Hvem der bestemmer, om du bliver set
Hos følgerne afgør Metas algoritme det fra opslag til opslag. På din egen liste lander beskeden i indbakken hos alle tilmeldte, og derfra er det emnelinjen og indholdet, der bestemmer, om den bliver åbnet.
Til butikker, værksteder, spisesteder og håndværkere i Mørkøv, der betaler Meta, hver gang de vil have fat i folk, som allerede har handlet hos dem. En dansktalende specialist i Facebook- og Instagram-annoncering lægger kampagnerne an, så interesserede naboer melder sig til dit nyhedsbrev eller din kundeklub med et gyldigt samtykke. Næste gang du har noget at fortælle, skriver du til dem direkte.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Mange forretningsdrivende i Mørkøv regner følgerne på Facebook for en slags kundekartotek. Siden har måske været i gang længe, og tallet under navnet er vokset støt. Men følgerne tilhører ikke dig. Det er Meta, der afgør, hvem af dem der får dit næste opslag at se, og som regel er det kun et mindretal. Vil du være sikker på at nå resten, bliver du bedt om at betale.
Det samme gælder annoncerne. En kampagne kan skaffe en ny kunde i dag, men når du om et halvt år har en nyhed, skal du købe dig adgang til det samme menneske en gang til. For et lille firma med et beskedent annoncebudget er det en skæv handel.
Tanken bag denne side er derfor enkel. Annoncering på Facebook og Instagram skal ikke kun give henvendelser, den skal også efterlade noget, du selv ejer: en liste over folk, der har sagt ja til at høre fra dig.
Detaljerne
Mørkøv ligger på banen mellem Holbæk og Kalundborg, og Skovvejen fører trafikken forbi lige uden for byen. Mange beboere arbejder et andet sted og lægger en del af deres indkøb der, hvor de alligevel er i løbet af dagen. De lokale firmaer lever af, at folk husker dem, når de er hjemme igen.
Samtidig er oplandet overskueligt. Regner man Jyderup, Regstrup, Knabstrup og landsbyerne imellem med, er der stadig ikke flere mennesker, end at en kampagne ret hurtigt har været omkring dem alle. Det er en ulempe, hvis annoncerne skal bære hele markedsføringen i al fremtid, men en fordel, hvis de bruges til at samle tilmeldinger. Når de fleste interesserede står på din liste, kan annoncebudgettet skrues ned, og e-mailen tager over.
Et nærmere kig
Meta har sin egen formular, som åbner direkte i appen og på forhånd er udfyldt med navn og e-mail. Den giver mange tilmeldinger, fordi den er nem, men også nogle, der fortryder. Specialisten tilføjer derfor et ekstra felt eller et bekræftelsestrin, så det mest er de reelt interesserede, der kommer igennem, og sørger for, at teksten om samtykke står, hvor den skal.
Den anden vej sender folk til en side hos dig selv med en kort formular. Færre gennemfører, men de har set din hjemmeside og ved, hvem du er. Løsningen forudsætter, at siden er hurtig på mobilen, og at sporingen kun går i gang hos besøgende, der har sagt ja til cookies.
Den tredje vej begynder med en besked. Kunden spørger om noget, du svarer, og til sidst tilbyder du at skrive vedkommende op. Det går langsommere, men passer til firmaer, hvor en snak alligevel går forud for et køb. Hvilken vej der bliver valgt, afhænger af dit fag, og resten af ydelsen er beskrevet på siden om Facebook-annoncering.
Side om side
Hos følgerne afgør Metas algoritme det fra opslag til opslag. På din egen liste lander beskeden i indbakken hos alle tilmeldte, og derfra er det emnelinjen og indholdet, der bestemmer, om den bliver åbnet.
Et publikum på Facebook skal købes på ny, hver gang du har en nyhed. En e-mail til listen kræver et nyhedsbrevssystem og en halv times arbejde ved tastaturet, men ingen annoncekroner.
Om en følger ved du stort set kun, at vedkommende engang trykkede på en knap. Ved en tilmelding kan du bede om postnummer eller interesse og senere skrive forskelligt til haveejeren i Jyderup og erhvervskunden inde i Holbæk.
Meta justerer jævnligt, hvad sider og annoncer kan. En liste med dokumenteret samtykke kan flyttes med over i et andet system, og den forsvinder ikke, fordi en app skifter kurs.
Hvem det er til
Forestil dig en planteskole eller en gårdbutik, hvor udvalget er nyt hver måned. Annoncerne inviterer folk til at få besked, når sæsonens varer er kommet hjem, og listen gør, at nyheden om de første tomatplanter ikke skal købes ind i feedet hvert eneste forår.
Tag et autoværksted, hvor de samme biler skal til syn og serviceeftersyn med faste mellemrum. En tilmelding med bilens årgang gør det muligt at sende en påmindelse i god tid i stedet for at håbe på, at ejeren tilfældigvis ser en annonce i den rigtige uge.
