Til frisører i Rønne, Nexø, Aakirkeby og de mindre byer rundt om på øen, som vil bruge Facebook og Instagram uden at trætte de samme kunder med den samme annonce. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist i Meta-annoncering planlægger salonens år på Bornholm, fra de stille vintermåneder til sommeren, hvor sommerhusene er fulde af gæster.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
En salon på Bornholm har en særlig fordel og et særligt problem. Fordelen er, at kunderne er trofaste. Man kender hinanden, man anbefaler sin frisør til naboen, og der er ikke ti nye saloner på hvert gadehjørne. Problemet er, at antallet af mennesker, en annonce kan nå, er begrænset. Sætter du en annonce op på Facebook med en radius omkring Rønne, rammer du ret hurtigt de samme personer, uge efter uge.
Det mærkes på to måder. Folk holder op med at reagere på et billede, de har set fem gange, og de, der har set det for mange gange, begynder at scrolle hurtigere forbi alt fra salonen. I annoncesprog kaldes det, at annoncen bliver slidt. I en storby kan en kampagne køre i ugevis med det samme motiv, fordi der hele tiden kommer nye øjne til. På en ø skal der skiftes oftere, og frekvensen skal holdes nede.
Det betyder ikke, at annoncering ikke kan betale sig på øen. Det betyder, at pengene skal bruges med omtanke. Hellere et lille, stabilt beløb med skiftende motiver end en stor kampagne, der brænder publikum af på to uger. Specialisten holder øje med, hvor mange gange den samme person ser annoncen, og skifter motiv, før folk bliver trætte af det.
Hvem det er til
Forestil dig en salon i Nexø, hvor de fleste kunder bor inden for få kilometer. Her skal annoncerne ikke skaffe mange nye, men minde de eksisterende om at booke næste tid og vise, hvad salonen kan ud over en almindelig klipning.
Mange bornholmere kører alligevel ind til Rønne eller Aakirkeby for at handle. En salon tæt på et indkøbsområde kan målrette annoncer mod folk, der bor længere ude, og pege på, at tiden kan lægges sammen med andre ærinder.
Tag en salon i Allinge eller Svaneke om sommeren. Gæsterne har ingen fast frisør på øen, og nogle af dem skal til fest, bryllup eller konfirmation hos familie. En kort sommerkampagne med ledige tider samme uge kan fange netop dem.
Mange unge flytter til fastlandet for at studere og kommer hjem til jul og om sommeren. De bruger mest Instagram og booker gerne i sidste øjeblik. En annonce med klip og farver, der passer til deres stil, rammer dem bedre end et generelt tilbud.
Detaljerne
Bornholm skifter karakter hen over året, og annoncerne bør skifte med. Specialisten lægger en plan for hele året, så du ved, hvornår der skrues op, og hvornår der holdes igen.
Efter nytår er øen stille. Det er den periode, hvor mange saloner har flest huller, og hvor de faste kunder skal have en grund til at komme lidt oftere. Annoncerne handler om pleje, behandlinger og gavekort, og målretningen holdes tæt omkring salonen.
Konfirmationer og de første fester trækker bookinger. Her kan der laves en kampagne om opsætninger og farve, der starter i god tid, så familier når at booke, før kalenderen er fuld.
Turisterne kommer, og omkring Folkemødet i Allinge er der ekstra mange mennesker på øen. Sommerkampagnen er kort og konkret og viser de tider, du rent faktisk har ledige. De fastboende får samtidig færre annoncer, så de ikke føler sig overrendt.
Når gæsterne tager hjem, skifter fokus tilbage til øens egne kunder og op mod julefrokoster og nytår. Det er også tidspunktet, hvor specialisten gennemgår året med dig og planlægger næste vinter.
Side om side
En samlet annonce til hele Bornholm når mange hurtigt, men den rammer også folk, der aldrig ville køre over til din ende af øen. Delte annoncer giver færre visninger, men flere af dem lander hos folk, der har en realistisk vej til salonen.
