Kun det organiske resultat
Klinikken står måske som første almindelige resultat, men over den kan der ligge annoncer, et kort og andre klinikkers profiler. På en lille telefonskærm ser patienten tit kun annoncerne, før han trykker.
En stor del af nye patienter kommer, fordi nogen har nævnt klinikken: lægen, en kollega, en holdkammerat. Det første, de gør, er at søge på navnet. Siden her er til fysioterapeuter, kiropraktorer og privatklinikker i Brøndby, der vil sikre, at den søgning ender i jeres kalender og ikke hos en anden behandler.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en mand fra Brøndbyvester, der har haft ondt i lænden i en uge. Hans læge nævner en fysioterapeut i nærheden, og på vej hjem skriver han navnet i Google på telefonen. Øverst står en annonce for en anden klinik med en knap, der siger „Book tid i dag“. Han trykker på den. Den klinik, lægen anbefalede, fik aldrig at vide, at han fandtes.
Den slags kan ske uden at nogen i klinikken lægger mærke til det, og det er noget af det første, en Google Ads-specialist kigger efter. Ikke fordi navnesøgninger er mange, men fordi hver af dem er en patient, der allerede har besluttet sig. Han mangler bare at finde døren.
En kampagne på klinikkens navn sørger for, at jeres egen annonce står øverst med de rigtige links: booking, behandlinger, adresse og telefon. Den koster som regel kun lidt, fordi annoncen passer præcis til det, patienten skrev.
Side om side
Klinikken står måske som første almindelige resultat, men over den kan der ligge annoncer, et kort og andre klinikkers profiler. På en lille telefonskærm ser patienten tit kun annoncerne, før han trykker.
Klinikkens egen annonce står øverst med links til booking og de vigtigste behandlinger. Det organiske resultat står stadig nedenunder, så klinikken fylder mere af skærmen, og patienten ser kun jeres navn, før han trykker.
Detaljerne
Brøndby Kommune rummer flere bydele med hver sit navn, blandt andet Brøndby Strand ned mod Køge Bugt, Brøndbyvester og Brøndbyøster. Folk bruger byens navn, når de søger, og de krydser kommunegrænsen hele tiden. Mange arbejder i erhvervsområderne i kommunen eller i Glostrup, Hvidovre og Albertslund, og nogle vil hellere have en behandler tæt på jobbet end tæt på hjemmet.
Når navnekampagnen er på plads, kan specialisten bygge videre med søgninger på behandlinger og gener, fx knæskade, nakkesmerter eller genoptræning efter en operation. Her afgrænses geografien til de dele af Vestegnen, hvor klinikken realistisk kan få patienter fra, så budgettet ikke bruges på søgninger fra Nordsjælland.
Sportsklinikker har her en ekstra målgruppe. Fodbold fylder meget i Brøndby, og mange spiller i klubber på alle niveauer. En kampagne om idrætsskader kan køre i de måneder, hvor sæsonen er i gang.
Hvem det er til
En klinik, der får mange patienter med henvisning fra lægen, har næsten altid flere navnesøgninger, end den tror. Her er navnekampagnen det første, specialisten sætter op.
Tag en kiropraktor, der lige har åbnet i Brøndby Strand. Navnet er ikke kendt endnu, så kontoen skal også byde på behandling og område, mens navnekampagnen vokser i takt med, at patienter anbefaler stedet.
Lad os sige, at en klinik har fysioterapi, massage og zoneterapi under samme tag. Patienter søger både på klinikkens navn og på den enkelte behandlers navn, og begge typer søgninger kan have deres egen annonce.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvad klinikken hedder, og hvilke behandlinger I vil have flere patienter til. Inden for 24 timer får du en PDF, der blandt andet viser, hvem der dukker op, når nogen søger på jeres navn.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til et kort møde på Google Meet og går PDF'en igennem med dig. Mødet er på engelsk, men den opfølgning, der kommer på mail bagefter, er dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher en dansktalende specialist, der har arbejdet med klinikker og kender Googles krav til annoncer om behandling. Du møder vedkommende på video og afgør derefter, om I starter.
Trin 4
Navnekampagnen går typisk i luften først, fordi den er hurtig at sætte op. Derefter følger kampagner for udvalgte behandlinger. Hver etape godkender du, og rapporten hver måned skelner mellem bookinger fra navnesøgninger og fra andre søgninger.
Tjekliste
Mange klinikejere har aldrig set, hvad der sker, når nogen søger på deres navn. Det tager få minutter at finde ud af.
Tjekliste
Et nærmere kig
Vi har ikke en adresse i Brøndby, og specialisten kommer ikke i klinikken. Arbejdet sker i klinikkens egen Google Ads-konto, som I bevarer ejerskabet over. Annoncetekster sendes til godkendelse på skrift, og når der er brug for en snak, tager vi den på video i dansk arbejdstid, fx i en pause mellem to patienter.
Hvordan vi arbejder med søgeannoncer generelt, står på siden om Google Ads, og branchesiden om klinikker beskriver de andre kanaler, som behandlere bruger. Kommer jeres patienter også fra Hvidovre, Ishøj og resten af Vestegnen, giver siden om Region Hovedstaden et samlet billede.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Specialisten og projektlederen sidder ikke i kommunen, og møder med klinikken holdes over video. Specialisten har adgang til annoncekontoen og sender ændringer til godkendelse på skrift, så I ikke skal finde tid til et besøg midt i en fuld behandlerkalender.
Det mundtlige med projektlederen, altså telefon og videomøder, er på engelsk indtil videre, fordi holdet mangler en projektleder med dansk som sprog. Specialisten i jeres konto taler dansk, og analysen, beskeder og månedens rapport skrives på dansk.
Det kan virke sådan, men patienten kender kun navnet, ikke vejen ind. Hvis en anden klinik står øverst, kan han ende der. Navnekampagnen koster som regel kun lidt pr. klik, og specialisten kan slå den ned, hvis ingen andre byder på jeres navn.
Google tillader i mange tilfælde, at man byder på søgeord med andres navne, men der er grænser for, hvad annonceteksten må indeholde. Vi giver ikke juridisk rådgivning om varemærker. Specialisten kan vise, hvem der byder, og sørge for, at jeres egen annonce står stærkt.
Der findes regler for, hvordan behandlinger må omtales, og Google har sine egne krav til annoncer om sundhed. Specialisten skriver nøgternt om behandlingerne uden løfter om resultater, og klinikken læser alle tekster igennem og godkender dem, før de går ud.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.