Én udsendelse til alle
Samme mail går til naboen i Vejgaard og til kunden i Skagen, på samme dag og med samme tilbud. Det er nemt at lave, men den lange tur ind kræver mere varsel og en større anledning end et weekendtilbud, der slutter søndag.
Mange butikker, spisesteder og servicefirmaer i Aalborg lever af kunder, der ikke bor i byen. De kører ind fra Vendsyssel, Himmerland eller Thy, når der er en god grund. Denne side handler om e-mail marketing i Aalborg, der giver dem den grund: et nyhedsbrev, der rammer rigtigt i tid og indhold, og en liste, der holdes ved lige.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Aalborg er landsdelens handelsby og samtidig universitetsby, med Limfjorden midt igennem og Nørresundby på den anden side af broerne. Det betyder, at mange virksomheder her har to slags kunder: dem, der bor i Aalborg, Klarup eller Gistrup og kommer forbi i hverdagen, og dem, der kører en time for at nå frem. Den sidste gruppe handler sjældnere, men ofte større, og de beslutter sig for turen i god tid.
Her er nyhedsbrevet et af de få værktøjer, der når dem, uden at I betaler for hver visning. Den kunde fra Frederikshavn, der købte en sofa sidste forår, har måske sagt ja til at høre fra jer. Spørgsmålet er, om I skriver til hende på et tidspunkt, hvor hun kan bruge det, og om mailen siger noget, der er værd at køre efter.
Side om side
Samme mail går til naboen i Vejgaard og til kunden i Skagen, på samme dag og med samme tilbud. Det er nemt at lave, men den lange tur ind kræver mere varsel og en større anledning end et weekendtilbud, der slutter søndag.
Kunderne i kommunen får korte påmindelser tæt på datoen, mens kunderne længere væk får besked en uge før, med det, der gør turen umagen værd. Det kræver, at listen kender postnummeret, men gør mailen langt mere relevant for begge grupper.
Detaljerne
Specialisten ser på, hvor tilmeldingerne kommer fra i dag: kassen i butikken, webshoppen, et arrangement, en konkurrence. Er samtykket indhentet ordentligt, og kan det dokumenteres, som markedsføringsloven kræver? Er der adresser, der ikke har åbnet noget i to år? Den slags rydes op, før der sendes mere.
Et nyhedsbrev, der kommer hver uge i tre måneder og så forsvinder, gør mere skade end gavn. Specialisten foreslår en rytme, som I faktisk kan holde, og laver en plan for de næste måneder med de datoer, der betyder noget for jeres forretning.
En velkomstmail til nye tilmeldte, en påmindelse til den, der lagde varer i kurven, en hilsen et år efter første køb. Små flows, der kører af sig selv, og som specialisten sætter op i det system, I allerede har, eller i et nyt, hvis det gamle ikke kan følge med.
Hvem det er til
Butikker med varer, folk ikke køber hver uge, og som gerne ser kunderne fra oplandet igen. Tænk på en forretning med møbler eller cykler, der skriver til sine kunder i Vendsyssel om den nye kollektion, i god tid før en lørdag med lange åbningstider.
Steder, der lever af arrangementer, sæsonmenuer og aftener med musik. En kort mail om næste måneds program, sendt til gæster, der har sagt ja til at høre fra jer, kan fylde bordene uden at gå via betalte annoncer.
Grossister, maskinforhandlere og rådgivere, som sælger til virksomheder fra Hirtshals til Hadsund. Et fagligt nyhedsbrev hver måned holder jer i tankerne hos indkøberen, også i de perioder, hvor han ikke har brug for noget.
Tjekliste
Brug fem minutter i jeres e-mailsystem, før I bestiller noget. Svarene siger meget om, hvor der er mest at hente.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller kort, hvad I sælger, og hvordan I samler adresser i dag. Inden for 24 timer ligger der en gratis marketinganalyse i din indbakke, med et blik på jeres tilmelding, jeres seneste nyhedsbreve og de kanaler, I bruger ved siden af.
Trin 2
Derefter tager projektlederen en snak med dig over telefonen eller på Google Meet, og den snak er på engelsk. Opsummeringen og planen for de første udsendelser kommer bagefter på skrift og på dansk, så I har noget at vende tilbage til.
Trin 3
Ud fra samtalen udpeger projektlederen én dansktalende e-mail specialist, der har arbejdet med butikker, spisesteder eller leverandører af jeres slags. I ser hinanden an på et kort videomøde, og der sker ikke mere, før du giver grønt lys.
Trin 4
Oprydning, skabeloner, flows og udsendelser bliver lavet trin for trin, og du godkender hvert trin. En gang om måneden får du en dansk rapport, der viser, hvad der blev sendt, og hvad det førte til.
Et nærmere kig
Markedsførere.dk er en ekstern marketingafdeling, der arbejder online. Vi har ikke lokaler ved havnefronten eller andre steder i byen, så møderne foregår over video, og specialisten arbejder direkte i jeres nyhedsbrevssystem med den adgang, I giver. Det passer godt til et nyhedsbrev, som alligevel bliver skrevet og sendt fra en skærm.
Hvad arbejdet kan omfatte ud over det, du har læst her, står under e-mail marketing. Har I kunder i resten af landsdelen, så læs også om Region Nordjylland, og se de øvrige ydelser i byen på siden om Aalborg. Vil du vide mere om forløbet, er det beskrevet under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Hele teamet arbejder online, og vi har ingen adresse i Aalborg, Nørresundby eller andre steder i Danmark. Specialisten logger ind i jeres e-mailsystem, og når der skal tales om planen eller en ny kampagne, sker det på et videomøde, der passer ind i din kalender.
Både og. Projektlederen, som du taler med på Google Meet eller i telefonen, bruger engelsk, indtil markedet får en dansktalende projektleder. Men selve nyhedsbrevene skrives af en specialist med dansk som sprog, og alt, hvad du modtager på skrift, fra analysen til månedsrapporten, er også på dansk.
Ikke uden videre. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke, før man sender markedsføring på e-mail, med visse undtagelser for egne kunder. Specialisten arbejder inden for reglerne og hjælper med at sætte tilmelding og samtykke rigtigt op, men giver ikke juridisk rådgivning i den enkelte sag.
Der er ikke ét svar. En butik med få, store købsbeslutninger kan klare sig med én god mail om måneden, mens et spillested med mange arrangementer har stof til mere. Specialisten ser på, hvad I kan fylde med indhold, og hvordan modtagerne reagerer, og justerer rytmen efter et par måneders erfaring.
Som regel ja. De fleste udbredte systemer kan det, en mindre virksomhed har brug for: lister, segmenter og enkle flows. Specialisten foreslår kun et skifte, hvis jeres nuværende system mangler noget vigtigt, fx mulighed for at dele listen efter postnummer eller at sende automatisk efter et køb.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.