Hvad modtageren skal bruge mailen til
Indkøberen skal kunne træffe en beslutning og bestille. Forbrugeren skal blive inspireret og få lyst til at kigge nærmere. Den ene mail er et arbejdsredskab, den anden er en invitation.
Siden henvender sig til mærker, grossister og producenter i Herning, Sunds og Vildbjerg, som sælger gennem butikker og samtidig har deres egen webshop. Du får en e-mailspecialist, der bygger to spor, ét til forhandlerne og ét til slutkunderne, og som sætter udsendelserne efter sæsonen, så nyhedsbrevene kommer, når indkøberen faktisk skal beslutte sig.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Herning er vokset op med tekstil og beklædning, og selv om produktionen for længst er flyttet ud, ligger mange mærker, grossister og agenturer stadig i byen og i landsbyerne omkring den. De fleste sælger på to måder. En del går gennem forhandlere i hele landet og i nabolandene, og en voksende del sælges direkte på egen webshop.
Det giver en særlig udfordring for e-mail. Samme liste indeholder ofte både indkøbere fra butikker og private, der har købt en jakke online. Når de to får det samme nyhedsbrev, passer det ingen af dem. Indkøberen vil se leveringstider, nye varenumre og materialer til butikken. Forbrugeren vil se nyheder, styles og en god grund til at klikke.
Specialisten deler derfor listen op og giver hver gruppe sin egen plan. Forhandlerne får færre, men mere målrettede mails, der følger sæsonerne og ordreperioderne. Slutkunderne får nyhedsbreve og automatiske mails, der passer til, hvordan private handler på nettet. Begge dele styres fra samme e-mailsystem, så I ikke skal holde styr på flere værktøjer.
Side om side
Indkøberen skal kunne træffe en beslutning og bestille. Forbrugeren skal blive inspireret og få lyst til at kigge nærmere. Den ene mail er et arbejdsredskab, den anden er en invitation.
Forhandlermails sendes før ordreperioden og igen, når varerne er på vej ud. Forbrugermails følger kalenderen, lønningsdage og nyheder på webshoppen og kan sendes oftere.
For forhandlere er det interessante, hvem der åbner, klikker på kollektionen og derefter bestiller. For forbrugere er det besøg og køb på webshoppen. Rapporten holder de to tal adskilt.
Trin for trin
Trin 1
Send adressen på webshoppen og gerne et eksempel på et nyhedsbrev, du har sendt. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, som blandt andet viser, om din tilmelding, dine mails og din webshop spiller sammen.
Trin 2
Et opkald eller et Google Meet med projektlederen foregår på engelsk, og referatet bagefter kommer på dansk. Emnerne er, hvem der står på listen, hvilket system mailene sendes fra, og hvornår jeres sæsoner og ordreperioder ligger.
Trin 3
Projektlederen udpeger en specialist med erfaring fra både B2B og webshops, gerne inden for mode, bolig eller andre varer, der sælges i sæsoner. I mødes på video, og du beslutter, om samarbejdet skal i gang.
Trin 4
Først oprydning og opdeling af listen, derefter skabeloner og de automatiske mails, til sidst en udsendelsesplan for sæsonen. Hver etape godkender du, og en månedlig rapport viser åbninger, klik og salg.
Tjekliste
Brug listen, næste gang du sender nyt ud til butikkerne. Mangler flere af punkterne, bruger indkøberen sandsynligvis mere tid på at lede efter oplysninger end på at bestille.
Tjekliste
Hvem det er til
De sælger kollektioner til butikker og har samtidig en webshop. Her er opdelingen af listen og timingen omkring ordreperioderne den vigtigste del af arbejdet.
De sælger til forhandlere og installatører, som skal kende nye produkter og ændringer i sortimentet. Et roligt nyhedsbrev med få, relevante nyheder holder dem opdateret uden at fylde indbakken.
Kunder, der har købt én gang, er de nemmeste at få til at købe igen. Automatiske mails efter køb, ved fødselsdage eller når en vare er tilbage på lager gør arbejdet uden, at nogen skal huske det.
Byen trækker mange fagfolk til messer og arrangementer. En god liste med mails før, under og efter et arrangement holder kontakten ved lige med de mennesker, man mødte.
Detaljerne
Holdet sidder ikke i Herning og arbejder som din eksterne marketingafdeling online. Specialisten får adgang til jeres e-mailsystem og webshop og bygger listerne, skabelonerne og de automatiske forløb dér. Før noget bliver sendt, gennemgår specialisten, hvordan adresserne er indsamlet, og om der er samtykke efter markedsføringsloven, så listen står på et ordentligt grundlag.
Siden om e-mail marketing og nyhedsbreve beskriver ydelsen i detaljer. Arbejder du med kunder i Ikast, Silkeborg eller Viborg, kan du se vores tilgang til resten af Region Midtjylland. Vil du se hele forløbet fra analyse til første rapport, finder du det på siden om, hvordan det fungerer.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Herning og heller ikke andre steder i Danmark. Holdet arbejder online, og møder foregår på video i dansk arbejdstid. Til e-mail marketing er det sjældent et savn, fordi hele arbejdet sker i e-mailsystemet, webshoppen og de delte dokumenter.
Begge dele, men på hver sin måde. Når du taler med projektlederen i telefon eller på video, foregår det på engelsk. Alt andet er dansk: e-mailspecialisten taler dansk, mails og skabeloner bliver skrevet på dansk, og analysen og rapporterne kommer også på dansk.
Som udgangspunkt det, I allerede har, hvis det kan det nødvendige. Mange webshops har et system koblet til shoppen, og det er ofte nok. Specialisten ser på, om systemet kan håndtere to lister, automatiske mails og opdeling efter køb, og foreslår kun et skifte, hvis det står i vejen for planen.
Ja. Mange mærker i Herning sælger til butikker i nabolandene. Specialisten kan opdele listen efter land og lave versioner på flere sprog, typisk med de samme billeder og en tilpasset tekst. Det kræver en oversætter eller en skribent med det pågældende sprog, som specialisten hjælper med at planlægge ind.
Så tit, som I har noget relevant at sige. Forhandlere skal typisk have færre mails, placeret omkring sæsonerne. Forbrugere på en webshop tåler flere, især når der er nyheder. Specialisten lægger en plan, som I kan overkomme, og justerer den ud fra, hvordan modtagerne reagerer.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.