Til netbutikker i Helsingør, Hellebæk, Hornbæk og Kvistgård, som sælger til kunder over hele landet og overvejer, om naboerne i Skåne også skal med. Her kan du læse, hvordan annoncer på Facebook og Instagram kan bruges til at sælge fra en by ved sundet, og hvad en dansktalende specialist konkret gør i din konto.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Helsingør er kendt for Kronborg, havnen og færgerne, der sejler i pendulfart til Helsingborg. Byen har et kulturliv omkring værftsområdet, og nordpå ligger fiskerlejer og sommerhusområder ved Hellebæk og Hornbæk. Mange pendler til København, og en del iværksættere driver deres forretning hjemmefra eller fra et lille lager i udkanten af byen.
For en netbutik er adressen dog af mindre betydning end for en fysisk butik. Pakkerne fra en butik ved sundet ender lige så tit i Vestjylland eller på Fyn som tre gader væk. Annoncer på Facebook og Instagram til en webshop i Helsingør skal derfor bygges op om varerne og om, hvem der køber dem, ikke om bynavnet. Byen kan stadig bruges, fx som en del af historien bag mærket eller som et praktisk afhentningssted for kunder i nærheden.
Det særlige ved Helsingør er, at et andet land ligger få minutters sejlads væk. Svenskere har tradition for at handle i byen, og nogle danske webshops sælger allerede til Sverige. Meta gør det muligt at målrette annoncer til Skåne, men det kræver tekster på svensk, priser i svenske kroner og en fragtløsning, der fungerer derovre. Specialisten kan teste det i lille skala, når grundlaget i Danmark kører.
Hvem det er til
Forestil dig en netbutik, der sælger plakater, tekstiler og brugskunst med motiver fra kysten. Historien om byen ved sundet er en del af produktet, og billeder fra havnen kan bære annoncerne over for købere i hele landet.
Med Hornbæk og Hellebæk tæt på er der kunder til kajakker, våddragter og strandudstyr. Salget topper om foråret og sommeren, og annonceplanen følger sæsonen med flere kampagner, når vejret vender.
En butik i gågaden med en netbutik ved siden af kan bruge annoncer to veje: lokalt til at fortælle om nyheder i butikken og nationalt til at sælge online. Specialisten deler budgettet, så de to formål ikke blandes.
Tag en netbutik med skønhedsprodukter, der allerede får enkelte ordrer fra Skåne. En mindre testkampagne med svenske tekster kan vise, om der er grund til at satse mere, før der bruges penge på oversættelse af hele butikken.
Tjekliste
Annoncer til en netbutik hviler på tekniske forudsætninger. Er de ikke i orden, går penge til spilde, uanset hvor gode billederne er. Tjek dette først.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du indsender adressen på din webshop. Inden for 24 timer får du en PDF på dansk, der blandt andet ser på din måling, dit produktfeed, dine sociale profiler og hvordan butikken fungerer på en telefon.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller sender et link til Google Meet, og I tager analysen sammen. Opkaldet kører på engelsk. Efterfølgende modtager du en dansk sammenfatning med de skridt, I blev enige om.
Trin 3
Projektlederen peger på én dansktalende specialist med erfaring i kataloger, feeds og kampagner for netbutikker. I taler sammen på video, og du afgør bagefter, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Teknikken bliver lagt fast først, så kommer kampagnestrukturen, og derefter løbende tests af annoncer og målgrupper. Du godkender hver etape. Månedsrapporten på dansk viser omsætning fra annoncerne, købsomkostninger og planen for den kommende måned.
Detaljerne
Det tekniske kommer først. Specialisten tjekker, at pixel og Conversions API sender de rigtige hændelser, og at værdien af hvert køb kommer med. Produktfeedet kobles til Metas katalog, så annoncer kan vise præcis de varer, en kunde har kigget på, og så udsolgte varer forsvinder automatisk fra annoncerne.
Kampagnerne deles typisk i to lag. Det ene når nye mennesker, der ligner dine kunder, med billeder og korte videoer af produkterne i brug. Det andet viser varer igen for dem, der har besøgt butikken eller lagt noget i kurven uden at købe. Hvordan budgettet fordeles mellem de to lag, afhænger af, hvor mange besøgende butikken har i forvejen.
Hver uge ser specialisten på, hvilke annoncer der sælger, og hvilke der kun får klik. Nye kreativer testes løbende, fordi selv gode annoncer bliver trætte. Hvor muligt bruges billeder fra dit eget lager eller fra kysten, fordi det adskiller din butik fra de mange, der bruger leverandørens standardbilleder.
Side om side
I Danmark kører butikken allerede med danske tekster, kroner og kendte betalingsmåder. En svensk test kræver svenske annoncetekster, priser kunden forstår, og en fragt- og returløsning til Sverige.
Kampagner i Danmark kan bygges direkte på den eksisterende butik. En kampagne i Skåne bør starte i lille skala med få produkter, så du kan se, om interessen er der, før du investerer mere.
I Danmark måles omsætning og købsomkostninger fra første dag. I en svensk test er det første spørgsmål, om folk overhovedet klikker og køber, og om returneringer og fragt æder fortjenesten.
Et nærmere kig
Vi har ingen kontor i Helsingør, og holdet sidder ikke på en fælles adresse i Danmark. Alt foregår online, og møder holdes over video eller i telefonen inden for dansk arbejdstid. Din annoncekonto, dit katalog og dine data bliver i butikkens navn, så du hele tiden kan følge med.
Hvordan vi generelt griber annoncer an på Meta, kan du læse under Facebook- og Instagram-annoncering, og mere om, hvad vi gør for webshops, står på branchesiden. Har du kunder og samarbejdspartnere rundt om i hovedstadsområdet, findes byerne under Region Hovedstaden. Analysen bestilles på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen skranke eller kontordør med vores navn i byen ved Kronborg, og heller ingen andetsteds i Danmark. Holdet arbejder online, og vi mødes over video eller telefon. For en netbutik, der alligevel lever på nettet, er det sjældent en hindring, og du sparer turen til et møde.
Det skriftlige er på dansk: analysen, månedsrapporterne og annoncerne. Den person, der passer kampagnerne fra dag til dag, har dansk som arbejdssprog. Kun de mundtlige samtaler med projektlederen foregår på engelsk, fordi vi i dag ikke har en dansktalende projektleder, men beskeder fra projektlederen skrives på dansk.
Specialisten kan opsætte en kampagne målrettet Sverige og styre den. Annonceteksterne skal dog skrives eller gennemlæses af en, der skriver svensk flydende, og butikken skal kunne håndtere svenske ordrer. Det afklares i analysen, inden noget bliver sat i gang.
Feedet er den liste over varer, som Meta henter titler, billeder, priser og lagerstatus fra. Er det mangelfuldt, viser annoncerne forkerte priser eller udsolgte varer, og så går budget tabt. Specialisten gennemgår feedet og retter fejl, før katalogannoncerne går i gang.
Sælger din webshop noget, der hænger sammen med sommer, strand eller friluftsliv, lægges flere kampagner i foråret og sommeren. Om vinteren kan budgettet flyttes til andre varer eller til at opbygge målgrupper til næste sæson. Planen aftales med dig og justeres efter, hvad tallene viser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.