Familier, der lige er flyttet til kommunen
Har måske stadig tandlæge i den by, de kom fra, og udskyder at finde en ny. En annonce, der fortæller, at klinikken tager imod nye patienter, og hvor den ligger, rammer dem på det rette tidspunkt.
Til dig, der ejer eller driver en tandklinik i Brøndby og vil fylde kalenderen med nye patienter fra Facebook og Instagram. Annoncer for en tandlæge må ikke bygge på, hvad folk fejler. De skal i stedet ramme de rigtige husstande i de rigtige gader med et budskab, der får dem til at booke. Vi begynder med en gratis analyse af din klinik og dine nuværende annoncer.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
De fleste brancher kan bede Facebook om at finde folk med en bestemt interesse. En tandlæge kan ikke uden videre. Meta har stramme regler for målretning, der handler om helbred, og selv hvis det var tilladt, ville det være en dårlig idé at vise annoncer, der afslører, at modtageren har et problem med tænderne. Derfor bygger en tandklinik sine annoncer anderledes end en frisør eller et fitnesscenter.
Det, der virker, er at vælge målgruppen ud fra, hvor folk bor, hvor gamle de er, og hvilken livsfase de er i. Selve annoncen gør resten. Den skal være så tydelig om, hvad klinikken tilbyder, at den rigtige person selv tænker „det er mig“. Hvordan kanalen fungerer i det hele taget, står under Facebook- og Instagram-annoncering.
Nogle klinikker overvejer at uploade deres patientliste for at finde lignende personer. Det frarådes. Oplysninger om, at nogen er patient hos en tandlæge, er helbredsoplysninger, og de skal blive i journalsystemet. Specialisten arbejder uden dem.
Hvem det er til
Har måske stadig tandlæge i den by, de kom fra, og udskyder at finde en ny. En annonce, der fortæller, at klinikken tager imod nye patienter, og hvor den ligger, rammer dem på det rette tidspunkt.
Har aldrig selv valgt tandlæge og ved ikke, hvordan man gør. Instagram er ofte stedet at møde dem, og budskabet er enkelt: sådan booker du din første tid som voksen.
Har brug for tider tidligt om morgenen eller sidst på dagen og ved måske ikke, at din klinik tilbyder dem. Annoncen fortæller om åbningstiderne og om nærheden til stationen.
Brøndby har mange beboere med andre modersmål. Taler nogen i klinikken flere sprog, kan det være et ærligt budskab i en separat annonce, der vises på det sprog.
Detaljerne
Kommunen ligger tæt ved København, men de tre bydele lever hver sit liv. Ude ved Køge Bugt ligger Brøndby Strand med mange lejligheder, i Brøndbyvester og Brøndbyøster er der flere parcelhuse og rækkehuse, og mellem dem ligger store erhvervsområder, hvor folk arbejder uden at bo der. En annonce, der skal fylde en klinik, bør tage højde for, hvor patienterne faktisk kommer fra.
Specialisten afgrænser derfor annoncerne efter afstand til klinikken og efter postnumre og ser på, om det kan betale sig at gå over grænsen til Hvidovre, Vallensbæk eller Glostrup. Forestil dig en klinik tæt ved Brøndbyøster Station. Her kan det være oplagt at tale til pendlere, der står af toget på vej hjem, mens en klinik ved stranden måske hellere vil tale til familierne i nærheden.
Ingen kører på tværs af Storkøbenhavn for et tandeftersyn. Klik fra folk, der bor for langt væk, er spildt. En stram geografisk ramme holder annonceudgiften samlet om dem, der kan nå frem til en tid kl. otte.
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort, hvilke behandlinger klinikken tilbyder, og om den tager nye patienter. Inden for 24 timer modtager du en PDF med et kig på din side på Facebook og Instagram, dine annoncer og din bookingside.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen og spørger ind til kapacitet, åbningstider og de behandlinger, du gerne vil have flere af. Samtalen føres på engelsk, og opfølgningen bagefter er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist, som kender Metas regler for sundhed og de danske krav til reklame for behandlinger. Efter et kort videomøde med specialisten bestemmer du, om klinikken går videre.
Trin 4
Først gennemgås din profil og bookingside, derefter kommer de første annoncer. Hvert trin kræver din godkendelse, og den månedlige rapport viser bookinger, rækkevidde og omkostning.
Tjekliste
Reklame for sundhedsydelser har særlige regler, og Meta afviser selv en del annoncer om helbred. Specialisten gennemgår derfor alt indhold, før det bliver sendt ud.
Tjekliste
Side om side
Vises for følgere og deres venner, uanset hvor de bor. Det ser fint ud i statistikken, men få af dem, der ser det, kan nå klinikken på en almindelig hverdag.
Vises kun inden for det område, patienterne kommer fra, og sender folk direkte til bookingsiden. Du kan se, hvor mange der faktisk bestilte en tid.
Brugerne bliver trætte af at se det samme billede, og annoncen mister hurtigt sin effekt. Omkostningen pr. booking stiger, uden at nogen opdager det.
Nye billeder og tekster afløser de gamle, når tallene viser træthed. I perioder, hvor klinikken er fuldt booket, kan budgettet sættes ned i stedet for at blive brugt.
Et nærmere kig
Specialisten får adgang til klinikkens annoncekonto og side på Facebook og Instagram og arbejder derfra. Ingen fra os skal ind i klinikken eller i nærheden af journaler. Møder holdes over video, gerne i en pause mellem to patienter, og du har én fast kontakt, der svarer på dansk.
Brøndby er en del af Region Hovedstaden, hvor flere klinikker konkurrerer om de samme husstande, og det gør en stram plan vigtig. Mere om klinikker i faget kan du læse under tandlæger, og kanalen er beskrevet under Facebook- og Instagram-annoncering. Klinikejere, der gerne vil kende rækkefølgen på forhånd, finder den under sådan fungerer det. Er du klar, ligger formularen til analysen under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi sidder ikke i Brøndby og har ingen adresse, du kan møde op på. Teamet arbejder online, specialisten passer annoncerne digitalt, og alle møder holdes på video. Med en fyldt kalender er et kvarter på skærmen mellem to patienter ofte nemmere at finde end en halv eftermiddag.
Det meste gør. Kun samtalerne med projektlederen er på engelsk, så længe der ikke er en projektleder, som taler dansk. Analysen, mails og hver månedsrapport skrives på dansk, og annoncetekster og løbende sparring klarer specialisten med dig på dansk.
Ja, tandlæger må gerne markedsføre sig, men reklame for sundhedsydelser er underlagt særlige danske regler, og Meta har egne retningslinjer for annoncer om helbred. Specialisten arbejder inden for begge rammer. Vi giver ikke juridisk rådgivning, så i tvivlstilfælde bør du spørge din brancheforening.
Det fraråder vi. En liste over, hvem der er patient hos en tandlæge, er følsomme oplysninger, og de bør ikke sendes til en annonceplatform. Specialisten bygger i stedet målgrupper ud fra område, alder og livsfase og lader annoncens budskab gøre arbejdet.
Ikke nødvendigvis. Har klinikken lange ventetider, giver det ingen mening at skaffe flere nye patienter lige nu. Specialisten kan sætte annoncerne på pause eller flytte fokus til de behandlinger, hvor der er ledige tider, og det aftales løbende med dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.