Kun navn og telefonnummer
Giver mange henvendelser, fordi det tager få sekunder at udfylde. Til gengæld ved du intet om opgaven, før du har ringet op, og en stor del af tiden går med at forklare, at du ikke tager den slags arbejde.
Til tømrere, murere, malere og installatører, der arbejder i Kongens Lyngby, Virum, Sorgenfri, Lundtofte og Taarbæk. Siden handler om, hvordan annoncer på Facebook og Instagram kan bruge spørgsmål i selve annonceformularen, så du får færre henvendelser om løse småting og flere om de opgaver, du faktisk vil have i kalenderen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lyngby-Taarbæk er en kommune med mange ejerboliger, et stort antal ældre villaer og et kundegrundlag, der ofte har både råd og lyst til at renovere ordentligt. Det lyder som et nemt marked for en håndværksmester, og på mange måder er det også det. Men den, der har prøvet at køre en åben annonce med teksten „Ring til os, vi løser alt“, kender bagsiden. Telefonen ringer om dryppende haner, en skæv havelåge og en dør, der binder, mens den store tagudskiftning eller tilbygning ikke dukker op.
Derfor starter vores tilgang til annoncering på Facebook og Instagram det modsatte sted af, hvad mange forventer. Før der bliver talt om rækkevidde, bliver der talt om, hvilke opgaver du ikke ønsker. Først når det er på plads, sættes målgrupper, budskaber og formularer op.
Meta tilbyder annoncer, hvor kunden udfylder en kort formular direkte i appen uden at forlade Facebook eller Instagram. De fleste bruger kun navn og telefonnummer. En specialist, der kender håndværksfag, tilføjer i stedet spørgsmål med faste svarmuligheder, fx hvilken type arbejde det drejer sig om, hvornår det skal udføres, og om huset er opført før eller efter en bestemt periode. Svarene lander sammen med henvendelsen, så du kan prioritere uden at ringe tilbage til alle.
Side om side
Giver mange henvendelser, fordi det tager få sekunder at udfylde. Til gengæld ved du intet om opgaven, før du har ringet op, og en stor del af tiden går med at forklare, at du ikke tager den slags arbejde.
Færre udfylder formularen, men dem, der gør, har allerede fortalt dig det vigtigste. Du kan se med det samme, om det er en tilbygning til næste forår eller en lille reparation i morgen.
Kan fungere, hvis siden er hurtig på mobilen og har sin egen formular. Ellers falder mange fra på vejen, og det bliver sværere at måle, hvilken annonce henvendelsen kom fra.
Hvem det er til
Store opgaver med lang planlægning, hvor det betaler sig at vide på forhånd, om kunden tænker på næste sæson eller blot er nysgerrig. Et spørgsmål om ønsket opstartstidspunkt sparer mange opkald.
Ældre murstensvillaer kræver den rette mørtel og forståelse for originale detaljer. Annoncen kan vise netop det, og formularen kan spørge til husets alder, så de rette sager kommer først.
Træværk, vinduer og stern skal males i tørvejr. Annoncerne kan derfor køre i de sene vintermåneder, hvor husejere planlægger, og formularen kan spørge, hvilken del af huset det gælder.
Varmepumper, nye badeværelser og omlægning af el i ældre huse er gode opgaver, mens småreparationer fylder kalenderen uden at løfte forretningen. Et enkelt spørgsmål om omfang hjælper med at skelne.
Detaljerne
I store dele af kommunen bor folk, der pendler ind mod København eller arbejder på DTU og i virksomhederne omkring Lundtofte. Mange ser Facebook og Instagram om aftenen og i weekenden, og det er også her, de drømmer om det nye køkkenalrum eller det renoverede badeværelse. Specialisten tilpasser, hvornår annoncerne vises, og hvor meget af budgettet der bruges på hverdage kontra weekender.
