Nogle ting bliver købt, fordi nogen har googlet dem. Andre bliver købt, fordi nogen fik øje på dem. Har du en butik, et spisested, et hold eller en ny ydelse i Ejby, som folk på Vestfyn ikke ved findes, hjælper det ikke at stå klar i søgeresultaterne. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bruger Facebook og Instagram til at vise dit tilbud for dem, der ikke ledte efter det, og hvordan en gratis analyse sætter det i gang.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ejby er en stationsby på Vestfyn i Middelfart Kommune. Toget standser her på vej mellem Odense og Lillebælt, motorvejen ligger tæt på, og rundt om byen ligger Nørre Aaby, Gelsted og Brenderup med marker og landsbyer imellem. Mange af indbyggerne arbejder et andet sted og er hjemme om aftenen og i weekenden. Det er dem, de fleste af byens forretninger lever af.
Spørger du en nabo, hvornår hun sidst søgte efter en færdigret til fredag aften, et hold i yoga i gåafstand eller en gårdbutik med nye kartofler, er svaret ofte aldrig. Ikke fordi hun ikke vil have det, men fordi hun ikke har tænkt tanken. Det, man ikke ved findes, søger man ikke efter. En placering i søgeresultaterne kan være nok så fin, den bliver bare ikke set af nogen, der ikke søger.
Her adskiller Facebook og Instagram sig. Folk åbner appen for at se, hvad vennerne laver, og ind imellem opslagene kan din annonce stå med et billede af netop den ret, det hold eller den vare. Ingen har bedt om at se den, og derfor skal den fortjene opmærksomheden på få sekunder. Lykkes det, har du skabt en interesse, som ikke var der en time tidligere, og det kan en søgeannonce ikke.
Hvem det er til
Forestil dig en slagter, der hver torsdag laver en færdigret til weekenden. Ingen googler efter den, men vises den med et billede for familierne i Ejby og Gelsted onsdag aften, er der en grund til at lægge vejen forbi dagen efter.
Tag en instruktør, der starter et nyt hold til efteråret. De, der kunne have lyst, ved ikke, at holdet findes. En kort video fra salen og en dato for første gang kan nå dem, mens de sidder i sofaen og alligevel overvejer at komme i gang med noget.
En tøjbutik, en blomsterhandler eller en gårdbutik har hele tiden noget nyt, som kunderne først opdager, når de står i døren. Lad os sige, at de første jordbær er kommet. Den nyhed holder få dage, og et opslag med annoncekroner bag når ud, før bærrene er væk.
Akutte opgaver bliver googlet. En ny terrasse, et malet køkken eller en carport er derimod noget, folk går og drømmer om uden at søge. Et billede af en færdig terrasse fra en have på egnen kan være det, der får en husejer i Brenderup til at skrive.
Detaljerne
Først bliver tilbuddet skåret til, så det kan forstås uden forklaring. „Kom og se vores udvalg“ er ikke et tilbud. En bestemt vare, en bestemt dag eller et bestemt hold er. Derefter kommer selve annoncen: et billede eller en kort video optaget hos dig, en tekst på to eller tre linjer og en knap, der fører til det, kunden skal gøre, hvad enten det er at skrive en besked, ringe eller finde vej.
Så bliver området tegnet. For en forretning i Ejby er det sjældent hele Fyn. Det er byen, nabobyerne og de landsbyer, hvorfra man gider køre en tur for det, du sælger. Specialisten følger med i, hvor mange gange den samme person har set annoncen, skifter motivet, inden folk bliver trætte af det, og sammenholder forbruget med de beskeder og opkald, der kommer ind. Måleværktøjet på din hjemmeside bliver sat op, så det respekterer de besøgendes valg i cookiebanneret.
Går kunden ind ad døren i stedet for at klikke, kan annoncesystemet ikke se det. Derfor finder specialisten sammen med dig en enkel måde at tælle på: et spørgsmål ved disken, en kode i annoncen eller en optælling af, hvor mange der bestilte den ret, der kun blev vist på Facebook. Videnskab er det ikke, men det er ærligere end at lade, som om klik er det samme som kunder.
Side om side
Bilen vil ikke starte, vandhanen drypper, eller tanden gør ondt. Her søger folk selv, og de søger nu. Den slags efterspørgsel fanger en annonce på Google, og Facebook er sjældent det første sted at lægge annoncekronerne. Det siger specialisten ligeud, hvis det gælder dig.
Ingen står og mangler en ny fredagsret, et hold i keramik eller en buket uden anledning. Lysten opstår, når man ser det. Her er billedet i feedet stærkere end nogen placering i søgeresultaterne, og det er her, Meta-annoncer for en forretning i en stationsby har deres plads.
