Udlejere af feriehuse og værelser
Forestil dig en lille udlejer med et par sommerhuse nær kysten. En venlig mail i januar til sidste års gæster, med de populære uger stadig ledige, kan fylde kalenderen, før gæsterne begynder at kigge andre steder.
E-mail marketing i Ebeltoft, så sommerens gæster husker jer, når de planlægger næste ferie
Hver sommer kommer rigtig mange forbi Ebeltoft, køber noget, spiser et sted, lejer et hus, og kører hjem igen. Spørgsmålet er, om de nogensinde hører fra jer bagefter. Her kan du læse, hvordan en dansktalende specialist bygger nyhedsbreve og automatiske e-mails, der holder kontakten med dem fra efterår til næste sæson.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- I en turistby er e-maillisten den kanal, der lever videre, når gæsterne er rejst. Den bygges op i sæsonen og bruges mest i månederne, hvor de planlægger næste tur.
- Ingen må få markedsføring på mail uden at have sagt ja først. Specialisten sætter tilmelding og samtykke op, så listen vokser på en måde, der holder.
- Den senior projektleder, der laver matchet, har 15+ års erfaring og finder en specialist, som kender sæsonbaserede virksomheder.
- Arbejdet går i etaper, du godkender, og hver måned viser rapporten åbninger, klik, afmeldinger og hvad mailene har skabt af bookinger eller salg.
Godt at vide
E-mail marketing i Ebeltoft følger sæsonen, ikke kalenderåret
Ebeltoft ligger på Djursland i Syddjurs Kommune, ved Ebeltoft Vig og tæt på Mols Bjerge. Byen er kendt for de brostensbelagte gader i den gamle bydel, for Fregatten Jylland og Glasmuseet, og for sommerhusområderne langs kysten. Om sommeren er der fyldt med feriegæster. Om vinteren er det især byens egne og folk fra resten af kommunen, der handler her.
Det skaber en skæv rytme for mange virksomheder. Omsætningen samler sig i nogle travle måneder, og resten af året skal klares med færre kunder. E-mail er et af de få værktøjer, der kan bygge bro mellem de to perioder, fordi den når mennesker, som allerede har været her og kunne lide det.
Listen er en investering, der bliver ved
En annonce forsvinder, når budgettet er brugt. En mailadresse, som en gæst frivilligt har givet jer, kan bruges igen og igen, så længe I sender noget, der er værd at åbne.
Hvem det er til
Virksomheder på Djursland, hvor et nyhedsbrev giver mening
Butikker i den gamle bydel
Tag en butik med kunsthåndværk eller delikatesser, der også har en webshop. Gæster, der købte noget i juli, kan få en mail op til jul med nyheder og mulighed for at bestille hjem, selv om de bor i den anden ende af landet.
Restauranter og caféer
Et spisested, der holder åbent hele året, kan bruge nyhedsbrevet til at fortælle lokale om vintermenuer, arrangementer og åbningstider, når turisterne er væk, og trafikken i byen er en anden.
Oplevelser og aktiviteter
Lad os sige, at en udbyder af kajakture eller naturvandringer i Mols Bjerge vil fylde foråret op. Gæster fra sidste år, der fik en god dag, er de mest oplagte at invitere tilbage, og måske tage nogle venner med.
Detaljerne
Sådan vokser listen uden at gæsterne føler sig fanget
Udfordringen er sjældent selve mailene, men at få adresserne. I en turistby sker det oftest i forbindelse med et køb, en booking eller et besøg, og det skal være let og frivilligt. Markedsføringsloven kræver samtykke, før man sender markedsføring på mail, og specialisten sætter tilmeldingen op, så det er tydeligt, hvad man siger ja til.
Grunde til at skrive sig op
Folk tilmelder sig, når de forventer at få noget ud af det: tidlig adgang til ledige uger, besked om nye varer, en invitation til et arrangement. Specialisten hjælper med at formulere løftet, så det passer til jeres virksomhed, og så tilmeldingen giver mening både ved kassen, på hjemmesiden og i bekræftelsesmailen efter en booking.
Bagefter kommer segmenteringen. Gæster, der var her en uge i august, skal ikke nødvendigvis have de samme mails som naboen, der handler hver lørdag.
Trin for trin
Fire skridt fra første kontakt til de første udsendelser
Trin 1
Du får en marketinganalyse inden for 24 timer
Fortæl kort om forretningen, sæsonen og den liste, I måske allerede har. Inden for 24 timer modtager du en gratis analyse som PDF, der blandt andet ser på, hvor e-mail kan passe ind hos jer.
Trin 2
Et opkald med projektlederen på engelsk
Derefter taler I sammen om mål og rammer i telefonen eller over Google Meet. Projektlederen taler engelsk, men alt, hvad du får på skrift bagefter, er formuleret på dansk.