En husejer med en gammel villa ved Lyngby Sø eller et byhus i Taarbæk leder sjældent efter det, der koster mindst. Hun vil se, at du kan håndtere profilerede lister, gamle vinduer og originale gulve uden at ødelægge husets karakter. Derfor fungerer nærbilleder af samlinger, fuger og overflader ofte bedre end et bredt billede af hele huset. Et tænkt eksempel: en snedker viser en kort video af et istandsat dannebrogsvindue, hvor kameraet langsomt glider hen over hjørnesamlingen. Den slags indhold stopper præcis de kunder, han gerne vil have.
Husk at bede om kundens tilladelse, før billeder fra et privat hjem bruges i en annonce. Adresse og navn holdes ude.
Trin for trin
Trin 1
Du udfylder en kort formular, og inden for 24 timer har du en PDF på dansk. Den ser på din virksomhedsside, dine billeder, eventuelle tidligere annoncer og hvor let det er at kontakte dig fra en mobil.
Trin 2
Samtalen foregår på engelsk og handler om, hvilke opgaver du vil have flere af, og hvilke du helst er fri for. Opsummering og al senere skriftlig kommunikation kommer til dig på dansk.
Trin 3
Ud fra opkaldet udpeger projektlederen én dansktalende specialist, som kender Meta-annoncer og håndværkets sæsoner. Du mødes med vedkommende på skærmen, spørger ind til, hvordan filteret i formularen skal skrues sammen, og afgør så selv, om I fortsætter.
Trin 4
Først kommer formular, målgrupper og de første annoncer, som du godkender. Derefter justeres løbende. Hver måned får du en rapport over henvendelser, opgavetyper og hvad hver af dem har kostet i annoncekroner.
Tjekliste
Jo skarpere du er på dine egne svar, jo bedre kan specialisten bygge filteret i annonceformularen.
Tjekliste
Et nærmere kig
Der er ikke noget kontor i Lyngby-Taarbæk, og ingen fra holdet kommer forbi værkstedet. Alt foregår på nettet: du deler adgang til din Meta-konto, sender billeder fra telefonen, og korte afstemninger klares over video, når det passer ind mellem to opgaver. Når en formular er udfyldt, kan den sendes direkte til din mail eller telefon, så du ikke skal logge ind nogen steder for at se den.
Mestre, der vil se et bredere billede end annoncerne, finder vores side om markedsføring af håndværksvirksomheder, og firmaer med kunder spredt over hele Region Hovedstaden kan begynde der. Turen fra bestilt analyse til første kampagne står trin for trin under sådan fungerer det. Når du er klar, skriver du til os på kontaktsiden.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken værksted, butik eller kontor her, og hele forløbet kører over nettet. Møder holdes som videoopkald, materiale deles digitalt, og specialisten styrer annoncerne fra sin egen computer. For de fleste mestre er det en fordel, fordi de ikke skal tage tid fra pladsen for at mødes.
Projektlederen taler engelsk med dig, både i telefonen og på video, fordi holdet i Danmark endnu ikke har en projektleder med dansk som sprog. Til gengæld er analysen, månedsrapporten og hver mail skrevet på dansk. Den specialist, der laver dine annoncer og skriver teksterne, taler dansk.
Typisk ja, og det er meningen. Hvert ekstra spørgsmål får nogle til at stoppe undervejs. Til gengæld er de henvendelser, der kommer igennem, lettere at vurdere, og du bruger mindre tid på at forklare, hvad du ikke laver. Specialisten afprøver, hvor mange spørgsmål der passer til dit fag.
Ja. Målretningen styres efter område, og mange håndværkere herfra tager også opgaver i nabokommunerne nord og vest for København. Du bestemmer selv grænsen, og specialisten holder øje med, hvor henvendelserne kommer fra, så budgettet flyttes derhen, hvor de rigtige opgaver er.
Det er en stor fordel, fordi ægte billeder fra dine egne opgaver virker mere troværdigt end købte fotos. Det behøver ikke være professionelt. Specialisten fortæller, hvilke vinkler og nærbilleder der fungerer, og vælger ud af det, du sender, så du ikke skal bruge tid på redigering.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.