Til fysioterapeuter, kiropraktorer, zoneterapeuter og andre private klinikker i Glostrup, som annoncerer på Google uden helt at vide, hvad annoncerne giver. Ofte er problemet ikke kampagnerne, men målingen. Her kan du se, hvor tallene typisk forsvinder, og hvordan en specialist får dem tilbage, før der bliver brugt flere penge.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Forestil dig en fysioterapiklinik tæt på stationen i Glostrup, som har haft Google annoncering kørende et års tid. I kontoen står der en håndfuld konverteringer om måneden. I kalenderen er der mange nye patienter, og flere af dem siger, at de fandt klinikken på Google. Begge dele kan være rigtige på samme tid, fordi kontoen kun tæller det, den kan se.
Det er en almindelig situation for klinikker. Bookingen sker i et system på et andet domæne, opkaldene bliver ikke registreret, og cookiebanneret forhindrer en del af målingen, som det skal. Kontoen styrer budgettet ud fra de konverteringer, den kender, og hvis den kun kender en lille del af dem, bruger den pengene på de forkerte søgninger.
En specialist i Google Ads starter derfor ikke med at skrive nye annoncer. Den første opgave er at få styr på, hvad der bliver talt, og hvordan. Først når tallene i kontoen nogenlunde ligner det, receptionen oplever, giver det mening at ændre bud og budget.
Detaljerne
Når patienten trykker på „book tid“ og havner på bookingsystemets egen side, mister målingen ofte sporet. Specialisten undersøger, hvad jeres system tillader, fx en bekræftelsesside, der kan måles, eller en kobling til GA4, og vælger den løsning, der virker uden at sende helbredsoplysninger nogen steder hen.
Mange patienter ringer hellere end at booke online, især første gang. Et nummer i annoncen kan måles direkte i Google Ads, og klik på nummeret på hjemmesiden kan tælles som en handling. Det giver et samlet billede af, hvor mange der prøvede at få fat i jer.
Danske regler kræver samtykke, før en hjemmeside sætter cookies til måling. Specialisten sørger for, at banneret og Googles samtykketilstand spiller sammen, så kontoen får lov at modellere de besøg, der ikke kan måles direkte, i stedet for at lade dem forsvinde.
Tjekliste
Gennemgangen tager udgangspunkt i klinikkens egen konto og hjemmeside. Hvert punkt bliver vurderet og skrevet ind i den første rapport, også når alt allerede er i orden.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Send os hjemmesiden og skriv, hvilket bookingsystem I bruger. Inden for 24 timer modtager klinikken analysen, gratis og i PDF-format, hvor vi blandt andet markerer de punkter, hvor målingen halter.
Trin 2
Projektlederen ringer eller inviterer til Google Meet, og mødet bliver holdt på engelsk. Bagefter skriver projektlederen et resumé på dansk, og det sprog bruges også i al skriftlig kontakt fremover.
Trin 3
Projektlederen matcher en Google Ads-specialist, der har arbejdet med sundhedsydelser og kender både GA4 og opkaldsmåling. I mødes over video, og intet i kontoen bliver ændret, før du har sagt ja.
Trin 4
Første etape er målingen, anden etape er en oprydning i søgeord og annoncer, og først derefter bliver budgettet justeret. Du godkender hver etape, og en rapport hver måned viser bookinger, opkald og forbrug side om side.
Hvem det er til
Tag en kiropraktor, der kan se nye patienter i kalenderen, mens kontoen næsten ingen konverteringer viser. Her er målingen det første, der skal rettes, før nogen konkluderer, at annoncerne ikke virker.
Lad os sige, at fysioterapeuter og en massør deler adresse og bookingsystem. Målingen kan opdeles, så hver behandlingstype får sine egne tal, og budgettet kan flyttes derhen, hvor kalenderen har plads.
Et tænkt eksempel er en klinik, der har fået nyt system, og hvor den gamle måling stille og roligt holdt op med at virke. Den slags opdages tit først måneder senere, når nogen undrer sig over tallene.
Glostrup er en lille kommune, og mange patienter kommer fra Albertslund, Brøndby og Rødovre. Når målingen virker, kan specialisten se, hvilke af nabokommunerne der faktisk giver bookinger, og justere området efter det.
Side om side
Når kontoen kun ser en del af bookingerne, flytter den penge væk fra søgninger, der faktisk giver patienter. Med korrekt måling bliver budgettet brugt der, hvor folk booker eller ringer.
Uden data er det svært at vide, om „fysioterapeut Glostrup“ eller „ondt i knæet“ giver flest patienter. Med data kan specialisten vise det i rapporten og sætte bud efter det.
Med halve tal ender mødet i gætterier. Med målte bookinger og opkald kan klinikken og specialisten tale om det samme og blive enige om næste skridt.
Et nærmere kig
Specialisten har ingen adresse på Vestegnen og behøver heller ikke at komme forbi klinikken. Arbejdet foregår i jeres egen Google Ads-konto og i de værktøjer til måling, I giver adgang til. Patientdata og journaler ser specialisten aldrig, kun antal bookinger og opkald. Spørgsmål om bookingsystemet bliver sendt på skrift, og når der er brug for en snak, sker det over video uden for behandlingstiden.
Du kan læse mere om vores arbejde med Google Ads og om markedsføring af klinikker på de to sider. Trækker klinikken patienter fra flere kommuner i hovedstadsområdet, er der en side om Region Hovedstaden, og kommunen har sin egen side under Glostrup.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, ingen af os har fast plads i Glostrup eller på resten af Vestegnen. Kampagner og måling bliver sat op online i klinikkens egne konti, og møder foregår over video. Annoncerne bliver vist ud fra klinikkens adresse, så det betyder intet for patienterne.
Skriftligt på dansk og mundtligt på to sprog. Specialisten, som arbejder i kontoen, taler dansk med dig, og analyse og rapporter er på dansk. Projektlederen, som du har de større samtaler med, taler engelsk i telefonen og på video, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder.
Ofte ja, men det afhænger af systemet. Nogle tillader en bekræftelsesside eller en kobling til GA4, andre gør ikke. Specialisten undersøger jeres system og foreslår den løsning, der er mulig. Hvis intet kan kobles, bliver opkald og klik på bookingknappen brugt som tilnærmelse.
Nej. Det betyder, at besøg uden samtykke ikke bliver målt med cookies. Med Googles samtykketilstand kan kontoen stadig modellere en del af de besøg, så tallene kommer tættere på virkeligheden. Banneret skal være der, og specialisten arbejder med det, ikke uden om det.
Normalt ikke. Kampagnerne kan køre videre på det nuværende budget, mens målingen bliver sat op. Når de nye tal har samlet sig et stykke tid, kan specialisten begynde at ændre bud og søgeord ud fra dem i stedet for at gætte.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.