Den samlede annonce må sige noget generelt. Den delte kan nævne parkering i nærheden, at der er tider om lørdagen, eller at salonen ligger tæt på havnen, så den føles skrevet til folk i netop det område.
Når hele øen ser den samme annonce, bliver den hurtigt trættende. Med flere mindre annoncer kan specialisten skifte motiv i ét område uden at røre de andre og holde frekvensen nede overalt.
Den samlede løsning kræver næsten intet fra dig, men du lærer heller ikke meget af den. Den delte kræver, at du fortæller, hvor dine kunder kommer fra, og til gengæld kan rapporten vise, hvilke områder der faktisk booker.
Trin for trin
Trin 1
Skriv et par linjer om salonen, og nævn om den ligger i Rønne, Nexø eller et helt tredje sted på øen. Inden der er gået 24 timer, ligger en PDF i din indbakke med noter om sidens opslag, profilen på Instagram, bookingflowet og gamle annoncer, hvis der er nogen.
Trin 2
Bagefter ringer projektlederen op, og I tager analysen punkt for punkt. Den snak er på engelsk. Når røret er lagt på, kommer et skriftligt referat på dansk, så du kan læse aftalerne igen en aften efter lukketid.
Trin 3
Med noterne fra telefonen i hånden udpeger projektlederen den ene dansktalende markedsfører, der kender Meta-annoncer til saloner og klinikker med tidsbestilling og et lille, fast publikum. I ser hinanden an over video, og så er det dit valg, om specialisten skal i gang.
Trin 4
Arbejdet deles op. Først sporing og annoncekonto, dernæst de første motiver, og så den løbende pasning gennem øens sæsoner. Du nikker til hver etape, før den starter, og ved månedens udgang lander en dansk rapport, der viser, hvilke annoncer der endte i en booking.
Tjekliste
Mangler noget af det, hjælper specialisten med at få det på plads, men listen gør starten hurtigere.
Tjekliste
Et nærmere kig
Holdet bag annoncerne sidder ikke på øen, og ingen tager færgen for at holde møde. Alt foregår online, og når vi skal tale sammen, sker det over video eller telefon, typisk lagt i en pause mellem to kunder. Specialisten får adgang til salonens annoncekonto og sider, men kontoen er og bliver din, så du altid kan logge ind og se, hvad der kører, og hvad det koster.
Læs mere om, hvordan vi arbejder med annoncer i Meta, på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Bornholm hører administrativt til Region Hovedstaden, selv om øen ligger langt fra København, og du finder mere om markedsføring på øen generelt under Bornholm. Vil du vide, hvad der sker fra første henvendelse, så se sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Rønne eller andre steder på øen, for teamet arbejder online. Det er ikke en ulempe for annoncer på Facebook og Instagram, fordi selve arbejdet sker i annoncekontoen. Møder holdes på video, og spørgsmål kan du altid sende skriftligt.
Telefonen og Google Meet bruges på engelsk, når du taler med projektlederen, i hvert fald indtil videre. Resten er dansk: PDF-analysen, beskederne undervejs og rapporten hver måned. Den markedsfører, der overtager salonens annoncer, taler og skriver dansk, også i selve annonceteksterne.
Det kommer an på, hvor mange der ser dem. På Bornholm løber publikum hurtigere tør end i en større by, så specialisten kigger på frekvensen, altså hvor tit én person har fået vist annoncen. Stiger den, eller falder interessen, skiftes motivet ud med et nyt foto, et klip eller en anden tekst.
Ja, i det omfang de bruger Facebook og Instagram, mens de er på Bornholm. Meta kan vise annoncer til folk, der opholder sig i et område, og specialisten kan sætte en særlig sommerkampagne op, der kun kører i højsæsonen og viser de tider, du har ledige for gæster.
Det er en fordel, fordi rigtige billeder fra salonen virker mere troværdige end købte fotos. Specialisten fortæller, hvilke motiver og formater der fungerer, fx korte videoer af en farvning eller et før og efter, og hjælper dig med at få samtykke fra kunderne på plads.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.