Google Ads-bureau i Assens ved Mariager Fjord, hvor bynavnet deles med en købstad på Fyn

Assens ligger på nordsiden af Mariager Fjord i det sydlige Himmerland, mellem Hobro inderst i fjorden og Hadsund ude ved broen, og med Mariager på den modsatte bred. Byen voksede op omkring cementindustrien ved fjorden. I dag er det en stille fjordby, hvor mange pendler til de større byer i Mariagerfjord Kommune, og hvor de lokale firmaer for det meste er håndværkere, værksteder og mindre producenter.

Men navnet har byen ikke for sig selv. På Vestfyn ligger en købstad med færgehavn og langt flere indbyggere, og den hedder præcis det samme. Når nogen skriver „tømrer Assens“ eller „frisør Assens“, går Google ud fra, at det er den fynske by, der menes, medmindre personen tilfældigvis sidder i Himmerland. En annoncekonto, der hviler på bynavnet, køber derfor klik fra folk på den anden side af Lillebælt, som aldrig bliver kunder.

Fejlen ses sjældent, før nogen kigger på kortet

I kontoens oversigt ligner de fynske klik alle andre. Hvert af dem har et søgeord, en pris og måske endda et besøg på kontaktsiden. Først når specialisten åbner rapporten over brugernes placering, bliver det tydeligt, hvor mange af klikkene der kommer fra postnumre, du aldrig kører til. Det er det første, der bliver undersøgt hos et firma med en navnebror, og tit det, der flytter mest.

Selv med de rigtige indstillinger vil nogle se din annonce og være i tvivl. Derfor skriver specialisten stedet ind i teksten, så ingen kan misforstå det: „ved Mariager Fjord“, „i Himmerland“ eller „mellem Hobro og Hadsund“. Det sorterer de forkerte fra, før de klikker, og det giver de rigtige en fornemmelse af, at du er til at køre hen til.

Det samme gælder landingssiden. Står der kun Assens i overskriften, og ligger kortet gemt nederst, risikerer du et opkald fra en venlig husejer på Fyn, som først opdager fejlen midt i samtalen. Et kort, en linje om kørselsområdet og et par billeder med fjorden i baggrunden gør arbejdet. Specialisten peger på, hvad der mangler, og måler bagefter, om opkaldene kommer fra de rigtige egne.

Virksomhedsprofilen hænger sammen med annoncerne

Kobler du din Google Virksomhedsprofil til kontoen, kan annoncen vise adressen og afstanden til den, der søger. For en by med en navnebror er det en hjælp, fordi en adresse med postdistriktet Mariager fjerner den sidste tvivl. Profilen skal dog være i orden først, med nålen det rigtige sted på kortet og de åbningstider, der faktisk gælder.

Holdet bag Markedsførere har ikke lokaler ved Mariager Fjord og heller ikke andre steder i Nordjylland. Som ekstern marketingafdeling arbejder vi over nettet: specialisten logger ind i din egen Google Ads-konto, møderne holdes på video, og alt på skrift er på dansk. For en opgave, der foregår i indstillinger, søgetermer og annoncetekster, er afstanden uden betydning. Det afgørende er, at specialisten ved, at to byer bærer samme navn, og den oplysning står øverst i opgavebeskrivelsen.

Hvad en Google Ads-specialist ellers tager sig af, er samlet på siden om Google Ads. Har du også kunder nord for Hobro og op mod Aalborg, beskriver siden om Region Nordjylland resten af landsdelen, og rækkefølgen fra analyse til første etape står under sådan fungerer det.