Hvor de er, når de ser annoncen
Den fastboende i Nørre Nebel eller Outrup er hjemme året rundt. Sommerhusejeren er her kun i perioder og skal kunne findes igen bagefter gennem målgrupper bygget på tidligere interesse.
Til tømrere, VVS-firmaer, ejendomsservice, havefolk og butikker i Nørre Nebel, hvor en stor del af kunderne ejer et sommerhus ved kysten og bor et helt andet sted. En dansktalende Meta-specialist bygger kampagner, der fanger ejeren under opholdet og minder om opgaven igen, når bilen er pakket ud derhjemme.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Nørre Nebel ligger i den nordvestlige del af Varde Kommune, hvor Vestbanen fra Varde har sin endestation. Mod vest ligger Blåbjerg Klitplantage og sommerhusene ved Henne Strand og Houstrup, mod nord Lønne og Nymindegab ved sydenden af Ringkøbing Fjord. Selve byen er lille, men det er her, egnens husejere og gæster køber ind, og her mange af håndværkerne har værksted.
For en stor del af de lokale firmaer er den vigtigste kunde ikke naboen, men en familie fra en større by, som ejer et hus i klitterne. De er her i ferier og weekender, og resten af året står huset tomt eller er lejet ud. Det stiller annonceringen over for en særlig opgave: kunden har to adresser, og beslutningen bliver tit truffet på den, der ligger længst væk.
En kampagne, der kun vises i postnumrene omkring Nørre Nebel, rammer derfor ejeren i de få uger, hvor han er her, og mister ham, i det øjeblik han kører hjem.
Detaljerne
Tænk på forløbet som to halvlege. Den første foregår i sommerhuset, hvor ejeren går rundt og lægger mærke til ting: træværket, der skaller, tagrenden, der er fuld af fyrrenåle, varmepumpen, der larmer. Den anden foregår en hverdagsaften hjemme i stuen, hvor parret taler om, hvad der skal ordnes inden næste sæson.
Annoncer på Facebook og Instagram vises for folk, der bor i et område, og for folk, der har opholdt sig der for nylig. Det sidste er nyttigt her. I skoleferier og forlængede weekender kan en annonce med et genkendeligt billede fra klitterne nå ejere, mens de står med problemet foran sig. Målet i denne fase er ikke en ordre, men at de ser en kort video, kigger på din side eller gemmer opslaget.
De, der reagerede i første halvleg, kan samles i en målgruppe, som annoncen følger bagefter, også når de sidder i Aarhus, Kolding eller København. Her skifter budskabet fra „vi er lige i nærheden“ til „vi klarer det, mens du er væk, og sender billeder, når det er færdigt“. Det er den udgave, der får folk til at udfylde en formular.
Side om side
Den fastboende i Nørre Nebel eller Outrup er hjemme året rundt. Sommerhusejeren er her kun i perioder og skal kunne findes igen bagefter gennem målgrupper bygget på tidligere interesse.
Den fastboende spørger, hvornår du kan komme. Ejeren på afstand spørger, om nogen kan lukke sig ind, om han får besked undervejs, og om arbejdet er færdigt før næste udlejning.
Lokale kunder handler, når behovet opstår. Ejere af sommerhuse samler opgaverne sammen og bestiller gerne efter en ferie eller forud for en ny sæson.
Naboen ringer. Ejeren, der sidder på arbejde i en anden landsdel, vil hellere udfylde en formular med husets adresse og et par billeder og få et skriftligt svar.
Trin for trin
Trin 1
Du beskriver kort, hvad dit firma laver, og hvor stor en del af arbejdet der ligger i sommerhuse. Analysen lander som PDF inden for 24 timer og gennemgår din synlighed på Facebook og Instagram, din hjemmeside og de steder, hvor en ejer på afstand kan gå i stå.
Trin 2
Opkaldet er på engelsk og drejer sig mest om sæsonen: hvem svarer på henvendelser i de travle uger, og hvilke opgaver vil du helst have flere af. Det kan foregå i telefonen eller over Google Meet, og opsamlingen, du får bagefter, er skrevet på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende Meta-specialist med erfaring fra kampagner, hvor kunden ikke bor der, hvor arbejdet udføres. Du hilser på vedkommende i et videomøde og hører planen, før du tager stilling til, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Først bygges målgrupperne og annoncerne til opholdet, dernæst opfølgningen til ejerne derhjemme. Hver etape skal du sige ja til. I månedsrapporten kan du se, hvor mange der reagerede under ferien, og hvor mange der siden sendte en forespørgsel.