Nogle køb ligger længe og modner. Den, der har set din terrasse eller dit køkken i feedet et par gange, søger måske på dit firmanavn, når beslutningen falder. Så arbejder de to kanaler sammen, og rapporten viser, hvor mange der søgte på dit navn, mens annoncerne kørte.
Tjekliste
En annonce for noget, ingen leder efter, står og falder med, hvor konkret den er. Gennemgå spørgsmålene, før du taler med projektlederen. Kan du svare på dem med én sætning hver, er en god del af arbejdet allerede gjort.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller i formularen, hvad du sælger, og hvem du gerne vil nå. Inden for 24 timer ligger den gratis analyse hos dig som PDF. Den ser på din Facebook-side, din Instagram-profil og din hjemmeside og vurderer, om det, du tilbyder, er noget, folk søger efter, eller noget, de skal have vist.
Trin 2
Projektlederen ringer op eller sender en invitation til Google Meet, og den samtale foregår på engelsk. Det skriftlige, også opsummeringen bagefter, er på dansk. I taler om, hvad der sælger hos dig i forvejen, hvad du gerne vil have flere til at opdage, og hvad du har liggende af billeder og video.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende specialist i Facebook- og Instagram-annoncering, der har arbejdet med mindre forretninger og lokale målgrupper. I hilser på hinanden over video, og du ser et udkast til den første annonce, inden du siger ja til at gå videre.
Trin 4
Første etape er ét tilbud og ét område, så det er til at se, hvad der virker. Du godkender hver ny etape, har den samme kontaktperson hele vejen og får en månedlig rapport med forbrug, rækkevidde og henvendelser. Der afregnes én gang om måneden.
Et nærmere kig
En annoncekonto hos Meta er ligeglad med, hvor den bliver betjent fra. Holdet bag Markedsførere arbejder som ekstern marketingafdeling og har ingen lokaler i Ejby, Middelfart eller på resten af Fyn. Billeder og små videoer optager du selv med telefonen efter en kort vejledning, og specialisten klipper, skriver og sætter op. Møderne er videoopkald, og du har selv adgang til kontoen hele tiden.
Hvad ydelsen ellers dækker, står på siden om Facebook- og Instagram-annoncering. Rækker dine kunder ud over Vestfyn, mod Trekantområdet eller længere ned i landsdelen, kan du læse om markedet under Region Syddanmark. Svar på det praktiske omkring forløbet er samlet under ofte stillede spørgsmål.
Nogle gange afslører de første uger, at der faktisk er nogen, der leder efter det, du sælger. Det ses på søgninger efter dit navn og på de beskeder, der kommer ind. Så foreslår specialisten at supplere med synlighed i søgningen, og projektlederen sørger for, at den rette person bliver koblet på. Du skal ikke selv regne ud, hvilken kanal der passer. Det er netop det, analysen og de første etaper er til for.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ingen dør at banke på, hverken i stationsbyen eller inde i Middelfart. Arbejdet med annoncer foregår i Metas annonceværktøj, og det kan nås fra enhver computer. Du mødes med projektleder og specialist på video, og materialet til annoncerne sender du fra din telefon.
Begge dele. Den, der skriver dine annoncer og svarer på dine spørgsmål i hverdagen, er dansktalende, og analyse, beskeder og rapporter er på dansk. Projektlederen taler derimod engelsk, så opkaldet efter analysen og senere statusmøder med projektlederen foregår på engelsk, indtil der kommer en dansk projektleder på holdet.
En lille by betyder et lille publikum, og det er ikke en ulempe i sig selv. Annoncen når hurtigt de fleste, og budgettet behøver ikke være stort. Til gengæld skal der skiftes motiv oftere, og området skal som regel rumme nabobyerne med. Om der er kunder nok til det, du sælger, er noget af det første, analysen ser på.
Ja, det kan den godt. En annonce kan sende folk direkte til en besked i Messenger, til et opkald eller til en rutevejledning, og for en butik eller et spisested kan det være nok. Skal kunden bestille eller betale på nettet, eller vil du måle mere præcist, er en enkel side at lande på en fordel, og det siger specialisten til om.
Så skal pengene ikke bruges på Facebook først. Hvis analysen viser, at folk selv leder efter din ydelse, når behovet opstår, peger projektlederen på søgeannoncer eller synlighed i søgeresultaterne i stedet. Annoncer i feedet kan stadig have en rolle, men så som påmindelse til dem, der allerede har været i kontakt med dig.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.