Til tandklinikker i Ringkøbing, Skjern, Tarm, Videbæk og Hvide Sande, som gerne vil have nye patienter fra de byer, der ligger tættest på klinikken, og ikke fra hele Vestjylland. Her kan du læse, hvordan en specialist i Meta-annoncering deler kommunen op og taler til familier, tilflyttere og sommergæster hver for sig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En tandlæge i København kan sætte en radius om klinikken og have en tæt befolket målgruppe inden for få gader. I Ringkøbing-Skjern Kommune ser billedet anderledes ud. Byerne ligger spredt mellem Ringkøbing Fjord, Skjern Å og hedeegnene mod øst, og mellem dem er der marker og lange strækninger. En patient i Lem kører måske gerne til Ringkøbing, mens en familie i Vorgod-Barde hellere vil have kortere til Videbæk.
Derfor begynder specialisten ikke med en stor cirkel på kortet. Han eller hun spørger først, hvor jeres nuværende patienter kommer fra, og hvilke byer der ligger inden for en tur, folk faktisk gider tage. Ud fra det bliver annoncerne delt op, så hver by eller lille gruppe af byer får sin egen tekst og sit eget budget.
Det giver annoncer, der kan nævne stedet ved navn, tale om parkering og åbningstider, som passer til pendlere, og undgå at bruge penge på folk, der aldrig ville køre så langt for en tandrensning.
Hvem det er til
Forestil dig et par i Tarm med to små børn, som lige har fået at vide, at den gamle tandlæge lukker. Parret ønsker én klinik til hele familien. Annoncen viser klinikkens rolige venteværelse og forklarer kort, hvordan man skriver sig op som ny patient.
Lad os sige, at en ingeniør flytter fra Aarhus til Skjern for et job i vindmøllebranchen. Hun har ikke spurgt nogen om en tandlæge endnu. En annonce til nye beboere i området, med en enkel vej til at booke en første tid, rammer hende, før hun begynder at lede.
Tag en tysk eller dansk familie i et sommerhus ved Søndervig, hvor et barn knækker en tand en lørdag i juli. Facebook er ikke stedet, hvor akutte patienter søger, men en kort sommerkampagne om akuttider kan gøre klinikken kendt hos dem, der er i området.
Detaljerne
Tandlæger må markedsføre sig, men der er særlige regler for, hvordan behandlinger omtales, og hvad der må love noget om resultatet. Specialisten kender rammerne og formulerer annoncerne sagligt. Hvis I er i tvivl om en konkret formulering, afklarer I det med jeres egen rådgiver eller brancheforening.
Meta har regler for annoncer om sundhed og udseende, blandt andet om billeder, der sammenligner før og efter. Annoncer med tandblegning eller tandretning bliver derfor bygget op, så de ikke risikerer at blive afvist, og så de ikke spiller på usikkerhed om udseende.
Specialisten uploader ikke patientlister til Meta. Målretningen sker ud fra område, alder og interesser, og opfølgning foregår i klinikkens eget bookingsystem.
Tjekliste
Annoncerne virker bedst, når det er nemt for en ny patient at gøre det næste skridt. Gennemgå punkterne her med personalet.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort om klinikken og sender adressen på hjemmesiden og Facebook-siden. Senest 24 timer senere får du en PDF med vores vurdering af, hvor klinikken står i dag, og hvilke byer og patientgrupper annoncerne kunne begynde med.
Trin 2
Projektlederen ringer dig op eller inviterer til et Google Meet, som foregår på engelsk. Her taler I om kapacitet, ventelister og sæson. Den opsummering og plan, du får bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende specialist i Facebook- og Instagram-annoncer, der kender reglerne for sundhedsydelser. Du møder personen på video og siger til, om I skal arbejde sammen.
Trin 4
Først kører annoncer i de byer, der ligger tættest på klinikken. Når du har set resultatet og godkendt næste trin, udvides de. Hver måned kommer en rapport på dansk, som viser, hvor henvendelserne kom fra.
Side om side
Annoncen ser ens ud for alle fra Hvide Sande til Spjald. Budgettet spredes ud på mange, som aldrig ville køre så langt, og teksten kan ikke nævne noget, der er nært for den enkelte.
Hver by eller gruppe af byer får en annonce, der nævner stedet og den korte tur til klinikken. Budgettet koncentreres, hvor patienterne realistisk kommer fra, og det er lettere at se, hvilke områder der svarer.
Et nærmere kig
Specialisten sidder ikke i klinikken, og det er der heller ikke brug for. Arbejdet foregår i Metas annonceværktøj, som klinikken giver adgang til, og i et delt dokument med tekster og billeder til godkendelse. Spørgsmål om kapacitet og ferier aftales skriftligt med den, der står for receptionen, så specialisten kan sætte annoncer på pause, når kalenderen er fuld.
Du kan læse om hele ydelsen under Facebook- og Instagram-annoncering. Andre måder at skaffe patienter på, fra Google til hjemmesiden, står på siden for tandlæger. Klinikker i Herning, Holstebro og resten af Region Midtjylland arbejder vi også med på samme måde.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der ligger ikke noget kontor hverken i Ringkøbing, Skjern eller andre byer i kommunen. Vi er et hold, der arbejder hjemmefra og online, og møderne med klinikken holdes på video, når det passer ind mellem patienterne.
Næsten. Den ene undtagelse er projektlederen, som du taler engelsk med i telefonen og på video, fordi en dansktalende projektleder endnu ikke er på plads. Specialisten bag klinikkens annoncer taler dansk, og analysen, beskederne og hver månedsrapport skrives ligeledes på dansk.
Ja, men inden for reglerne for markedsføring af sundhedsydelser og Metas egne retningslinjer. Annoncerne må ikke love resultater eller spille på frygt, og de skal være saglige. Specialisten skriver dem med det for øje, og tvivlsspørgsmål tager I med jeres rådgiver.
De to kanaler gør noget forskelligt. Google fanger den, der allerede leder, for eksempel efter en akuttid. Facebook og Instagram når familier og tilflyttere, før de begynder at lede, og gør klinikken kendt i byerne omkring den. Mange klinikker bruger begge.
Så sætter specialisten annoncerne for nye patienter på pause eller skifter fokus til behandlinger, hvor der stadig er ledige tider. Det aftales skriftligt med klinikken, så budgettet ikke bliver brugt på at skaffe patienter, I ikke kan tage imod.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.