Hvem det er til
Vestenvind, sand og salt slider på træværk og tage tæt ved havet. Billeder af arbejde på huse, der ligner ejerens eget, siger mere end en liste over ydelser, og formularen kan bede om et foto af skaden.
Mange opgaver skal løses, mens huset står tomt. Annoncen kan forklare, hvordan nøgle, adgang og besked om færdigt arbejde foregår, for det er netop det, en ejer i en anden by er usikker på.
Tilsyn om vinteren, græsslåning og slutrengøring mellem lejere er faste opgaver mere end enkeltbestillinger. Her er målet at få en samtale i gang i god tid, inden udlejningssæsonen begynder.
For dem er rækkefølgen omvendt. Gæsten skal vide, at der er åbent, mens han er her, og de fastboende skal huskes resten af året med en roligere kampagne på et mindre budget.
Et nærmere kig
Lad os sige, at en tømrer i Nørre Nebel hvert år har stille uger sidst på vinteren, selv om der er nok af sommerhuse, der trænger. Han har før boostet et opslag til folk i byen, og det gav et par venlige kommentarer fra bekendte.
Specialisten lægger i stedet en plan efter skolernes ferier. I efterårsferien vises en kort video af en udskiftet vindskede på et hus i Houstrup for alle, der opholder sig på egnen. Dem, der ser det meste af videoen, bliver gemt som målgruppe. Ugen efter får de en ny annonce derhjemme med forslag om et eftersyn, mens huset står tomt, og en formular, hvor de skriver husets adresse.
Hvor mange af dem der ender som ordrer, er der ingen, der kan sige på forhånd. Men tømreren får for første gang tal på, hvor mange ejere der viser interesse under ferien, og hvor mange der vender tilbage bagefter, og det er et bedre grundlag end mavefornemmelsen.
Tjekliste
Opfølgningen efter ferien bygger på data, og dem må man kun samle ind på en ordentlig måde. Specialisten gennemgår derfor disse punkter med dig, inden den første annonce bliver vist.
Tjekliste
Godt at vide
Det er på en måde samme vilkår, som dine egne kunder har: arbejdet bliver gjort, selv om man ikke sidder i samme by. Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, som hverken har kontor i Nørre Nebel, i Varde eller andre steder i Vestjylland. Specialisten arbejder direkte i din annoncekonto, møderne foregår på video, og du har én fast kontakt gennem hele forløbet.
Før en markedsfører får sin første kunde hos os, har vedkommende bestået en videnstest, løst en praktisk opgave og fortalt om sit tidligere arbejde i en samtale. Læs mere om kanalen på siden om annoncering på Facebook og Instagram, se de øvrige byer i Region Syddanmark, eller bestil analysen via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Nørre Nebel har ingen adresse med vores navn på døren, og det samme gælder Varde og Esbjerg. Holdet arbejder online, og alt, hvad specialisten skal bruge, ligger i din annoncekonto og på din Facebook-side. Møder med projektlederen og markedsføreren holdes på video på tidspunkter, der passer med din arbejdsdag.
På engelsk, når det er projektlederen, du taler med i telefonen eller ser på skærmen, og sådan bliver det ved, indtil en dansktalende projektleder kommer til. Markedsføreren, der bygger kampagnerne til sommerhusejerne, taler dansk med dig, og analysen, månedsrapporterne og jeres beskeder undervejs er skrevet på dansk. Det fortæller vi hellere nu end bagefter.
Ikke som et færdigt valg i systemet. Meta ved ikke, hvem der står på skødet. Til gengæld kan man nå dem, der for nylig har opholdt sig på egnen, dem, der har reageret på dine opslag eller besøgt din hjemmeside, og en kundeliste, du har lov til at bruge. Lagt sammen kommer man ret tæt på.
Det afhænger af, hvem dine kunder er. Sælger du til feriegæster i udlejningshuse, kan en tysk udgave være relevant. Sælger du håndværk og service til husenes ejere, foregår dialogen oftest på dansk. Specialisten ser på dine tidligere forespørgsler og foreslår, om det kan betale sig at lave to sprogudgaver.
Der er to slags perioder. Uger, hvor mange ejere er i husene, som skoleferier og helligdage, bruges til at vække interessen. Ugerne lige efter bruges til opfølgning hos dem, der reagerede. Ind imellem kan budgettet være lavt eller sat på pause. Den rytme lægger specialisten sammen med dig ud fra din egen ordrebog.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.