Facebook-annoncering i Tylstrup, hvor hver kundegruppe får sin egen annonce

Et firma i Tylstrup har tit to slags kunder: gårdene i Vendsyssel og husstandene nede mod Aalborg. Slår du alt op på din egen Facebook-side, læser begge grupper det hele, og siden ender som en opslagstavle. Men annoncer behøver slet ikke ligge på siden. Her kan du læse, hvordan en specialist viser hver gruppe sit eget budskab, og hvordan du kommer i gang med en gratis analyse.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

En annonce kan vises i feedet uden nogensinde at stå på din side. Sådan kan landmanden se ét budskab og parcelhusejeren et andet, uden at de to forstyrrer hinanden.
Tylstrup ligger ved motorvejen mod Hirtshals med Brønderslev mod nord og Aalborg mod syd. De to retninger rummer vidt forskellige kunder, og de skal ikke have samme tekst.
En senior projektleder med 15+ års erfaring spørger til dine kundegrupper og finder derefter den specialist, der har prøvet at holde flere budskaber adskilt i én konto.
Din egen side bliver ved med at være firmaets ansigt udadtil. Dér lægger du det, alle gerne må se, og det behøver ikke være mere end et opslag nu og da.

Godt at vide

I Tylstrup har samme firma ofte kunder af to slags

Tylstrup ligger i den nordlige ende af Aalborg Kommune, oppe i Vendsyssel, med Sulsted lige mod syd og Brønderslev et stykke mod nord. Motorvejen mod Hirtshals går tæt forbi, så der er kort til både landet og storbyen. Det præger kundelisten hos mange firmaer her. Smeden reparerer en gyllevogn om formiddagen og svejser et havehegn til en villa i Nørresundby om eftermiddagen. Entreprenøren graver dræn på en mark den ene uge og lægger en indkørsel i Vodskov den næste.

To slags kunder betyder to slags spørgsmål. Landmanden vil vide, om du kan rykke ud midt i høsten, og om du kender hans maskiner. Husejeren vil se billeder af noget pænt og vide, hvordan man bestiller. Det er svært at skrive ét opslag, der taler til begge, og derfor ender mange med at skrive til den ene gruppe ad gangen og håbe, at den anden bladrer videre.

Når siden bliver til en opslagstavle

Resultatet kender du måske fra din egen side. Et opslag om plovskær, så et om havelåger, så en ledig stilling, så et billede fra byfesten. Hver ting er rimelig nok for sig, men den, der kigger ind for første gang, har svært ved at se, hvad firmaet egentlig lever af. Facebook-annoncering i Tylstrup kan løse netop det, fordi en annonce kan sendes ud til en bestemt kreds uden at blive hængt op på tavlen.

Detaljerne

En annonce behøver ikke stå på din side for at blive set

De fleste kender kun den blå knap under et opslag, hvor man betaler for at vise det til flere. Så står opslaget på siden, og alle følgere ser det. I Metas annonceværktøj findes en anden vej. Her bygger specialisten annoncen for sig selv. Den har dit navn og dit logo som afsender, den dukker op i feedet på Facebook og Instagram, og man kan trykke på den og skrive til dig. Men bladrer man ned over din side, er den der ikke.

Hver kreds får sin egen tekst

Det giver frihed. Annoncen til gårdene i Vendsyssel kan handle om reparation i høsttiden og blive vist til folk på landet nord for Limfjorden. Annoncen til husejerne kan vise smedejernslågen og blive vist i Aalborg, Nørresundby og Vodskov. Ingen af grupperne skal læse sig igennem noget, der ikke angår dem, og du slipper for at vælge, hvem siden skal tale til i denne uge.

Skjult på siden, men ikke hemmelig

Ordet „mørkt opslag“ bruges somme tider om den slags annoncer, og det lyder mere lyssky, end det er. Alle aktive annoncer kan slås op i Metas annoncebibliotek, hvor enhver kan se, hvad et firma annoncerer med lige nu. Tænk derfor på opdelingen som orden og ikke som et skjulested: Du skriver stadig kun det, du kan stå ved over for samtlige kunder.

