Tilflytterfamilien i Hornslet eller Mørke
Er lige flyttet fra Aarhus og har endnu ikke fundet ny tandlæge. Annoncer om, at klinikken tager imod nye patienter, og om hvordan man kommer i gang, kan ramme dem i de første måneder efter flytningen.
Siden her er til tandlægeklinikker i Ebeltoft, Hornslet, Rønde, Kolind og de mindre byer i kommunen. Du får annoncer på Facebook og Instagram, der når de familier og pensionister, som har langt til en klinik og gerne vil have én tæt på, og som overholder de stramme regler for reklame for sundhedsydelser.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Djursland er stort, og Syddjurs dækker en stor del af det. Fra Hornslet, hvor mange pendler til Aarhus, til Ebeltoft ved Ebeltoft Vig og de små byer rundt om Mols Bjerge er der langt mellem klinikkerne. For en patient betyder det, at valget af tandlæge ofte afgøres af, hvad der er nemt at nå efter arbejde eller skole. For klinikken betyder det, at det lokale opland strækker sig over flere byer på én gang.
Facebook og Instagram passer godt til den situation. Annoncerne kan vises i en bestemt afstand fra klinikken, uanset hvilken by folk bor i, og de når også dem, der aldrig ville søge efter en tandlæge, før de har ondt. Facebook-annoncering til tandlæger i Syddjurs handler derfor om at blive kendt i hele sit opland, så klinikken er den, folk tænker på, når de skal bestille tid.
Side om side
Er lige flyttet fra Aarhus og har endnu ikke fundet ny tandlæge. Annoncer om, at klinikken tager imod nye patienter, og om hvordan man kommer i gang, kan ramme dem i de første måneder efter flytningen.
Har haft samme tandlæge i mange år, men den gamle klinik er lukket, eller vejen er blevet for lang. Her virker en rolig annonce om parkering, adgang uden trapper og god tid i stolen.
Kysten omkring Mols og Ebeltoft fyldes med sommerhusgæster i ferierne. En kort kampagne om akuttider i højsæsonen kan give en klinik nogle ekstra patienter, men den skal ikke fylde mere i budgettet end resten af året.
Detaljerne
Det er tilladt for en tandklinik at købe annoncer. Til gengæld gælder der skrappe regler for reklame for behandlinger, og det er Styrelsen for Patientsikkerhed, der holder øje. Annoncer må ikke love resultater, ikke vise misvisende før og efter billeder og ikke skræmme folk til en behandling. Specialisten kender rammerne og skriver annoncer, der informerer i stedet for at overtale. Klinikken godkender altid den endelige tekst, fordi det er klinikken, der står inde for den.
Hvis annoncerne bruger en formular til at booke tid eller skrive sig op som ny patient, spørges der kun om navn, kontakt og ønsket tidspunkt. Oplysninger om tænder, smerter og behandlinger hører til i klinikkens journalsystem og ikke i en annonceplatform. Det er både sund fornuft og et krav i GDPR.
Meta lader ikke annoncører målrette efter sygdom eller helbred, og det skal man heller ikke prøve at omgå. Målgruppen bygges i stedet på afstand fra klinikken, alder og livssituation, og budskabet gør resten.
Tjekliste
Annoncer kan ikke rette op på en booking, der ikke virker. Tjek disse punkter med receptionen, inden der bruges penge.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller, hvilke patienter klinikken mangler, og hvilke byer I helst vil hente dem fra. Inden for 24 timer modtager du en PDF med det, vi ser på jeres Facebook-side, hjemmeside og opland.
Trin 2
Analysen tales igennem på et online møde, der holdes på engelsk. Alt, vi sender skriftligt bagefter, er på dansk. Vi aftaler, hvem på klinikken der godkender annoncer, og hvor ofte.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med annoncer for klinikker og kender reglerne. Du møder personen på et kort opkald, før klinikken siger ja til at starte.
Trin 4
Først sættes måling og målgrupper op, så kommer annoncerne. Hver etape godkendes af klinikken, og hver måned får du en rapport over visninger, bookinger fra annoncerne og planen for den kommende måned.
Et nærmere kig
Teamet har ingen adresse på Djursland, og ingen af os dukker op i venteværelset. Arbejdet foregår i jeres annoncekonto og over videomøder i dansk arbejdstid. Billeder fra klinikken kan I selv tage efter en kort vejledning, så annoncerne viser jeres egne lokaler og ikke et billede fra en billedbank.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med Facebook- og Instagram-annoncering, og hvad vi gør for tandlæger generelt. Syddjurs hører til Region Midtjylland, og har klinikken også patienter fra Norddjurs eller Aarhus-siden, kan annoncerne følge med.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen lokaler på Djursland. Hele vores team arbejder online, og det fungerer fint til annoncer, fordi alt sker i Metas annonceværktøj og på jeres hjemmeside. Når vi skal tale sammen, sker det på et videomøde, som du kan tage fra klinikkens kontor.
Projektlederen fører møderne på engelsk, så længe vi endnu ikke har en dansktalende projektleder på markedet. Analysen, mails og månedsrapporterne kommer på dansk. Den specialist, der laver jeres annoncer, er dansktalende og skriver annoncerne på det dansk, patienterne på Djursland taler.
Ja, men reklamen skal være saglig og må ikke love resultater eller spille på angst. Reglerne for markedsføring af sundhedsydelser gælder på Facebook på samme måde som i en avis. Specialisten arbejder inden for dem, og klinikken godkender hver annonce, før den bliver vist.
Ja, rekrutteringsannoncer på Facebook og Instagram kan nå fagfolk, der ikke aktivt søger job, men som bor i området. Det planlægges som et særskilt forløb med egen målgruppe og eget budget, så det ikke blandes sammen med annoncerne til patienter.
Kommentarer under en klinikannonce kan handle om alt fra priser til en dårlig oplevelse. Specialisten hjælper med en kort plan for, hvem der svarer og hvordan, og husker jer på aldrig at nævne en patients behandling i et offentligt svar. Spørgsmål om tænder flyttes til telefon eller besked.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.