Beboeren i Skovlunde eller Måløv
Ser annoncen om aftenen på sofaen eller i weekenden. Booker gerne til hele familien og vil have børneklip, farve og tid lørdag formiddag. Annoncen kan vise salonens stemning og fortælle, hvordan man parkerer.
Til dig, der har en frisørsalon i Ballerup, Skovlunde eller Måløv og vil have mere ud af annoncerne på Facebook og Instagram. Siden handler om én ting, som mange saloner overser her på Vestegnen: byen har to kundegrupper, dem, der sover her, og dem, der kun er her i arbejdstiden. De to grupper skal have hver sin annonce, hvert sit tidspunkt og hver sin besked.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ballerup er ikke en by, der tømmes om morgenen. Det modsatte sker faktisk. Mens en del af beboerne tager S-toget ind mod København, kommer der mange andre den anden vej, til kontorer, lagre og virksomheder i kommunens erhvervsområder. Det betyder, at en salon i midtbyen eller i et butikscenter har naboer om aftenen og helt andre mennesker i nærheden mellem otte og fire.
Facebook og Instagram kan skelne mellem de to. I annoncesystemet kan man vælge at vise annoncer til folk, der bor i et område, eller til folk, der for nylig har været der. For en frisør er det et praktisk greb. Den travle ansatte, der bor i Roskilde eller Frederikssund, finder sjældent tid til en frisør i sin egen by på hverdage. En annonce om en ledig tid klokken tolv, få minutters gang fra kontoret, rammer et behov, som en almindelig nabo-annonce aldrig ville ramme.
Hele opdelingen herunder udspringer af netop dén forskel. Arbejdet bag Facebook- og Instagram-annoncering er det samme som andre steder, men opdelingen af målgruppen er det, der gør forskellen i en by som Ballerup.
Side om side
Ser annoncen om aftenen på sofaen eller i weekenden. Booker gerne til hele familien og vil have børneklip, farve og tid lørdag formiddag. Annoncen kan vise salonens stemning og fortælle, hvordan man parkerer.
Ser annoncen i frokostpausen eller på vej hjem. Vil have et hurtigt klip eller en skægtrimning tæt på arbejdet. Annoncen skal vise ledige tider i arbejdstiden og hvor kort gåturen fra erhvervsområdet er.
For beboerne kører annoncerne især aften og søndag, hvor mange planlægger ugen. For de ansatte samles budgettet på hverdage i dagtimerne.
Beboerne lander på en bookingside med alle behandlinger. De ansatte lander direkte på den korte behandling, så de kan booke på under et minut fra mobilen.
Detaljerne
Før specialisten skriver én annoncetekst, kigger han eller hun på bookingsystemet. Hvornår er der huller? Er det tirsdag formiddag, eller er det sidst på eftermiddagen torsdag? Hvem booker allerede, og hvor bor de? Svarene viser, hvilken af de to grupper der mangler, og om det overhovedet er nye kunder, salonen har brug for, eller om de eksisterende bare skal komme lidt oftere.
Tomme stole mellem ti og to er klassiske hos saloner, der mest betjener familier. Her er de ansatte i byens virksomheder oplagte. Forestil dig en salon tæt på stationen, der tilbyder et herreklip i frokostpausen og viser det i en kort video fra stolen. Annoncen vises kun på hverdage, kun i dagtimerne og kun til folk, der opholder sig i nærheden.
Lange behandlinger som farve, striber og permanent fylder kalenderen godt, men kunderne skal være trygge, før de booker. Her virker en serie annoncer bedre end en enkelt: først billeder af salonens eget arbejde, så en annonce om en farvekonsultation og til sidst en påmindelse til dem, der har klikket uden at booke.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med salonens navn og links til Facebook-side, Instagram og booking. Inden for 24 timer modtager du en marketinganalyse som PDF på dansk, der blandt andet viser, hvor let det er at gå fra en annonce til en ledig tid.