Kommentarerne følger annoncen

Folk kan skrive under en annonce, præcis som under et opslag. Kommentarerne ligger bare ved annoncen og ikke på siden, så nogen skal holde øje med dem. Det aftaler du med specialisten fra begyndelsen: hvem der svarer, og hvor længe en kommentar må stå ubesvaret.

Side om side

Opslaget på din side og annoncen i feedet har hver sin opgave

Hvem der får det at se

Opslaget når en del af dem, der allerede følger dig, og hvem det bliver, bestemmer Facebook. Annoncen vises til den kreds, specialisten har tegnet, også folk der aldrig har hørt firmanavnet.

Hvor længe det bliver stående

Opslaget ligger på siden, til du selv fjerner det, og nye besøgende ruller forbi det i årevis. Annoncen er ude af feedet, når kampagnen standser, og efterlader intet spor på din side.

Hvor mange udgaver du kan have i gang

På siden kan du kun sige én ting ad gangen, uden at det roder. I annoncekontoen kan landbrugskunden og villaejeren have hver sin tekst og hvert sit billede i den samme uge.

Hvad du kan aflæse bagefter

Under opslaget ser du tommelfingre og kommentarer. Fra annoncen ved du, hvilken kreds der trykkede, hvilken udgave der blev trykket på, og om det endte med en besked eller et opkald.

Hvem det er til

Firmaer i Tylstrup, der taler til mere end én slags kunde

Maskinværkstedet med landbrug og haveejere

Tag et værksted, der både klarer mejetærskere og efterser havetraktorer. Landmanden får en annonce om hjælp i høsten, haveejeren en om forårseftersyn, og siden viser bare værkstedet og folkene i det.

Entreprenøren, der graver for gårde og villaer

Forestil dig en entreprenør med et par gravemaskiner. Dræn og markveje interesserer kun dem med jord, mens kloak og belægning vedkommer husejere i byerne mod syd. To annoncer med hvert sit billede klarer det, ét opslag ikke kan.

Avleren med vejbod og faste leverancer

Lad os sige, at en avler sælger kartofler fra en bod ved vejen og samtidig leverer til kantiner. Privatkunden skal vide, hvornår boden er fyldt op, indkøberen at der kan leveres fast. Det er to vidt forskellige samtaler.

Vognmanden, der mangler både fragt og en chauffør

Et tænkt eksempel er en vognmand, som vil have flere faste kørsler og en ny mand bag rattet. Stillingsannoncen er skrevet til chauffører i Vendsyssel, mens annoncen til fragtkunderne handler om faste ruter og intet nævner om ledige stillinger.

Trin for trin

Fra rodet opslagstavle til adskilte budskaber i fire trin

Trin 1

Analysen læser din side og er klar inden for 24 timer

Du sender et link til din Facebook-side og fortæller kort, hvilke slags kunder du har. Vi læser siden, som en ny besøgende ville gøre, og kigger også på hjemmeside og Instagram. Den gratis marketinganalyse kommer som PDF på dansk inden for 24 timer og peger på, hvor budskaberne løber sammen.

Trin 2

Projektlederen ringer og spørger til dine kundegrupper

Opkaldet er på engelsk, enten i telefonen eller på Google Meet, og et jævnt skoleengelsk rækker fint. Projektlederen vil høre, hvilken gruppe der fylder mest i ordrebogen, og hvilken du gerne så vokse. Det, I aftaler, får du bagefter skrevet ned på dansk, så intet afhænger af, hvad du nåede at opfatte undervejs.

Trin 3

Én markedsfører med hånd om flere kundekredse

Projektlederen peger på én dansktalende markedsfører, som har erfaring med at styre flere målgrupper i samme annoncekonto. Vedkommende har bestået en vidensprøve, løst en praktisk opgave og fortalt om sit tidligere arbejde i et interview. I hilser på hinanden på video, og først derefter siger du til eller fra.

