Til netbutikker på Falster og Lolland, fra Nykøbing F og Sakskøbing til Nysted og Stubbekøbing, der sender varer til hele Danmark og vil have mere ud af Facebook og Instagram. Siden viser, hvordan en dansktalende Meta-specialist bygger katalog, målgrupper og annoncer op, så omsætningen ikke kun kommer i de uger, hvor turisterne er her.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Guldborgsund er en kommune med havn, landbrug, sommerhuse og en lang kyst, hvor feriegæster fra hele landet holder ferie hver sommer. Mange webshops i området er startet af folk, der laver noget med hænderne eller sælger en lokal vare: delikatesser, keramik, tøj, havemøbler eller udstyr til fiskeri og friluftsliv. Fælles for dem er, at kunderne for det meste bor andre steder.
Det har betydning for, hvordan annoncerne skal bygges. Et budget, der kun rammer folk i Nykøbing F og omegn, vil hurtigt løbe tør for nye kunder. I stedet bliver målgruppen hele landet, og det lokale bliver en del af fortællingen. En annonce kan godt vise havnen, stranden eller værkstedet, fordi det giver varen en baggrund, som en stor kæde ikke kan kopiere.
De store webshops har store budgetter og mange varer. En mindre butik fra Falster vinder sjældent på pris eller udvalg. Den kan vinde på historien bag varen, på ejerens ansigt og på en nær kontakt med kunderne. Specialisten bruger Facebook og Instagram til at fortælle netop det, og lader katalogannoncerne gøre resten.
Side om side
Gæsten køber en vare i butikken eller på markedet en dag i juli, kører hjem efter ferien og glemmer navnet. Butikken har ingen mulighed for at nå hende igen, og næste salg kræver, at hun tilfældigvis kommer forbi igen næste sommer.
Gæsten bliver tilbudt at skrive sig op til nyhedsbrevet eller følger butikken på Instagram. Hun besøger webshoppen med accepterede cookies, og om efteråret ser hun en annonce for en ny vare eller en julegave. Salget sker online, langt fra kysten.
Detaljerne
Arbejdet begynder i jeres webshopsystem. Specialisten kobler produktkataloget til Meta, så varer, priser og lagerstatus bliver opdateret af sig selv. Derefter bliver Meta-pixel og Conversions API sat op, så køb, kurve og besøg kan måles, også når browseren blokerer en del af sporingen. Alt sker inden for cookiereglerne, med et banner, der giver kunden et reelt valg.
Første lag er nye kunder i hele landet, ramt med billeder og video, der fortæller, hvad butikken er. Andet lag er folk, der har besøgt webshoppen eller set en video, men ikke har købt. Her viser katalogannoncerne præcis de varer, de har kigget på. Tredje lag er tidligere kunder, som kan få besked om nyheder eller sæsonvarer, når de har givet lov til det.
Annoncer slides op. Når de samme mennesker har set det samme billede for mange gange, falder interessen. Specialisten laver derfor en plan for nyt indhold, så der hele tiden er friske billeder og korte videoer at teste. Tag en tænkt keramiker i Stubbekøbing: én måned er det en video fra drejeskiven, næste måned et billede af et dækket bord, og måneden efter en kort film om glasuren.
Hvem det er til
Gæsten har mødt varen i butikken, i en bod eller på et marked under ferien. Efter sæsonen er de lette at nå, hvis butikken har bedt om lov til at holde kontakten, og de køber ofte igen til sig selv eller som gave.
I København og Aarhus er der mange, der gerne betaler for en vare med en historie, lavet i en mindre mængde. Instagram er stedet, hvor de finder den slags butikker, og annoncerne skal ligne det indhold, de i forvejen følger.
Op til jul, mors dag og fars dag leder mange efter en gave, der ikke findes overalt. Kampagner med gaveideer og en tydelig sidste dato for levering før højtiden kan give en stor del af årets salg.
Selvom de fleste kunder bor andre steder, er naboerne stadig vigtige. De anbefaler butikken videre, og muligheden for at hente varen selv eller få den leveret lokalt kan være en grund til at handle her.
Trin for trin
Trin 1
Fortæl os, hvor butikken ligger online, og hvilke varer der skal sælges mest af. Senest 24 timer efter modtager du en gratis analyse som PDF, der ser på katalog, sporing, jeres sider på Facebook og Instagram og de første muligheder.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med dig og spørger ind til sæson, lager, fragt og budget. Opkaldet foregår på engelsk, men alt, der følger på skrift, fra opsummering til aftaler om næste skridt, er på dansk.
Trin 3
Projektlederen matcher én dansktalende specialist, der har drevet kampagner for netbutikker med katalog og sæsonvarer. I taler sammen over video, hører hendes første plan, og så afgør du, om hun skal sætte i gang.
Trin 4
Først katalog og måling, dernæst kampagner til nye kunder og til sidst annoncer til besøgende og tidligere kunder. Du godkender hver etape. Hver måned får du en rapport på dansk med salg, forbrug og afkast pr. kampagne.
Tjekliste
Specialisten gennemgår punkterne i første etape. Det, der mangler, bliver ordnet, før der bliver sat budget på annoncerne.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet arbejder online og har ikke nogen base på Falster. Det passer de fleste webshopejere fint, fordi deres egen forretning også foregår på nettet, og fordi tiden ofte er delt mellem pakning, kundeservice og produktion. Annoncer og billeder bliver sendt til godkendelse, så du kan svare, når pakkerne er sendt af sted.
Netbutikker fra Sundby og Væggerløse arbejder vi med på præcis samme vilkår. Kanalen er beskrevet mere udførligt under Facebook- og Instagram-annoncering, og e-handlens øvrige muligheder står samlet under webshops. Kommunen har sin egen side om Guldborgsund, landsdelen en om Region Sjælland, og forløbet trin for trin finder du på siden om, hvordan det fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse på Falster eller Lolland, fordi holdet arbejder online. Specialisten arbejder direkte i jeres annoncekonto, katalog og webshopsystem, og når vi skal tale sammen, sker det over video på et tidspunkt, der passer ind mellem ordrerne.
Det afhænger af, hvem du taler med. Ringer projektlederen, eller mødes I på Google Meet, bliver der talt engelsk, for holdet har endnu ingen dansk projektleder. Alt på skrift kommer på dansk, og den person, der bygger dine Meta-kampagner og skriver annoncerne, har dansk som sit sprog.
Ja, hvis den ikke prøver at konkurrere på det samme. En lille butik vinder sjældent på pris eller udvalg, men den kan vinde på historien, ejeren og varens oprindelse. Annoncerne bliver bygget op omkring det, og budgettet bliver brugt på de målgrupper, der værdsætter netop det.
Så er en del af opgaven at flytte salget ud over året. Specialisten planlægger kampagner til efteråret og julen, rettet mod folk, der har besøgt butikken eller webshoppen, og mod nye kunder, der kan lide den slags varer. Hvor meget det kan flytte, viser de første måneder.
Strengt taget nej, men uden katalog mister annoncerne en af deres stærkeste funktioner. Med et katalog kan Meta vise de varer, den enkelte har kigget på, og opdatere priser og lager af sig selv. De fleste webshopsystemer kan kobles til Meta, og specialisten sætter det op i første etape.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.