E-mail marketing i Frederiksværk, hvor den gode mail kommer, lige når kunden skal bruge dig

Til håndværkere, butikker, klinikker og servicefirmaer i Frederiksværk, Hundested og resten af Halsnæs, der har en masse kunder, men sjældent skriver til dem. En e-mailspecialist bygger en liste med samtykke og sætter automatiske påmindelser op, der passer til dine kunders rytme, så din mail lander, mens behovet er der.

Se detaljerne

Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.

Gratis analyse inden for 24 timer

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.

Gratis marketinganalyse

Hjemmeside eller virksomhedsprofil

Jeg har ikke en hjemmeside endnu

Fulde navn

E-mail

Telefon En senior projektleder ringer til dette nummer for at gennemgå analysen, når du har fået den.

Vi bruger kun dine oplysninger til at udarbejde analysen og vende tilbage til dig om den. Privatlivspolitik.

PDF-analyse
5 konkurrenter
Prioriteret handlingsliste

Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.

Det vigtigste

Den korte version

Før du læser videre

I Halsnæs gentager mange køb sig med faste mellemrum: eftersyn, klipning, sæsonstart i sommerhuset. En mail på det rigtige tidspunkt slår et månedligt nyhedsbrev.
Listen bygges kun med kunder, der har sagt ja. Markedsføringsloven kræver samtykke, og specialisten sætter tilmeldingen op, så den holder.
At få mailen ud i den uge, hvor kunden skal bruge dig, kræver rutine. Derfor udpeger en senior projektleder med 15+ års erfaring en specialist, som har bygget den slags forløb til små servicefirmaer.
Dine kunder får mails på dansk, du får rapporter på dansk, og med specialisten taler du dansk. Kun samtalerne med projektlederen kører på engelsk.

Godt at vide

E-mail marketing i Frederiksværk handler om timing mere end om nyhedsbreve

Frederiksværk voksede op omkring kanalen og industrien, og byen har stadig et erhvervsliv med mange værksteder, håndværkere og lokale butikker. Ud mod Kattegat ligger Hundested med havnen og Liseleje med de mange sommerhuse. Det giver to slags kunder: dem, der bor her hele året, og dem, der har hus i området og kommer i weekender og ferier.

Begge grupper har det til fælles, at de køber i en rytme. Bilen skal have serviceeftersyn, hunden skal vaccineres, taget skal ses efter før vinteren, og sommerhuset skal gøres klar i foråret og lukkes ned igen om efteråret. Den virksomhed, der skriver på det rette tidspunkt, får ofte opgaven. Den, der sender et generelt nyhedsbrev den første i hver måned, bliver oftere glemt.

Du har sikkert flere adresser, end du tror

Mange små firmaer i kommunen har e-mailadresser fra bookinger, tilbud og tidligere ordrer liggende. De må ikke uden videre bruges til markedsføring, men de er et godt sted at starte, når der skal bygges en liste, hvor kunderne selv har sagt ja.

Side om side

Tre slags mails, og hvornår hver af dem giver mening

Det faste nyhedsbrev

Passer til butikker og spisesteder, der har nyt at fortælle ofte: nye varer, arrangementer, sæsonens menu. Kræver en fast rytme og indhold, som folk gider åbne. For et lille håndværkerfirma er det tit mere arbejde end udbytte.

Automatiske påmindelser

Sendes af sig selv, når der er gået en bestemt tid siden sidste køb, eller når sæsonen skifter. Et værksted, en frisør eller et firma, der passer sommerhuse, kan få meget ud af dem, fordi de rammer, præcis når behovet opstår.

Enkelte kampagnemails

Et par gange om året, fx før højsæsonen eller julehandlen, med et konkret tilbud eller en invitation. De virker bedst, når listen er holdt varm af de andre mails, så modtagerne kender afsenderen.

Hvem det er til

Virksomheder i Halsnæs, der tit har gavn af e-mail

Firmaer, der servicerer sommerhuse

Tag en tømrer eller en VVS-installatør, der har mange opgaver i Liseleje og ved Hundested. En mail i marts om forårstjek og en i oktober om nedlukning og frostsikring kan fylde kalenderen, før travlheden starter.

Værksteder og klinikker med faste intervaller

Et bilværksted, en dyrlæge eller en fodterapeut i Frederiksværk ved, hvornår kunden er ved at være moden til næste besøg. En automatisk påmindelse med et link til booking gør resten.

Butikker og spisesteder med sæson

Forestil dig en isbutik eller en fiskebutik ved havnen, der har travlt om sommeren. Et nyhedsbrev til de faste gæster kan minde om åbningen i foråret og holde kontakten, når sommerhusfolkene er taget hjem.

B2B-leverandører til industrien

Virksomheder, der leverer til produktion og byggeri i Nordsjælland, kan bruge e-mail til at holde indkøbere orienteret om nye produkter og leveringstider, uden at sælgeren skal ringe til alle.

Detaljerne

Det sætter e-mailspecialisten op for dig

Specialisten starter med at se på, hvad du allerede har: et kassesystem, et bookingsystem, en webshop eller bare et regneark med kunder. Derefter vælges et e-mailværktøj, der passer til størrelsen, og som kan tale sammen med det, du bruger i forvejen.

Tilmelding med samtykke

Der bliver lavet en tilmelding på hjemmesiden, ved kassen eller i forbindelse med booking, hvor kunden aktivt siger ja til at modtage mails. Teksten gør det klart, hvad de får, og hvor ofte. Det er både reglerne og god stil, og en liste med rigtige ja er langt mere værd end en stor liste, ingen har bedt om at stå på.