Trin 2
Projektlederen ringer eller tager et møde over Google Meet, og samtalen foregår på engelsk. Al skriftlig kommunikation bagefter er på dansk, også opsummeringen af, hvilke tider og behandlinger der skal fyldes.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist i Meta-annoncer, som har arbejdet med saloner, klinikker eller andre steder, hvor kunderne bestiller tid. Efter et videoopkald med vedkommende siger du ja, eller du takker nej.
Trin 4
Specialisten begynder med at koble bookingsystemet til målingen, bygger så annoncesættene til beboere og pendlere og skruer bagefter på dem uge for uge. Hver etape kræver dit ja, og når måneden er omme, ligger der en rapport, som viser, hvor mange tider annoncerne endte med at fylde.
Hvem det er til
Mange mennesker går forbi hver dag, men de fleste bor ikke i nærheden. Annoncer målrettet folk, der opholder sig i området, kan gøre forbipasserende til faste kunder, der kommer igen hver sjette eller ottende uge.
Kunderne er naboer og familier, og de fleste bookinger sker om aftenen. Her handler annoncerne om at holde salonen i hukommelsen og fylde lørdagene, uden at de samme folk ser den samme annonce igen og igen.
Korte behandlinger passer godt til folk på arbejde. En barber kan bruge annoncer med ledige tider i dag eller i morgen og et link, der springer direkte til det rigtige klip i bookingen.
Bryn, vipper og andre behandlinger kan sælges til eksisterende kunder via Instagram. Specialisten adskiller dem, der allerede kommer i salonen, fra nye ansigter, så begge får en annonce, der giver mening.
Tjekliste
Annoncerne skaber klikket. Det, der sker efter klikket, afgør, om det bliver til en booking, så tjek de her ting på forhånd.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet sidder ikke i Ballerup og kommer ikke forbi salonen. Specialisten arbejder i annoncekontoen og i dialog med dig på skrift, og når I skal tale om kampagnen, sker det på et kort videomøde, gerne lagt efter lukketid eller på en stille formiddag. Billeder og videoklip fra salonen sender du fra telefonen, når du har tid, og specialisten bygger annoncerne af dem.
Vil du vide mere om, hvad annoncering på Meta indebærer generelt, kan du læse siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Har salonen kunder fra flere kommuner omkring København, så giver siden om Region Hovedstaden et bredere billede, og siden om Ballerup handler om kommunen selv. Hvordan forløbet er bygget op fra start, står på siden sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen adresse i Ballerup, hvor du kan finde os, og heller ikke et skilt noget andet sted i landet. Samarbejdet foregår online, og møder holdes over video. For en salon er det ofte lettere, fordi et møde på en halv time kan lægges mellem to kunder, uden at nogen skal køre nogen steder.
Begge dele, men på hver sin måde. Opkald med projektlederen, i telefonen eller over Google Meet, kører på engelsk. Hvad der kommer på skrift, fra PDF-analysen til hver månedsrapport og hver mail, skrives på dansk. Specialisten, der laver dine annoncer og skriver teksterne til dem, taler dansk.
Meta lader annoncøren vælge mellem folk, der bor i et område, og folk, der for nylig har været der. Det er ikke helt præcist, for systemet bygger på telefonens placering, men det er godt nok til at skelne mellem beboere og dem, der er i byen i arbejdstiden. Specialisten tester begge dele og ser på, hvilken gruppe der faktisk booker.
Det er ikke et krav, men korte klip fra stolen bliver ofte set længere end et stillbillede. Det behøver ikke være professionelt filmet. Et klip af et færdigt klip eller en farve, optaget på mobilen i godt lys, er tit nok. Specialisten fortæller, hvilke formater der passer til de annoncer, der skal køre.
Så er der ingen grund til at annoncere bredt. Annoncerne kan nøjes med at køre i de få tidsrum, hvor der er plads, eller bruges til at sælge længere behandlinger til eksisterende kunder. Nogle saloner bruger dem også til at finde en ny frisør til stolen, når der skal ansættes.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.