Styring efter omsætning
Annoncer, der giver flest salg, får mest budget. Det er enkelt at følge, men det belønner tilbudsvarer og småting, og det skjuler, at nogle kampagner kun flytter penge rundt uden at efterlade noget til butikken.
En annonce, der sælger mange varer med lav avance, kan se flot ud i Meta og alligevel efterlade et minus på bundlinjen. Siden er til ejere af netbutikker i Hellerup, Charlottenlund, Ordrup og resten af Gentofte Kommune, som vil have annoncer på Facebook og Instagram, der bliver styret efter, hvad hver vare faktisk tjener.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange netbutikker åbner Metas annoncehåndtering og kigger på ét tal, nemlig hvor meget omsætning hver krone giver tilbage. Det tal er nyttigt, men det skelner ikke mellem en kjole med god avance og en lille accessory, hvor fragten spiser det meste. Sælger annoncerne mest af det sidste, vokser omsætningen, mens overskuddet står stille.
Derfor beder specialisten om noget, de fleste ikke forventer, nemlig en grov oversigt over avance pr. varegruppe. Den behøver ikke være præcis til sidste krone. Den skal bare vise, hvilke varer der kan bære en annonceomkostning, og hvilke der ikke kan. Ud fra den bliver kataloget delt op, og budgettet fordelt efter, hvad du tjener, ikke kun efter hvad der sælger.
Det gælder uanset om butikken drives fra et lager i Vangede, et kontor i Hellerup eller et værelse i et rækkehus i Dyssegård. Kunderne bor typisk over hele Danmark, så Gentofte er mest relevant som sted at prøve nye budskaber af, før de bliver rullet bredere ud.
Tjekliste
Har du ikke alt på plads, er det helt normalt. Listen viser, hvad der skal til for at styre efter avance.
Tjekliste
Detaljerne
Specialisten opretter produktsæt i kataloget, så katalogannoncer og Advantage+-kampagner viser de varer, der kan bære prisen på et salg. Bestsellere med tynd avance bliver ikke slettet, men de får ikke lov at sluge budgettet.
En vare, der ofte bliver sendt tilbage, koster mere, end salgsprisen antyder. Hvis du deler tallene, bliver de varer vægtet ned i annoncerne, eller teksten bliver ændret, så kunden ved mere om størrelse og materiale, før hun køber.
Det er dyrere at vinde en ny kunde end at få en tidligere kunde til at handle igen. Kampagner til nye og eksisterende kunder holdes adskilt, så du kan se, hvad hver af dem koster, og hvor meget den nye kunde køber ved næste besøg.
Side om side
Annoncer, der giver flest salg, får mest budget. Det er enkelt at følge, men det belønner tilbudsvarer og småting, og det skjuler, at nogle kampagner kun flytter penge rundt uden at efterlade noget til butikken.
Kampagner bliver vurderet efter, hvad der er tilbage, når varekøb, fragt, returer og annoncer er trukket fra. Tallene er sværere at samle, men de viser, hvilke annoncer der reelt bidrager til webshoppens økonomi.
Trin for trin
Trin 1
Skriv webshoppens adresse og dit sortiment i formularen. En gratis marketinganalyse følger som PDF, før der er gået 24 timer, og peger på de kampagner, der i dag skubber varer frem, som næsten ikke kan bære annonceprisen.
Trin 2
Projektlederen tager analysen igennem med dig på et opkald eller i Google Meet. Snakken foregår på engelsk, men opsummering, plan og al mail derefter er skrevet på dansk.
Trin 3
Ud fra analysen og samtalen peger projektlederen på en dansktalende specialist, som kender produktkataloger og har drevet annoncer for netbutikker på din størrelse. I hilser på hinanden over video, og først når du siger ja, bliver der rørt ved kontoen.
Trin 4
Først måling og opdeling af kataloget, siden nye kampagner og løbende test af billeder og tekster. Du godkender hver etape, og månedsrapporten viser salg, forbrug og et skøn over dækningsbidraget fra annoncerne.
Hvem det er til
Forestil dig en webshop fra Ordrup, der sælger både store lamper og små lys og servietter. Lyset sælger let på Instagram, men avancen ligger i lamperne, og det skal annoncerne vide.
Tag en netbutik i Charlottenlund, hvor kjoler i flere størrelser bliver sendt retur. Specialisten ser på, hvilke varer der kommer igen, og flytter budgettet mod dem, der bliver hos kunden.
Lad os sige, at du sælger vin, kaffe eller udstyr til en bestemt hobby. Her giver annoncer til tidligere kunder ofte mere end jagten på nye, og budgettet bliver fordelt efter det.
Et nærmere kig
Vi har ingen butik eller adresse i Gentofte eller resten af Region Hovedstaden. Specialisten logger ind i din egen annoncekonto og dit eget katalog, så alt, der bliver bygget, forbliver dit. Spørgsmål klares på mail, og videomøder lægges i dansk arbejdstid uden om de travleste timer i butikken.
Læs mere om, hvordan specialisterne arbejder i Metas annoncesystem, på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Andre kanaler til netbutikker er samlet under webshops, og svar på praktiske spørgsmål finder du under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Teamet arbejder online og har intet kontor i Gentofte eller nabokommunerne. For en webshop gør det sjældent en forskel, fordi arbejdet foregår i annoncekontoen og kataloget, og møderne holdes på video i dansk arbejdstid.
Med projektlederen foregår samtalerne på engelsk, hvad enten I ringer sammen eller mødes på Google Meet. Alt skriftligt, også analysen og rapporterne, er på dansk, og specialisten, der passer dine kampagner på Facebook og Instagram, er dansktalende.
Det gør de færreste. Et skøn pr. varegruppe er nok til at begynde med, og specialisten hjælper med at stille det op. Efterhånden som tallene bliver bedre, bliver opdelingen af kataloget også mere præcis.
Normalt ikke. En webshop sælger til hele landet, og en snæver afgrænsning vil begrænse salget. Kommunen kan til gengæld bruges til at teste et nyt budskab eller en ny vare i lille skala, før det bliver vist bredere.
En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på dit sortiment, din platform og dine mål og vælger ud fra det en specialist med erfaring i e-handel på Meta. Du møder personen, før noget går i gang, og siger selv ja eller nej.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.