Forløb, der kører af sig selv

Så skrives de mails, der skal sendes automatisk: velkomst til nye tilmeldte, påmindelse efter et bestemt antal måneder, en hilsen før sæsonstart. Teksterne skrives på dansk i din tone, og de er korte, med én handling i hver mail, fx at booke en tid eller svare på mailen.

Måling og oprydning

Hver måned ser specialisten på, hvilke mails der bliver åbnet og klikket på, og hvem der melder sig fra. Adresser, der aldrig reagerer, bliver ryddet væk, så dine mails ikke ender i spamfiltret.

Trin for trin

Fra første henvendelse til en liste, der arbejder for dig

Trin 1

Analysen, der ligger klar efter 24 timer

Beskriv kort, hvad du sælger, hvem dine kunder er, og hvordan du holder kontakten i dag. Inden for 24 timer får du en gratis PDF med de muligheder, e-mail kan give netop din virksomhed.

Trin 2

En snak med projektlederen, der foregår på engelsk

Projektlederen tager analysen igennem med dig i telefonen eller over video på engelsk. Bagefter får du et skriftligt resumé på dansk, og al videre skriftlig kontakt er ligeledes på dansk.

Trin 3

Den e-mailspecialist, der passer til opgaven

Projektlederen finder en dansktalende specialist, som har bestået en faglig test og en praktisk opgave og har gennemgået sit tidligere arbejde i en samtale. I mødes online, og du beslutter, om I går i gang.

Trin 4

Opsætningen i etaper med rapport hver måned

Rækkefølgen er værktøjet og tilmeldingen, så de automatiske forløb og måske til sidst et nyhedsbrev. Intet går videre uden dit ja, og en månedlig rapport på dansk fortæller, hvor mange der er kommet på listen, og hvor mange der har booket via en mail.

Tjekliste

Før du sender din første mail til kunderne

Uanset om du selv går i gang eller får hjælp, er det værd at have styr på disse punkter.

Tjekliste

Kan du dokumentere, hvornår og hvor hver enkelt modtager meldte sig til
Er der en nem måde at melde sig til på hjemmesiden og ved booking
Kan modtageren melde sig fra med ét klik i hver eneste mail
Har du tænkt over, hvornår på året dine kunder typisk køber igen
Er der én klar handling i mailen, fx at booke en tid eller se et tilbud
Er afsendernavnet noget, dine kunder genkender med det samme

Et nærmere kig

Et e-mailsamarbejde med en virksomhed i Frederiksværk, der kører over nettet

Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling, der ikke har adresse i Frederiksværk eller andre steder i Halsnæs. Møderne holdes som video- eller telefonopkald, adgang til e-mailværktøjet deles sikkert, og du har én kontaktperson fra start til slut. E-mail marketing er næsten helt digitalt arbejde, så det egner sig godt til den form.

Læs mere om vores e-mail marketing, og se de øvrige byer i Region Hovedstaden. Hvordan de første uger typisk forløber, står beskrevet på siden sådan fungerer det.

FAQ

Spørgsmål, virksomheder stiller os

Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.

01Har I et kontor i Frederiksværk?

Nej. Vi har ingen fysisk adresse i Frederiksværk, og heller ikke ude ved Hundested eller Liseleje. Hele samarbejdet foregår online, og møder holdes over video eller telefon. Du skal altså ikke tage fri for at køre til et møde, og vi kan tale sammen, når det passer ind i din dag.

02Hvilket sprog bruger vi i samarbejdet?

Ringer du med projektlederen, bliver samtalen ført på engelsk, da der ikke er ansat en dansktalende projektleder endnu. Alt skriftligt er på dansk: analysen, mailene til dine kunder, beskeder og månedsrapporten. Den e-mailspecialist, du arbejder med, taler dansk.

03Hvad gør jeg med de kundeadresser, der allerede ligger i mit system?

Gem dem, men brug dem ikke til reklame, før du ved, om kunderne har givet lov. Der gælder regler om samtykke i markedsføringsloven, og vi giver ikke juridiske råd. Det, specialisten kan, er at skrive en venlig invitation, der beder de nuværende kunder om at tilmelde sig, og sørge for, at hver ny tilmelding bliver gemt med dato og kilde.

04Hvor ofte skal jeg sende mails til mine kunder?

Så ofte, som du har noget, de har brug for. For mange små firmaer er det nogle få påmindelser om året plus en velkomstmail, mens en butik med nye varer kan skrive hver anden uge. Specialisten foreslår en rytme ud fra dine kunders køb og justerer den efter, hvordan mailene bliver modtaget.

05Kan e-mail kobles til mit bookingsystem eller min webshop?

Ofte ja. Mange e-mailværktøjer kan hente oplysninger fra webshops og bookingsystemer, så påmindelser kan sendes automatisk ud fra kundens seneste køb. Specialisten tjekker, hvad dit system kan, og vælger en løsning, der ikke kræver, at du taster alt ind to gange.

Relaterede sider

Gratis analyse

Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt

Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.

Analyse inden for 24 timer
Uforpligtende
PDF med dine konkurrenter
Team sat sammen af din projektleder

PDF Marketinganalyse af din virksomhedUdarbejdet af en senior projektleder

Hjemmesidesyv punkter
Facebook og Instagramseks punkter
Konkurrenterfem punkter