Er du tandlæge eller praksisejer i Odense, handler siden her om at bruge Facebook og Instagram til at nå de mennesker, der ikke har en tandlæge i byen endnu: studerende, der lige er flyttet til, unge, der er færdige med den kommunale tandpleje, og familier, der har købt hus i udkanten. Du kan læse, hvordan kampagnerne bygges, og hvad specialisten holder øje med.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Patienter er trofaste over for deres tandlæge. Den, der har en klinik, hun er tilfreds med, kigger sjældent efter en anden, uanset hvor mange annoncer hun ser. Men Odense er en by, hvor der hele tiden kommer nye til. Syddansk Universitet og byens øvrige uddannelser trækker unge fra hele landet, sygehuset og byens virksomheder trækker tilflyttere, og der bygges nye boliger i flere bydele. Alle de mennesker skal finde en ny tandlæge, og de fleste aner ikke, hvor de skal begynde.
Det er her, Facebook- og Instagram-annoncering passer til en tandklinik. Ikke for at lokke trofaste patienter væk fra andre klinikker, men for at være det første navn, den nye beboer støder på, når tanken om et eftersyn melder sig. En annonce, der siger »ny i Odense?« og forklarer, hvordan man bliver patient, gør et valg nemt, som mange ellers skubber foran sig.
Hvem det er til
De er flyttet hjemmefra og har ofte haft samme tandlæge, siden de var små, i en helt anden by. En annonce om, at klinikken tager imod nye patienter tæt på campus eller letbanen, rammer dem, mens de stadig indretter sig.
Når den gratis ordning for børn og unge slutter, skal den unge selv finde en tandlæge. Mange gør det ikke med det samme, og et venligt skub i feedet kan blive starten på mange års samarbejde.
Når man flytter til en af byens udkanter, vil man gerne have tandlægen tæt på børnenes skole eller på vejen til arbejde. Annoncer kan afgrænses til de bydele, hvor klinikken ligger nemt for dem.
Nye medarbejdere har travlt med alt det andet, der følger med en flytning. En annonce med online booking og tider tidligt om morgenen eller sent på eftermiddagen taler til deres hverdag.
Detaljerne
Kampagnerne for en tandklinik i Odense ændrer sig hen over året, fordi tilflytningen gør det. Specialisten lægger en årsplan med jer og justerer den måned for måned.
Op til og omkring studiestart og i de perioder, hvor mange flytter, bruges en større del af budgettet. I de stille måneder kører en mindre kampagne, der minder om, at klinikken tager nye patienter, eller som fokuserer på en enkelt ydelse, I gerne vil have flere af.
Meta tillader ikke, at man finder folk ud fra deres tandsundhed, og det skal man heller ikke prøve på. I stedet bruger specialisten alder, område, interesser og livssituation, og selve budskabet gør resten. En annonce om at være ny i byen sorterer bedre end nogen målgruppe.
Det nytter ikke, at annoncen virker, hvis bookingen er besværlig. Specialisten sørger for, at annoncen leder direkte til en side, hvor man kan se ledige tider og blive oprettet som patient, og måler, hvor mange der gennemfører.
Tjekliste
En kampagne for nye patienter kræver, at klinikken rent faktisk har plads til dem. Gå punkterne igennem med teamet, før de første annoncer kører.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Vi gennemgår klinikkens hjemmeside, booking og eventuelle annoncer i Meta og ser på, hvordan I ser ud for en, der er ny i byen. Inden for 24 timer modtager du vores vurdering som PDF på dansk.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig i et opkald på engelsk og aftaler, hvilke grupper af nye patienter der skal i fokus. Det aftalte kommer bagefter som et dansk referat i din indbakke.
Trin 3
Projektlederen finder én dansktalende specialist med erfaring fra klinikker eller andre sundhedsydelser. Efter et møde på video bestemmer I, om specialisten skal begynde.
Trin 4
Den første kampagne sigter mod den gruppe nye patienter, der fylder mest, de næste kommer til, når den første kører. Du godkender hver annonce, og rapporten viser bookinger fra nye patienter måned for måned.
Et nærmere kig
Alt arbejdet med kampagnerne foregår online: specialisten har adgang til jeres annoncekonto og jeres målinger, og I taler sammen over video, når årsplanen skal justeres. Billeder fra klinikken kan I tage selv efter en kort vejledning, eller I kan bruge de billeder, I allerede har.
Hvordan annoncer på Facebook hænger sammen med Google, anmeldelser og hjemmesiden for en tandlæge, er beskrevet på siden om markedsføring for tandlæger. Trækker klinikken også patienter fra resten af Fyn, kan du læse mere under Region Syddanmark. Og vil du se hele forløbet fra analyse til start, så kig på sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, vi har ingen lokaler i Odense, og teamet sidder ikke samlet nogen steder i Danmark. Specialisten styrer jeres kampagner over nettet, og alle møder foregår som videoopkald, som du kan tage fra klinikken mellem to patienter.
Specialisten i Meta-annoncer taler dansk med klinikken, og alt, hvad vi skriver til jer, er på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter. Kun samtalerne med projektlederen foregår på engelsk, indtil vi har en projektleder, der taler dansk, og du får altid et dansk referat bagefter.
Der er regler for, hvordan sundhedsydelser må markedsføres, også når det gælder priser og tilbud. Specialisten skriver annoncerne, så de er saglige og ikke lover noget, klinikken ikke kan stå inde for. Den faglige og juridiske vurdering af den endelige tekst ligger hos klinikken.
Det kan I godt, hvis klinikken kan tage imod patienter på engelsk. Mange internationale studerende i Odense leder netop efter en tandlæge, de kan forstå. Så laves der en særskilt kampagne på engelsk ved siden af den danske.
Så skal der ikke annonceres for nye patienter. I stedet kan kampagnerne handle om ydelser, hvor I har ledig kapacitet, eller sættes på pause, indtil tidsbogen har luft igen. Det er bedre at vente end at sende folk til en booking uden ledige tider.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.