Sæsonbrevet
Et par gange om året, før sæsonen og før de stille måneder, fortæller du, hvad der sker, og hvorfor det er værd at komme igen. Det passer til overnatningssteder, oplevelser og restauranter, hvor gæsten planlægger i god tid.
E-mail marketing i Helsingør for firmaer, hvis kunder kommer om sommeren og glemmer dem til vinter
Til butikker, spisesteder, overnatningssteder, oplevelser og servicefirmaer i Helsingør, Hornbæk, Hellebæk og langs Nordkysten, som møder mange kunder én gang og aldrig hører fra dem igen. Du får en e-mailspecialist, der bygger en liste med samtykke og skriver nyhedsbreve, som giver folk en grund til at komme tilbage, også uden for højsæsonen.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Helsingør lever af gæster: turister ved Kronborg, sommerhusfolk ved kysten, svenskere fra færgen. Et nyhedsbrev er en kanal, hvor du selv ejer kontakten bagefter.
- Listen skal bygges med tydeligt samtykke. Markedsføringsloven kræver det, og specialisten sætter tilmelding, bekræftelse og afmelding op, så det holder.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring finder én e-mailspecialist, der har skrevet for virksomheder som din. I mødes på video, og du beslutter, om I vil i gang.
- Nyhedsbrevene, skabelonerne og rapporterne er på dansk, og specialisten taler dansk. Projektlederens opkald foregår indtil videre på engelsk.
Godt at vide
E-mail marketing i Helsingør handler om at huske gæsterne fra i sommer
Helsingør er en by, der tager imod mange besøgende. Kronborg og havnen trækker turister, Kulturværftet og museerne trækker skoleklasser og familier, og om sommeren fylder sommerhusene sig fra Hellebæk til Hornbæk og Dronningmølle. Dertil kommer de svenske gæster, der tager færgen over sundet for at handle og spise. Mange af dem bliver kunder en enkelt gang, og så er de væk.
For en virksomhed er det tungt at skulle finde de samme mennesker igen hvert år gennem annoncer. Et nyhedsbrev gør det muligt at holde kontakten helt gratis for modtageren og uden at betale for hver visning. Når en gæst har skrevet sig på listen i juli, kan du invitere hende tilbage til en vinterweekend, en julefrokost eller en særlig åbningsaften, og hun får beskeden direkte i sin indbakke.
Listen er din, annoncerne er lejede
Følgere på Facebook og Instagram er gode at have, men platformene bestemmer, hvem der ser dine opslag. En e-mailliste med samtykke er noget, virksomheden selv ejer, og den kan flyttes med, hvis I skifter system. Derfor giver det mening at bygge den op, selv om den starter lille.
Side om side
Tre slags nyhedsbreve, som passer til en by med sæson
Det faste nyhedsbrev
En gang om måneden eller hver fjortende dag med nyt fra butikken, tilbud til kundeklubben eller gode råd. Det passer til butikker og servicefirmaer med kunder, der bor i kommunen hele året, og som handler flere gange.
De automatiske mails
En velkomstmail, når nogen skriver sig op, en påmindelse før en booking og en tak bagefter. Når de først er skrevet og sat op, kører de af sig selv og gør meget af det arbejde, en medarbejder ellers skulle huske.
Hvem det er til
Virksomheder omkring Helsingør, som får mest glæde af et nyhedsbrev
Overnatning og sommerhusudlejning langs kysten
Gæster, der har haft en god uge i Hornbæk eller Hellebæk, er de mest oplagte til at booke igen. Et brev i den mørke tid, hvor næste sommer bliver planlagt, kan være nok til at få dem til at vende tilbage.
Spisesteder og caféer ved havnen og i den gamle bydel
Turister kommer én gang, men lokale kunder kommer igen, hvis de bliver husket. En kort mail om en ny menu, en temaaften eller vinterens åbningstider holder stedet i tankerne hos dem, der bor tæt på.
Butikker med kunder fra begge sider af sundet
Hvis en del af kunderne kommer fra Sverige, kan det være en idé med en separat liste, hvor tilbud og nyheder bliver skrevet, så de giver mening for netop dem. Specialisten hjælper med at vurdere, om det er besværet værd.
Håndværkere og servicefirmaer i kommunen
For en VVS-mand eller et haveservicefirma i Kvistgård eller Saunte er det nok med et par mails om året, fx med en påmindelse om eftersyn eller havearbejde før sæsonen. Det holder navnet frisk, uden at kunderne føler sig forfulgt.
