Til pizzeriaer, sushisteder, grillbarer og restauranter med takeaway i Glostrup, som gerne vil have flere bestillinger gennem deres eget system i stedet for gennem udbringningsapps. Her kan du læse, hvordan en specialist i Facebook og Instagram rammer folk på vej hjem gennem Vestegnen, og hvordan I selv kan se, hvad annoncerne giver i kassen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Glostrup er en by, man kører igennem. Ringvejene, de store indfaldsveje og stationen gør kommunen til et knudepunkt på Vestegnen, og i hverdagene passerer mange, der bor i Albertslund, Brøndby, Ballerup eller længere ude. Klokken er sen eftermiddag, børnene skal hentes, og ingen har lyst til at lave mad. Det er dér, et spisested med god takeaway har sin chance.
Spørgsmålet er, hvor bestillingen ender. Går den gennem en udbringningsapp, får I ordren, men ikke kunden, og en del af beløbet forsvinder i gebyr. Går den gennem jeres egen bestillingsside eller telefon, er kunden jeres. Facebook- og Instagram-annoncering kan flytte en del af bestillingerne derhen, hvis annoncen kommer på det rigtige tidspunkt og gør det let at bestille med det samme.
Detaljerne
En annonce, der skal sælge aftensmad i løbet af få timer, er en anden opgave end en annonce, der skal skabe kendskab. Specialisten bygger den op omkring tre ting.
Forestil dig en kort video fra køkkenet: dejen, der bliver strakt, osten, der smelter, kassen, der bliver lukket. Den slags optages med en telefon på en travl aften og fungerer ofte bedre i feedet end et stillbillede fra en fotograf. Specialisten fortæller, hvilke klip der skal bruges, og klipper dem til.
„Klar til afhentning ved stationen om tyve minutter“ siger mere end „lækker mad“. Annoncen skal fortælle, hvor I ligger, hvor man kan holde, og hvor hurtigt maden er klar.
Knappen skal åbne jeres bestillingsside eller ringe op, ikke forsiden af hjemmesiden. Hver ekstra side, gæsten skal klikke sig igennem, koster bestillinger.
Side om side
Giver synlighed over for nye kunder og er bekvemt for gæsten. Til gengæld ejer appen kundeforholdet, og gebyret tager en del af avancen. Annoncerne skal ikke sende trafik den vej, men de fleste spisesteder beholder appen ved siden af.
Her får I navn, telefonnummer og ofte samtykke til nyhedsbrev, så gæsten kan få et tilbud næste gang. Det er her, annoncerne bør lande, og her specialisten måler, hvor mange bestillinger hver kampagne giver.
Mange gæster ringer stadig, især de lidt ældre og stamkunderne. En knap til at ringe i annoncen kan give flere bestillinger, men de er sværere at måle. Specialisten foreslår, hvordan I kan tælle dem, for eksempel med et særligt tilbud.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på jeres hjemmeside og jeres side på Facebook eller Instagram. I løbet af 24 timer modtager I en PDF, der viser, hvordan gæster i dag finder og bestiller hos jer, og hvor annoncerne vil kunne gøre en forskel.
Trin 2
Projektlederen ringer og spørger ind til, hvilke retter der sælger, hvilke aftener køkkenet har luft, og hvilket bestillingssystem I bruger. Det foregår på engelsk, og et kort referat på dansk kommer bagefter på mail.
Trin 3
Projektlederen matcher jer med én dansktalende specialist, der har kørt annoncer for restauranter eller caféer. I mødes på video, hører om planen for de første uger og siger selv ja, før noget begynder.
Trin 4
Første etape er måling og opsætning af pixel og samtykke, så de første annoncer på de stille aftener, derefter test af retter og tidspunkter. I godkender hvert trin, og hver måned får I en rapport med bestillinger, forbrug og næste skridt.
Hvem det er til
Lever af aftensmad på hverdage og har kunder, der kører forbi. Annoncerne kører i et snævert tidsrum om eftermiddagen og målrettes folk i et område, der også dækker nabobyerne på Vestegnen.
Har ofte allerede et bestillingssystem, men få kender til det. Annoncerne fortæller, at man kan bestille direkte og hente selv, og viser de retter, der rejser bedst i en kasse.
Har to slags gæster. I weekenden handler annoncerne om et bord og en aften ude, i hverdagene om maden med hjem. Specialisten holder de to kampagner adskilt, så budskaberne ikke blandes.
Hospitalet, kontorerne og erhvervsområderne i kommunen har mange ansatte, der skal have frokost. En lille kampagne om formiddagen kan minde dem om, at de kan bestille og hente på vej tilbage fra en pause.
Tjekliste
Uden disse ting kan annoncerne stadig køre, men I får sværere ved at se, hvad de giver.
Tjekliste
Et nærmere kig
Ingen fra holdet kommer forbi disken i Glostrup. Annoncerne laves i jeres egen annoncekonto hos Meta, som I ejer, og møderne holdes på video på et tidspunkt, hvor køkkenet ikke har travlt. Videoklip og billeder sender I fra telefonen, og specialisten giver besked, hvis der mangler noget til den næste kampagne.
Hvordan restauranter i øvrigt kan arbejde med Google, sociale medier og nyhedsbreve, står på siden om restauranter. Kommunen ligger i Region Hovedstaden, og på siden om Glostrup ser du, hvad vi ellers hjælper lokale firmaer med. Vil du have den gratis gennemgang af jeres spisested, bestiller du den på kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Glostrup og ingen andre steder på Vestegnen. Alt foregår online i jeres annoncekonto og over video. Det passer de fleste restauratører godt, fordi et kort møde kan holdes fra køkkenet eller hjemmefra, uden at nogen skal forlade forretningen.
Projektlederen ringer og holder videomøder på engelsk. Specialisten, der laver annoncerne og taler med jer om retter, billeder og tilbud, er dansktalende. Analysen, referaterne og de månedlige rapporter får I på dansk, så alle i forretningen kan læse dem.
Ja, hvis bestillingssystemet kan kobles til måling hos Meta. Specialisten undersøger det i starten og sætter pixel og eventuelt en direkte kobling op, så gennemførte bestillinger tæller med. Gæster, der har sagt nej til cookies, bliver ikke målt, så tallene viser en del af billedet, ikke hele.
Det er jeres beslutning, og mange spisesteder gør det ikke. Appen kan stadig give nye kunder. Formålet med annoncerne er at få en større del af bestillingerne ind gennem jeres egen kanal, så I får kunden og kan invitere den tilbage uden at betale gebyr igen.
Det afhænger af, hvor mange der ser dem. I et område af Glostrups størrelse ser de samme mennesker annoncerne mange gange, så specialisten holder øje med, hvornår resultaterne falder, og beder om nye klip, typisk når menuen skifter, eller en ny ret kommer på kortet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.