Trin 4

Én kundegruppe ad gangen og en rapport hver måned

Første etape gælder typisk den gruppe, der betyder mest for dig. Du godkender tekst og billeder, før noget vises, og næste gruppe kommer til, når den første kører roligt. Du har én kontaktperson, og månedens rapport viser hver gruppe for sig, så tallene ikke blandes sammen.

Tjekliste

Det skal være afklaret, før budskaberne deles op

Specialisten kan tegne kredsene og skrive teksterne, men kun du ved, hvem der rent faktisk køber hos dig. Jo mere af det følgende du har svar på, når arbejdet begynder, desto mindre skal der gættes i de første uger.

Tjekliste

Hvilke to eller tre slags kunder du har, beskrevet med dine egne ord
Hvor hver gruppe bor, nord for byen, syd for fjorden eller spredt på landet
Hvad hver gruppe oftest spørger om, når de ringer første gang
Billeder af arbejde for hver gruppe, gerne taget med telefonen
Hvem der svarer på beskeder og kommentarer, og hvornår på dagen
Hvad der fortsat skal stå på selve siden, så den ikke ser forladt ud

Et nærmere kig

Arbejdet klares over skærmen, mens du passer værkstedet

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og alle på holdet arbejder hjemmefra. Der er ingen lokaler i Tylstrup, i Sulsted eller inde i Aalborg, og det er der heller ikke brug for. En annoncekonto kan passes fra en hvilken som helst skærm, og de billeder, annoncerne bygger på, tager du selv ude hos kunderne. Specialisten skriver til dig på dansk, når der er noget at tage stilling til, og ellers får du lov at arbejde i fred.

Vil du vide mere om selve håndværket, er det beskrevet under annoncering på Facebook og Instagram. Firmaer i resten af landsdelen kan begynde under Region Nordjylland, og siden om Tylstrup handler om markedsføring i byen i bredere forstand. Forløbet fra analyse til første annonce står trin for trin under sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Tylstrup?

Nej. Vi har hverken kontor i Tylstrup eller i Aalborg, for holdet arbejder over nettet. Du sender billeder og oplysninger, specialisten bygger annoncerne, og I taler sammen på video, når der er brug for det. For et firma, der i forvejen er ude hos kunderne det meste af dagen, er det sjældent et savn, at ingen møder op med en mappe under armen.

02Foregår det hele på dansk, også samtalen med projektlederen?

Ikke helt. Når projektlederen ringer, taler I engelsk sammen, og sådan bliver det ved, til holdet har fået en dansktalende på netop den post. Alt, hvad der bliver skrevet, er på dansk: analysen, beskederne, annonceteksterne og rapporterne. Markedsføreren, der passer din konto i det daglige, taler dansk, så de løbende spørgsmål om tekst og billeder klarer I på dit eget sprog.

03Kan mine kunder finde de annoncer, der ikke står på siden?

Ja, hvis de leder efter dem. Meta har et offentligt annoncebibliotek, hvor man kan slå en side op og se de annoncer, der er aktive i øjeblikket. I praksis gør kunder det yderst sjældent, men det er en god huskeregel: Skriv aldrig noget til den ene gruppe, som du ville være ked af, at den anden læste. Opdelingen handler om relevans og ikke om at holde noget skjult.

04Skal jeg holde op med at lægge opslag på min egen side?

Nej, siden skal ikke stå tom. Mange slår dit firma op, inden de ringer, og så bør der ligge noget nyere, som viser, at der er liv. Forskellen er, at siden nu kun skal rumme det, alle gerne må se: et billede fra værkstedet, ændrede åbningstider, en hilsen ved højtiderne. Det målrettede salgsarbejde flytter over i annoncerne, og så bliver siden roligere at kigge på.

05Hvor mange kundegrupper kan et lille firma annoncere til på samme tid?

Færre, end man tror. Oplandet omkring Tylstrup er ikke stort, og hver gruppe skal være stor nok til, at Meta kan finde nogen at vise annoncen til. For de fleste giver to grupper mening, somme tider tre. Deler man finere op, bliver hver kreds så lille, at de samme mennesker ser annoncen igen og igen. Specialisten begynder derfor med én gruppe og lægger den næste til, når den første er faldet på plads.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter