Til håndværkere, servicefirmaer og klinikker i Harlev og den vestlige del af Aarhus Kommune, som hellere vil have en liste med navne og numre end flere likes. Siden handler om leadannoncer på Facebook og Instagram: annoncer med en lille formular, som kunden udfylder uden at forlade appen. Og om det, der afgør, om de virker, nemlig hvad der sker i timerne efter.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Harlev ligger i den vestlige udkant af Aarhus Kommune med marker på den ene side og byens forstæder på den anden. Mange af virksomhederne her lever af opgaver hos private: tag, vinduer, haver, badeværelser, flytninger, behandlinger. Kunderne bor i Harlev, i Sabro, i Aarhus V og i landsbyerne omkring, og de fleste af dem scroller på Facebook og Instagram om aftenen.
For den slags firmaer er en leadannonce ofte det mest direkte værktøj. Den ser ud som en almindelig annonce, men når kunden trykker, åbner der sig en kort formular inde i Facebook, hvor navn, telefonnummer og e-mail ofte allerede er udfyldt. Kunden tilføjer et par oplysninger, trykker send, og så ligger henvendelsen hos dig.
Fordi det er så let at sende, kommer der også henvendelser fra folk, der bare var nysgerrige. Det er ikke en fejl, men en del af kanalen. Specialisten bygger formularen, så den filtrerer passende, og sammen aftaler I, hvem der ringer tilbage, og hvornår.
Side om side
Kunden bliver i appen og sender sine oplysninger med få tryk. Det giver typisk mange henvendelser for pengene, men en større andel af dem er tidligt i overvejelserne. Passer til opgaver, hvor du alligevel skal se stedet eller tale med kunden, før du kan give en pris.
Kunden lander på din hjemmeside, læser om dig og tager selv kontakt via telefon eller kontaktformular. Færre gennemfører, men de, der gør, har ofte bestemt sig mere. Kræver en side, der loader hurtigt på mobilen og svarer på de spørgsmål, kunden har.
Mange firmaer ender med en blanding: leadannoncer til de opgaver, hvor en samtale alligevel er første skridt, og trafik til hjemmesiden for ydelser, folk gerne vil læse om først. Specialisten sammenligner, hvor henvendelserne ender som rigtige opgaver, og flytter budgettet derefter.
Detaljerne
Leadannoncens svar gemmes i første omgang inde i Meta, og mange små firmaer opdager først efter flere dage, at der ligger navne og numre, ingen har set. Specialisten sætter derfor en forbindelse op, så hver ny henvendelse havner i din mail, i et regneark eller i det CRM, du allerede bruger, og så du får besked med det samme.
Herefter er det din tur. En kunde, der får et opkald samme dag, husker stadig, hvorfor hun skrev. En kunde, der ringes op efter en uge, har ofte fået et tilbud et andet sted. Specialisten kan foreslå en kort tekst til den første sms eller mail, men selve samtalen er din, fordi det er dig, der kender faget.
Hver måned gennemgår I, hvor mange henvendelser der kom, hvor mange der blev ringet op, og hvor mange der blev til opgaver. Det tal betyder mere end prisen pr. henvendelse.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver kort om firmaet, de opgaver du helst vil have flere af, og hvordan du får henvendelser i dag. Senest 24 timer efter ligger der en gratis marketinganalyse i din indbakke, hvor også din Facebook-side og din nuværende annoncering er vurderet.
Trin 2
Analysen bliver vendt med en senior projektleder over telefonen eller via Google Meet. Mødet holdes på engelsk, mens alt, du modtager skriftligt bagefter, er på dansk. I taler om, hvem der kan ringe kunderne op, og hvor hurtigt det kan ske.
Trin 3
Projektlederen peger på den specialist, der passer bedst til din type opgaver og har sat leadannoncer op før. Du får et kort møde på skærmen med personen og giver derefter selv grønt lys eller siger nej tak.
Trin 4
Formular, målgruppe og forbindelse til din indbakke bliver bygget i etaper, som du godkender. Kampagnen testes med et lille budget, før den skrues op. Månedsrapporten på dansk viser henvendelser, opringninger og opgaver, ikke kun klik.
Hvem det er til
Forestil dig en tømrer, der altid skal se taget, før der kan gives en pris. En leadannonce med spørgsmål om tagtype og adresse giver ham en liste over husejere, der gerne vil have besøg, og han kan planlægge en eftermiddag med tre besigtigelser tæt på hinanden.
Tag et firma, der klipper hække og lægger fliser. Om foråret kan en kort kampagne med en formular samle opgaver i nærområdet, så køretiden mellem kunderne bliver kort. Formularen kan spørge om havens størrelse, så de små og store opgaver kan prioriteres.
En fysioterapeut eller en kiropraktor kan bruge en formular, hvor folk skriver, hvad de har ondt, og hvornår de kan. Klinikken ringer tilbage og booker. Annoncen skal skrives forsigtigt, uden løfter om resultater, og specialisten kender Metas regler om sundhedsannoncer.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Harlev, og du skal heller ikke ind til Aarhus for at holde møde. Alt arbejde i annoncekontoen sker online, og når I skal tale sammen, ringer vi eller mødes på video i dansk arbejdstid. Henvendelserne fra annoncerne lander der, hvor du selv arbejder, så du ikke skal logge ind et nyt sted.
Hvordan specialisten bygger målgrupper, formularer og måling op, kan du læse om på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Harlev hører til Region Midtjylland, og vil du først vide, hvad der sker fra første kontakt til første kampagne, så se sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke noget kontor fra os i Harlev eller andre steder i Aarhus Kommune. Teamet arbejder fra hver sin skærm, og al kontakt med dig foregår over telefon, video og mail. Det er også dér, annoncekontoen og henvendelserne bliver håndteret, så du mister ikke noget ved afstanden.
Det afhænger af, hvem du taler med. Projektlederen tager møderne på engelsk, i telefon eller på Google Meet. Den Meta-specialist, der bygger dine annoncer og formularer, taler dansk. Og alt, der kommer på skrift til dig, fra analysen til de løbende beskeder og rapporter, er skrevet på dansk.
Så få som muligt, men ikke færre. Kontaktoplysningerne udfyldes ofte automatisk, og derudover giver ét eller to spørgsmål om opgaven typisk en god balance. Flere spørgsmål giver færre, men mere seriøse henvendelser. Specialisten tester, hvad der passer til dit fag.
Du må bruge dem til det, kunden har bedt om, altså at blive kontaktet om opgaven. Vil du sende nyhedsbreve senere, kræver det et særskilt samtykke efter markedsføringsloven. Specialisten sætter formularen op med en tydelig tekst om, hvad oplysningerne bruges til, og et link til din privatlivspolitik.
Så er det bedre at køre kampagnen med et mindre budget eller kun nogle dage om ugen. Henvendelser, der ikke bliver fulgt op, er spildte annoncekroner. Specialisten kan indstille annoncerne, så de kører på de tidspunkter, hvor du har tid til at ringe tilbage.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.