
Tjekliste
Hvem det er til
Har rigeligt med faste patienter, men vil gerne fylde de akutte tider og have flere til en bestemt behandling. Her handler det om at styre tiderne nøje og bruge budgettet på de få søgninger, der passer.
Vil gerne have flere familier fra de nye boligområder og fra nabokommunerne. Kampagnen til nye patienter og en god side om første besøg er det vigtigste, før der bruges penge på specialbehandlinger.
Tilbyder fx tandregulering til voksne eller behandling i narkose og vil nå patienter fra hele Vestegnen. Målretningen kan godt række ud over kommunen, så længe annoncen tydeligt viser, hvor klinikken ligger.
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Høje-Taastrup, og specialisten arbejder i jeres Google Ads-konto online. Møder holdes på skærmen, ændringer i annoncer og budgetter godkendes skriftligt, og klinikken beholder fuld adgang til sin egen konto hele vejen. Ingen behøver tage fri fra stolen for at mødes.
Hvordan vi arbejder med søgeannoncer generelt, kan du læse om på Google Ads, og en samlet side om markedsføring for tandlæger beskriver branchen bredere. Kommunen hører under Region Hovedstaden, og byens egen side findes på Høje-Taastrup. Rækkefølgen fra den første analyse til en kørende kampagne står beskrevet på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har intet kontor i Høje-Taastrup og heller ikke andre steder. Specialisten arbejder online i jeres annoncekonto, og alle møder foregår over video. Målretningen mod Taastrup, Hedehusene, Sengeløse og nabokommunerne styres i Google Ads ud fra geografi.
Opkald og videomøder med projektlederen sker på engelsk, fordi der endnu ikke er en projektleder på dansk. Specialisten i Google Ads taler dansk med klinikken, og alt skriftligt er på dansk, fra den første analyse og annonceteksterne til hver månedlig rapport.
Ja. Der gælder regler for markedsføring af sundhedsydelser, og Google har sine egne retningslinjer for annoncer om behandlinger. Teksterne skal være korrekte og må ikke love resultater eller spille på frygt. Specialisten skriver inden for de rammer, og klinikken godkender alt fagligt indhold.
Som regel ikke for akutte søgninger, fordi patienten vil ringe med det samme. For nye patienter og planlagte behandlinger kan det godt give mening, hvis hjemmesiden har en formular eller en online booking. Specialisten ser på, hvornår henvendelserne faktisk kommer, og justerer tiderne derefter.
Vores seniorprojektleder har 15+ års erfaring og ser på klinikkens behandlinger, åbningstider og den måde, I gerne vil modtage patienter på. Derefter peger han på én specialist, der er optaget efter en faglig prøve, en praktisk opgave og et interview om tidligere konti. I møder personen og bestemmer selv, om I vil starte.
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.