Lad os sige, at et spisested holder temaaftener nogle gange om året. Annoncerne samler dem, der gerne vil have invitationen først, og når en ny aften er planlagt, går pladserne til listen, før der bliver brugt en krone på at annoncere for den.
Et tænkt eksempel er en tagdækker, hvor boligejeren går og overvejer i et års tid. En kort vejledning til gengæld for en e-mailadresse holder forbindelsen varm, så firmaets navn er det, der dukker op i hovedet, den dag beslutningen falder.
Trin for trin
Trin 1
Du oplyser din hjemmeside, din Facebook-side og om du i forvejen sender nyhedsbreve. Vi ser på tilmeldingsmulighederne, dine seneste opslag og på, hvad lignende firmaer mellem Holbæk og Kalundborg annoncerer med. Den gratis marketinganalyse er skrevet på dansk og når frem inden for 24 timer.
Trin 2
Over telefonen eller på video går projektlederen analysen igennem med dig og spørger, hvad du vil bruge en liste til, og hvor ofte du realistisk kan skrive til den. Den snak tages på engelsk. Bagefter modtager du et dansk resumé, og den skriftlige dialog fortsætter på dansk.
Trin 3
Projektlederen kobler dig med en dansktalende markedsfører, der har arbejdet med både Meta-annoncer og tilmeldingsforløb. På et videomøde viser vedkommende, hvilken af de tre veje der passer til dit fag, og først når du har nikket, bliver der bygget noget.
Trin 4
Formular, samtykketekst og kobling til nyhedsbrevssystemet kommer først, derefter annoncerne og til sidst den løbende pasning. Hver etape venter på dit ja. Månedsrapporten viser, hvor mange der meldte sig til, hvad en tilmelding kostede i annoncekroner, og hvilke henvendelser der kom ved siden af.
Tjekliste
En tilmelding er kun noget værd, hvis den er indsamlet ordentligt, og hvis der sker noget bagefter. Markedsføreren gennemgår derfor disse punkter sammen med dig, inden kampagnen går i luften.
Tjekliste
Godt at vide
Markedsførere er en ekstern marketingafdeling uden lokaler i Mørkøv, Holbæk eller andre steder på Sjælland. Projektlederen og markedsføreren arbejder ved hver sin computer, du taler med dem på video, og de dokumenter, I deler, ligger på nettet. Adgangen til annoncekontoen og nyhedsbrevssystemet opretter du selv, så både konto og liste står i firmaets navn.
Du har én fast kontakt gennem hele forløbet, og opgørelsen sker en gang om måneden. På siden om Region Sjælland kan du se, hvordan vi arbejder for firmaer fra Odsherred til Lolland, og under Mørkøv står de øvrige ydelser til byen. Vil du have hjælp til selve nyhedsbrevene, er det en opgave for sig, der står beskrevet under ydelser, og har du spørgsmål inden analysen, kan de sendes via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, der findes ikke noget kontor i Mørkøv, og det er heller ikke på vej. Holdet arbejder over nettet, og møderne er videoopkald, du kan tage fra baglokalet. For denne opgave gør afstanden ingen forskel, for både annoncekontoen og nyhedsbrevssystemet betjenes fra en browser, og det, du selv skal levere, er billeder, viden om dine kunder og et ja til hver etape.
Når projektlederen ringer eller inviterer til video om din liste og dine annoncer, er sproget engelsk, og det bør du vide på forhånd. Markedsføreren, der bygger annoncer og tilmeldingsforløb, er dansktalende. På skrift er det hele dansk, lige fra analysen til månedens opgørelse, og teksterne til dine kunder er skrevet af en, der har dansk som sit eget sprog.
Det afhænger af, hvad kunderne har sagt ja til, og derfor gør markedsføreren det aldrig på egen hånd. Meta kan bruge en kundeliste til at finde lignende mennesker eller til at holde eksisterende kunder ude af en kampagne, men oplysningerne er persondata og hører under GDPR. Vi giver ikke juridisk rådgivning. Markedsføreren forklarer, hvad værktøjet kræver, og så afgør du med din egen rådgiver, om listen må bruges.
Så begynder forløbet et trin tidligere. Projektlederen tager det med i samtalen, og markedsføreren foreslår et enkelt system, der kan gemme samtykker og sende en velkomstmail. Du behøver ikke love et ugentligt brev. For mange små firmaer er en besked, når der faktisk er noget nyt, rigeligt, så længe den kommer nogenlunde regelmæssigt hen over året.
Listen bliver ikke lang, og det skal den heller ikke være. I et opland med Mørkøv, Jyderup, Regstrup og landsbyerne omkring er pointen, at de rigtige står på den. Annoncerne vises derfor i en afgrænset kreds omkring byen og kun så længe, der stadig kommer nye tilmeldinger til en fornuftig udgift. Når kurven flader ud, sættes budgettet ned, og e-mailen bærer mere af arbejdet.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.