Trin for trin
Sådan kommer jeres nyhedsbrev i gang
Trin 1
Gratis analyse af jeres kundekontakt
Fortæl os, hvordan I i dag samler kontaktoplysninger, og send et link til hjemmesiden. Senest 24 timer senere har du en gratis marketinganalyse som PDF med et bud på, hvor e-mail kan gøre en forskel, og hvad der skal på plads først.
Trin 2
Samtale med projektlederen, som foregår på engelsk
Projektlederen ringer dig op eller mødes med dig på Google Meet for at gennemgå analysen. Samtalen er på engelsk. Umiddelbart efter kommer en skriftlig opsummering på dansk med omfanget og de næste skridt.
Trin 3
Den e-mailspecialist, der passer til jer
Projektlederen vælger én specialist, som har erfaring med jeres type kunder, fx turisme, detail eller service. I holder et kort videomøde, og du afgør selv, om samarbejdet skal begynde.
Trin 4
Opsætning, udsendelser og en månedlig rapport
Første etape er tilmelding og samtykke, den næste velkomstmails og skabeloner, derefter de faste udsendelser. Du godkender hver etape og hvert brev, før det går ud, og hver måned får du en rapport på dansk med åbninger, klik og afmeldinger.
Tjekliste
Det skal være på plads, før første nyhedsbrev bliver sendt
Specialisten gennemgår punkterne med dig i starten. Mange af dem handler om at gøre det let og ærligt for modtageren.
Tjekliste
- En tilmelding, hvor det står tydeligt, hvad man siger ja til at modtage
- Et system, der gemmer, hvornår og hvordan hver modtager har givet samtykke
- Et link til afmelding i hver eneste mail, som virker med ét klik
- En afsenderadresse, der ligner jeres egen, og som modtagerne genkender
- En plan for, hvor ofte I skriver, så listen ikke bliver glemt eller træt
- En måde at samle adresser på i butikken, ved kassen eller i receptionen
Detaljerne
Online samarbejde med en virksomhed i Helsingør Kommune
Holdet bag Markedsførere har ikke nogen lokaler i Helsingør og ingen adresse andre steder i Danmark. Vi arbejder som jeres eksterne marketingafdeling på afstand, og e-mail marketing egner sig godt til det, fordi alt foregår i nyhedsbrevssystemet og på hjemmesiden. Møder og gennemgange holdes over video i dansk arbejdstid, og udkast til nyhedsbreve bliver sendt til dig som testmails, så du ser dem præcis, som modtagerne vil.
Læs videre
Hvad ydelsen dækker, kan du se på siden om e-mail marketing. Vi arbejder med virksomheder i hele Region Hovedstaden, og vil du vide mere om, hvem vi er, finder du det på om os.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Helsingør?
Nej. Vi har ikke kontor i Helsingør, og holdet sidder heller ikke samlet et andet sted i landet. Samarbejdet foregår online, og møder holdes som videoopkald. Til e-mail marketing betyder det ikke noget i praksis, fordi både opsætning, tekster og udsendelser laves i systemer, du og specialisten kan logge ind i hver for sig.
02Hvilket sprog bliver brugt i samarbejdet med jer?
E-mailspecialisten taler og skriver dansk, og nyhedsbreve, skabeloner, analyse og rapporter er på dansk. Opkaldene med projektlederen er på engelsk, indtil vi har fået en dansktalende projektleder på holdet. Det, der bliver besluttet i opkaldene, sendes bagefter til dig på dansk, så intet afhænger af sproget.
03Må vi sende nyhedsbreve til kunder, der har købt hos os før?
Det afhænger af, hvordan I har fået adressen, og hvad kunden har sagt ja til. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til elektronisk markedsføring, og der er kun snævre undtagelser. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men sætter tilmeldingen op, så nye adresser kommer ind med et tydeligt samtykke.
04Hvor ofte skal vi sende et nyhedsbrev?
Så ofte som I har noget at sige, der er relevant for modtageren. For et overnatningssted kan fire til seks breve om året være nok, mens en butik med skiftende varer kan skrive hver fjortende dag. Specialisten lægger en plan, som I kan holde, fordi en liste, der ikke hører noget i et halvt år, hurtigt glemmer afsenderen.
05Vi har næsten ingen adresser endnu. Giver det så mening?
Ja, men så starter arbejdet med at samle dem. Specialisten sætter en enkel tilmelding op på hjemmesiden, ved kassen eller i forbindelse med en booking og skriver en velkomstmail, der giver folk en grund til at blive. En lille liste med folk, der selv har valgt at være med, er mere værd end en stor liste med tilfældige adresser.
Relaterede sider
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet