Åbninger
Mange mailprogrammer henter billeder automatisk, så en åbning bliver registreret, selv om ingen har læst mailen. Tallet kan bruges til at se store ændringer, men ikke til at vurdere, om et nyhedsbrev er godt.
Til virksomheder i Albertslund, fra erhvervsområderne ved Roskildevej og Herstedvester til butikkerne i centret, der sender nyhedsbreve eller gerne vil i gang. Før teksten og designet ser en specialist i e-mail markedsføring på det, de færreste tænker over: om mailen overhovedet kommer ind i indbakken, og om de tal, I kigger på, fortæller sandheden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Albertslund er en planlagt by på Vestegnen med lave rækkehuse, Vestskoven lige om hjørnet og S-toget ind mod København. Langs de store veje ligger erhvervsområder med grossister, håndværksfirmaer, lagre og serviceselskaber, som sælger til kunder i hele Storkøbenhavn. Mange af dem har en kundeliste, der er vokset over årene, og et nyhedsbrev, som sendes ud en gang imellem.
Det typiske problem er ikke teksten. Det er, at mailen ikke når frem. Store mailudbydere er blevet langt skrappere over for afsendere, der ikke kan bevise, at de er dem, de udgiver sig for at være, og firmaers egne filtre er ofte endnu strammere. Et nyhedsbrev til indkøbere i andre virksomheder kan derfor forsvinde i karantæne, uden at nogen opdager det. Denne side handler om at få det fundament på plads, før man bruger tid på den næste kampagne.
Detaljerne
Specialisten gennemgår, hvordan domænet er sat op til at sende mail. SPF fortæller, hvilke servere der må sende på dine vegne, DKIM sætter en digital signatur på mailen, og DMARC afgør, hvad modtageren skal gøre med mails, der ikke består kontrollen. Mangler én af dem, eller sender nyhedsbrevsværktøjet fra et andet domæne end jeres, ses det af modtagerens filtre.
Dernæst kigges der på listen. Adresser, der ikke har åbnet eller klikket i meget lang tid, adresser med stavefejl og gamle kontaktpersoner, der er holdt op i firmaet, trækker afsenderens omdømme ned. Samtidig tjekkes det, at der er et samtykke bag hver adresse, som markedsføringsloven kræver, og at det er let at framelde sig.
Til sidst ser specialisten på indholdet med filtrenes øjne: et rimeligt forhold mellem tekst og billeder, links til jeres eget domæne og et emnefelt uden de ord, filtre reagerer på. Forestil dig en el-grossist i Albertslund, hvis månedlige mail med nye produkter pludselig begynder at få svar fra installatører, der aldrig før havde set den.
Side om side
Mange mailprogrammer henter billeder automatisk, så en åbning bliver registreret, selv om ingen har læst mailen. Tallet kan bruges til at se store ændringer, men ikke til at vurdere, om et nyhedsbrev er godt.
Et klik viser, at en person har valgt at gå videre. Specialisten ser på, hvilke links der bliver klikket på, og bruger det til at bestemme, hvad næste mail skal handle om.
Især i B2B er et direkte svar på mailen ofte det mest værdifulde, der kan ske. Nyhedsbrevet sendes derfor fra en rigtig person, som kan svare, og ikke fra en adresse, ingen læser.
Hvor det kan lade sig gøre, kobles mailen til ordrer i webshoppen eller til henvendelser i jeres system, så I kan se, hvad udsendelserne betyder for omsætningen over tid.
Hvem det er til
Firmaer i erhvervsområderne, der sender produktnyheder og tilbud til indkøbere og installatører, hvis arbejdsmail er beskyttet af filtre, der sorterer hårdt.
Mestre, der sender påmindelser om service og sæsonarbejde og har samlet adresser fra tilbud, ordrer og henvendelser gennem mange år uden at rydde op.
Forretninger, der sender tilbud og nyheder til faste kunder, og som gerne vil vide, om nyhedsbrevet sender folk videre til butikken eller webshoppen.
Klubber, boligselskaber og organisationer, der sender til mange adresser på én gang og derfor hurtigt mærker det, hvis afsenderen får et dårligt omdømme hos udbyderne.
Tjekliste
Du kan selv gå listen igennem. Er du i tvivl om flere af punkterne, er det et tegn på, at der er noget at hente, før du skriver den næste mail.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du sender et par linjer om virksomheden og jeres nyhedsbrev. Inden for 24 timer får du en PDF om din samlede marketing, hvor det også fremgår, hvad der springer i øjnene ved jeres e-mail.
Trin 2
Et opkald eller et Google Meet med projektlederen går igennem analysen, og her tales der engelsk. Aftaler, spørgsmål og planen, der følger efter, modtager du skriftligt på dansk.
Trin 3
Projektlederen udpeger en dansktalende specialist, der kan både det tekniske og det redaktionelle. I mødes på video, og intet begynder, før du har givet dit ja.
Trin 4
Først domæne og liste, dernæst skabeloner og flows, så de løbende udsendelser. Hver etape godkendes af dig, og en rapport på dansk hver måned viser klik, svar og det, der er lært.
Et nærmere kig
Holdet sidder ikke i Albertslund og har ikke et kontor andre steder i Danmark. Specialisten arbejder i jeres nyhedsbrevsværktøj og, når det er nødvendigt, sammen med den, der passer jeres domæne og mailserver. Alt det tekniske kan klares med den adgang, du giver, og møderne foregår på video, så din it-ansvarlige kan være med uden at skulle nogen steder.
På siden om e-mail marketing og nyhedsbreve kan du se, hvad ydelsen rummer ud over det tekniske. Sender du til kunder i resten af hovedstadsområdet, beskriver siden om Region Hovedstaden, hvordan vi arbejder i regionen. Og den gratis analyse bestiller du via kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ingen adresse i Albertslund eller i resten af landet, og hele samarbejdet foregår online. Når der er brug for et møde, holdes det på video i dansk arbejdstid, og specialisten arbejder direkte i jeres værktøjer med den adgang, I giver.
To sprog, med en klar deling. Med projektlederen taler du engelsk, i telefonen og på Google Meet, fordi holdet i dag ikke har en projektleder med dansk. Resten er dansk: den specialist, der skriver jeres nyhedsbreve, selve mailene til jeres kunder og hver eneste rapport, du modtager.
Det kan være svært at se selv, fordi du sjældent får besked. Specialisten tjekker domænets opsætning, sender test til forskellige mailudbydere og ser på tegn i statistikken, fx pludselige fald i klik hos bestemte modtagere, som tyder på, at mailen bliver sorteret fra.
Ikke uden videre. Reglerne i markedsføringsloven betyder, at modtageren som udgangspunkt skal have sagt ja, og der er kun snævre undtagelser. Juridisk rådgivning er ikke specialistens opgave, men han eller hun indretter tilmelding og liste, så I holder jer inden for rammerne, og foreslår en ny tilmeldingsrunde, hvis samtykket er uklart.
Vores senior projektleder vælger ud fra analysen og samtalen med dig, med blik på om opgaven er mest teknisk eller mest redaktionel. Du skal ikke gennemgå profiler. Du møder specialisten på video og tager selv beslutningen om, hvornår I går i gang.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.