Hvem gæsten taler med
Ved en portalbooking går beskeder og ændringer ofte gennem portalens system. Ved en direkte booking har hotellet kontakten fra start og kan svare på ønsker om værelse, ankomsttid eller hund.
Til hoteller, kroer og badehoteller i Nykøbing S, Rørvig, Asnæs og resten af Odsherred, der ser, at mange gæster ender på bookingportalerne, selv når de har søgt direkte på hotellets navn. Her kan du læse, hvordan en dansktalende Google Ads-specialist sætter kampagner op, der flytter flere bookinger hjem til hotellets egen bookingside.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Prøv selv at søge på dit hotels navn sammen med ordet Rørvig eller Nykøbing. Hos mange hoteller i Odsherred er det første, gæsten ser, ikke hotellets hjemmeside, men en annonce fra en bookingportal, der byder på netop det navn. Gæsten har allerede bestemt sig for jer, og alligevel går bookingen gennem en mellemmand, som tager provision.
En kampagne på hotellets eget navn er derfor sjældent spild, selvom hotellet også ligger øverst i de almindelige resultater. Den sikrer, at hotellets egen annonce står over portalernes, med et budskab, kun hotellet kan give: direkte kontakt, mulighed for særlige ønsker og et link lige ind i hotellets egen booking.
Når navnet er sikret, arbejder specialisten videre med søgninger fra folk, der leder efter et ophold i området uden at have et bestemt hotel i tankerne. Det kan være en weekend ved vandet, et ophold med middag, et sted til en lille familiefest eller en overnatning tæt på Sjællands Odde.
Side om side
Ved en portalbooking går beskeder og ændringer ofte gennem portalens system. Ved en direkte booking har hotellet kontakten fra start og kan svare på ønsker om værelse, ankomsttid eller hund.
Portalen tager en provision af hver booking. En kampagne koster for klikket, og specialisten følger med i, hvad hver direkte booking i gennemsnit har kostet, så du kan sammenligne.
Gæsten fra portalen leder måske på portalen igen næste år. Gæsten, der bookede direkte, kan få et tilbud fra hotellet, hvis vedkommende har sagt ja til at modtage det.
Portaler er nyttige til at fylde sidste ledige værelser og til udenlandske gæster. Målet er ikke at lukke dem ned, men at undgå at betale provision for gæster, der allerede ledte efter jer.
Tjekliste
En god annonce er spildt, hvis den lander på en side, hvor bookingen er besværlig. Specialisten tjekker disse punkter i første etape.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Vi søger på hotellets navn og de typiske ophold i området, ser på eventuelle kampagner og måling og vurderer den direkte booking. Inden for 24 timer får du en PDF, der viser, hvor portalerne tager gæster, I selv kunne have haft.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til sæsoner, værelsestyper, restaurant og bookingsystem. Samtalen er på engelsk, og et resumé af det aftalte bliver sendt til dig på dansk bagefter.
Trin 3
Når projektlederen har overblikket, peges der på én Google Ads-specialist, som taler dansk og kender hotellernes sæsonudsving. Et videomøde giver dig et indtryk af personen, og der bliver ikke rørt ved kontoen, før du har givet grønt lys.
Trin 4
Måling og kampagnen på eget navn kommer først, så kampagner for ophold og sæsoner. Hver etape bliver godkendt af hotellet, og hver måned modtager du en rapport om forbrug, direkte bookinger og planen for næste måned.
Hvem det er til
Et hotel tæt på stranden i Rørvig eller ved Sejerøbugten har fuldt hus i sommerferien og plads i resten af året. Her ligger kampagnerne især i forår og efterår, når gæster fra København leder efter en weekend ved vandet uden trængsel.
Forestil dig en kro i Hørve eller Fårevejle med værelser og en god restaurant. Gæsterne kommer ofte for maden og for et ophold med middag, så annoncerne skal fortælle om netop den kombination.
Har hotellet mødelokaler eller festsal, kan en kampagne for virksomheder i Nordvestsjælland og hovedstaden fylde hverdage, hvor turisterne er få. Søgningerne er færre, men hver af dem kan være værd mange overnatninger.
Detaljerne
Mange forbinder Odsherred med sommerhuse og strande, og i juli sælger værelserne sig næsten selv. De andre måneder er dem, hvor Google Ads for alvor kan flytte noget. Geopark Odsherred, vandreturene omkring Vejrhøj, ture til Sjællands Odde og ophold med god mad er grunde til at komme, også når vandet er koldt, og specialisten bygger kampagner om netop de grunde.
Mange gæster fra hovedstaden beslutter sig først, når de har set vejrudsigten for weekenden. Derfor følger specialisten søgningerne tæt i ugens løb og kan skrue op for bud og budget, når en solrig weekend nærmer sig, og ned igen, når hotellet er ved at være fuldt. Annoncerne kan også skifte budskab, så en regnvejrsweekend sælges med spa, pejs eller middag i stedet for strand.
Google tilbyder desuden at vise hotellets priser direkte i søgeresultaterne, når hotellets bookingsystem kan forbindes til Google. Specialisten undersøger i første etape, om jeres system understøtter det, og om det giver mening for jer.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Nykøbing S eller nogen anden by i Odsherred, og specialisten kommer ikke forbi receptionen. Hele samarbejdet kører på nettet, og når der er brug for at tale sammen, sker det over video på et tidspunkt mellem check-out og check-in. Rapporter og forslag kommer på skrift, så du kan læse dem, når hotellet har ro.
Hvordan specialisten arbejder med Google Ads i hverdagen, står beskrevet på siden om ydelsen, og på oversigten over brancher kan du se, hvilke andre virksomheder vi arbejder med. Kommer hotellets gæster fra hele Sjælland, giver siden om Region Sjælland et billede af vores arbejde i resten af regionen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, teamet sidder hverken i Nykøbing S, Asnæs eller Rørvig. Vi arbejder online og holder møder over video, hvilket passer til et hotel, hvor ingen kan forlade receptionen midt på dagen. Du får rapporter og forslag på skrift og kan svare, når det passer ind i driften.
Delvist. Den dansktalende Google Ads-specialist er din daglige kontakt, og alt skriftligt, også analysen og månedsrapporten, er på dansk. Samtaler med projektlederen, i telefonen eller på video, foregår på engelsk, indtil markedet får en projektleder, der taler dansk.
Ja, og for mange hoteller er det det første, der bør sættes op. En kampagne på eget navn sikrer, at hotellets annonce står over portalernes, når gæsten allerede leder efter jer. Et klik her koster som regel mindre end på brede søgninger, og specialisten måler, hvor mange direkte bookinger kampagnen giver.
Så skruer specialisten ned for kampagnerne eller sætter dem på pause og flytter budgettet til de måneder, hvor der er ledige værelser. Kampagnen på hotellets navn kan dog godt køre hele året, fordi den beskytter de bookinger, der ellers ville gå gennem en portal.
Det står projektlederen for, så der kommer ikke en stak profiler i din indbakke. Valget bygger på analysen og jeres samtale om sæsoner og bookingsystem. Den, der bliver peget på, er på forhånd prøvet af med en vidensprøve, en opgave fra den virkelige verden og et interview om sine kampagner. Efter en snak over video siger du til, om I går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.