Trin 3
En specialist i e-mail marketing bliver tilknyttet
Projektlederen finder én dansktalende specialist med erfaring fra nyhedsbreve og automatiseringer for virksomheder som jeres. Efter et kort videomøde med vedkommende er det dig, der siger ja eller nej til at starte.
Trin 4
Opsætning, udsendelser og rapport hver måned
Først tilmelding, skabeloner og de automatiske mails, så en plan for nyhedsbreve gennem året. Du godkender hvert trin, og månedsrapporten viser, hvordan modtagerne reagerer.
Side om side
Et år med nyhedsbreve for en sæsonvirksomhed
Vinter og tidligt forår
Gæsterne planlægger sommerferie. Her går mailene til dem, der har været her før, med ledige uger, nye tilbud og en påmindelse om, hvad de kan glæde sig til. Det er ofte de udsendelser, der betyder mest for bookingerne.
Sommeren
Der er travlt, og mailene skal være korte og praktiske: arrangementer, åbningstider, en velkomst til nye tilmeldte. Samtidig bliver listen bygget op gennem bookinger og køb.
Efterår
Tak for i år, et par billeder fra sæsonen og et tilbud til dem, der vil komme uden for højsæsonen. For butikker med webshop begynder optakten til julehandlen.
December
Julegaver, gavekort og lokale produkter, der kan sendes. For de fleste er det også tid til at rydde op i listen og fjerne adresser, der aldrig åbner noget.
Tjekliste
Hvad specialisten typisk sætter op i begyndelsen
Grundopsætningen er det, der gør resten nemmere. Når den er på plads, kører en del af arbejdet af sig selv.
Tjekliste
- Et tilmeldingsfelt på hjemmesiden og i bookingflowet
- En velkomstmail, der sendes automatisk efter tilmelding
- En skabelon til nyhedsbrevet i jeres egne farver
- Segmenter for gæster, lokale kunder og webshopkunder
- En opfølgning efter et ophold eller et køb
- Enkel afmelding i bunden af hver mail
Et nærmere kig
Samarbejdet med en virksomhed i Ebeltoft foregår online
Vi har ikke et kontor i Ebeltoft eller på resten af Djursland. Specialisten og projektlederen arbejder digitalt, og e-mail marketing egner sig godt til det, fordi alt foregår i mailsystemet, på hjemmesiden og i delte dokumenter. Møderne holdes som videoopkald, gerne uden for de travleste uger i højsæsonen.
Mere om, hvad arbejdet med nyhedsbreve og automatiske mails omfatter, står på siden om e-mail marketing. Ebeltoft hører til Region Midtjylland, og øvrige ydelser for byen er samlet på siden om Ebeltoft. Den gratis analyse kan bestilles fra siden kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Ebeltoft?
Nej, vi har ingen lokaler i Ebeltoft og heller ikke andre steder på Djursland. Hele forløbet kører online med videomøder, delte dokumenter og adgang til jeres mailsystem. For de fleste virksomheder med travle sæsoner er det en fordel, fordi møder kan lægges, når der er tid.
02Hvilket sprog skal vi regne med i samarbejdet?
Specialisten, der skriver og sender jeres mails, taler dansk, og alle tekster til modtagerne er på dansk. Projektlederen tager telefonopkald og møder på Google Meet på engelsk, indtil markedet har en dansktalende projektleder. Analysen, beskeder og rapporter kommer på dansk.
03Må vi sende nyhedsbrev til tidligere gæster, der aldrig har tilmeldt sig?
Ikke uden videre. En e-mailadresse fra en booking giver ikke i sig selv lov til at sende tilbud og nyheder, og reglerne om forudgående samtykke gælder også for små udlejere og butikker. Specialisten kigger på, hvor jeres adresser kommer fra, og sætter en tilmelding op, så listen fremover bygges på et klart ja. Juridiske tvivlsspørgsmål hører hjemme hos en advokat.
04Hvor tit skal vi sende nyhedsbrev?
Det afhænger af, hvad I har at fortælle. For mange sæsonvirksomheder giver en mail om måneden i lavsæsonen og lidt oftere op til sommeren god mening. Det vigtigste er, at hver mail har et formål, så modtagerne vænner sig til, at det er værd at åbne.
05Hvilket mailsystem skal vi bruge?
Mange mindre virksomheder kan klare sig med et af de almindelige systemer til nyhedsbreve, og har I en webshop eller et bookingsystem, kan det ofte kobles direkte på. Specialisten ser på, hvad I bruger i dag, og foreslår kun et skifte, hvis det giver en reel fordel.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Ebeltoft til virksomheder
- SEO-bureau i Ebeltoft, der lægger arbejdet i den stille tid
- Webbureau i Ebeltoft
- E-mail marketing i Egedal
- E-mail marketing i Esbjerg, der passer til skift
- E-mail marketing i Faaborg-Midtfyn
- E-mail marketing
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet