Til dig, der driver butik, værksted eller klinik i Aabybro og har en liste med kunder, som hver dag kører mod Aalborg. Her kan du læse, hvordan et nyhedsbrev kan minde dem om det, de kan få klaret hjemme i byen, og hvordan en dansktalende specialist sætter det hele op i dit eget e-mailværktøj.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Aabybro ligger i Jammerbugt Kommune nord for Limfjorden, og afstanden til Aalborg er så kort, at mange kører derind på arbejde hver dag. Det mærker den, der driver forretning i byen. Kunden, der bor på villavejen ved siden af din butik, passerer på vej hjem flere store kæder, hvor han kan købe næsten det samme. Om han holder ind i Aalborg eller venter, til han er tilbage i Aabybro, afhænger tit af, hvad han lige har i tankerne, når han sætter sig i bilen.
Her har e-mail en fordel, som en annonce ikke har. Du skriver til folk, der selv har bedt om at høre fra dig, og du bestemmer tidspunktet. En mail om nye varer, et arrangement i butikken eller ledige tider i næste uge, der dukker op omkring fyraften, bliver læst, mens indkøbet endnu ikke er gjort. Den tanke bærer hele indsatsen: at stå i indbakken, før kunden kører forbi konkurrenterne.
Side om side
De læser mails på telefonen i pausen eller lige efter fyraften. Korte beskeder med én ting ad gangen virker bedst: en ny vare, en ændret åbningstid, en påmindelse om at hente en bestilling. Lange nyhedsbreve med ti emner bliver gemt til senere og glemt.
Folk i Biersted, Nørhalne og Kås, som kører ind til Aabybro for at handle, gå til frisør eller hente medicin. De planlægger ofte ugens ærinder samlet, så en mail sidst på ugen med det, der sker i byen, passer til den måde, de tænker deres indkøb på.
Turister og ejere af feriehuse ved Jammerbugten, som kun bruger området nogle uger om året. Mens de er her, vil de vide, hvad du tilbyder, og en hilsen om vinteren kan holde forbindelsen til næste sæson. Dine hverdagsmails i november giver ingen mening for dem.
Detaljerne
Første opgave er at finde ud af, hvor dine adresser kommer fra, og hvem der ejer dem. Nogle har skrevet sig op ved kassen, andre har handlet i webshoppen, og et par hundrede står måske i et gammelt regneark fra en konkurrence. Specialisten sorterer dem efter kilde og samtykke, så du kun skriver til dem, du har lov til at skrive til.
Forestil dig en blomsterbutik i bymidten, der hver fredag mister salg til supermarkederne i Aalborg, fordi kunderne tager en buket med på vej hjem. Specialisten foreslår en kort mail torsdag eftermiddag med ugens buketter og et link, hvor man kan bestille og hente i butikken fredag efter arbejde. Ingen rabat, ingen store ord, bare en påmindelse på det tidspunkt, hvor kunden overvejer weekenden. Om det rykker noget, viser rapporten efter et par måneder, og så justeres dag og klokkeslæt.
En del kunder i en mindre by vil hellere skrive sig op i butikken end på en hjemmeside. Specialisten kan lave en enkel tilmelding via en QR-kode ved kassen og en velkomstmail, der kommer med det samme og fortæller, hvad modtageren kan forvente, og hvor tit. Den første mail er den, flest åbner, så den skal være skrevet med omhu.
Trin for trin
Trin 1
Du skriver et par linjer om forretningen, kunderne og den mailliste, du sidder med. Senest 24 timer senere har du en marketinganalyse som PDF, hvor nyhedsbreve bliver holdt op mod de andre kanaler, så du kan se, om e-mail overhovedet er stedet at begynde i Aabybro.
Trin 2
Analysen bliver gennemgået i et opkald, enten på telefonen eller i Google Meet, og her taler projektlederen engelsk. Konklusionerne lander bagefter i din indbakke på dansk, så en medarbejder eller din revisor kan læse med uden at skulle oversætte.
Trin 3
Projektlederen leder efter en markedsfører, der har styr på segmentering, samtykke og det værktøj, du allerede bruger, og som har skrevet til kunder i en branche som din. Efter et videomøde med vedkommende siger du selv ja eller nej til et forløb.
Trin 4
Rækkefølgen er fast: oprydning i adresserne og ny tilmelding kommer før skabelonen, og automatiske mails bygges til allersidst. Hver etape skal have dit ja, før den næste går i gang, og en dansk månedsrapport viser åbninger, klik og afmeldinger for hver gruppe på listen.
Tjekliste
Genkender du to eller flere af punkterne herunder, er det sandsynligvis timingen og ikke indholdet, der skal arbejdes med først.
Tjekliste
Hvem det er til
Tøj, gaver, isenkram og blomster, hvor kunderne nemt kan købe noget lignende i Aalborg. En fast mail med det, der er nyt, kan gøre den lokale butik til førstevalget, fordi kunden allerede ved, hvad der står på hylden.
Frisørsaloner, fysioterapeuter og fodterapeuter i Aabybro, hvor omsætningen kommer fra de samme ansigter år efter år. En venlig mail, når det er tid til næste besøg, og en besked om ledige huller i kalenderen kan spare mange telefonopkald.
Udlejere, spisesteder og aktiviteter langs Jammerbugten, som har gæster fra hele landet og fra Tyskland. Listen bliver bygget op hen over sommeren og brugt til at invitere gæsterne tilbage, når næste sæson nærmer sig.
Tømrere, malere og elektrikere, der har lavet opgaver for husejere i Aabybro og omegn. Et par mails om året om sæsonens opgaver holder navnet i erindring, så kunden ringer til dig og ikke søger efter en ny.
Et nærmere kig
Holdet har ingen adresse i Jammerbugt Kommune og ingen forretning, du kan gå ind i. Specialisten logger ind i dit e-mailværktøj og din webshop med de adgange, du giver, og møderne holdes som korte videoopkald i dansk arbejdstid. Det, der bliver besluttet, står bagefter på skrift på dansk, så du kan slå op i det, når du har brug for det.
Hele ydelsen, fra den første tilmeldingsformular til mails, der sender sig selv, er beskrevet på siden om e-mail marketing. Sælger du også til kunder i Hjørring, Thisted eller Frederikshavn, er der et overblik over Region Nordjylland. Andre ydelser for virksomheder i byen står på siden om Aabybro, og hele forløbet er forklaret under sådan fungerer det.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke et kontor i Aabybro eller andre steder i Nordjylland. Alt arbejde foregår online, og møder holdes på video i dansk arbejdstid. Til nyhedsbreve gør det ingen forskel, fordi opgaven løses i dit e-mailværktøj og på din hjemmeside, som specialisten arbejder i med de adgange, du selv har givet.
Mundtligt på engelsk, skriftligt på dansk. Så længe holdet ikke har en dansktalende projektleder, foregår opkaldene med projektlederen på engelsk. Analysen, mails og rapporterne får du på dansk, og den markedsfører, der skriver dine nyhedsbreve og er din daglige kontakt, taler dansk.
Der er ikke et fast svar. En butik med nye varer hver uge kan sende oftere end en håndværker, der har noget relevant at fortælle et par gange om året. Specialisten starter forsigtigt, følger afmeldingerne tæt og skruer op, hvis modtagerne tydeligvis gerne vil høre mere.
Det kommer an på, hvad de sagde ja til. Markedsføringsloven stiller krav om samtykke til elektronisk reklame, og en kvittering på mail er ikke det samme som en tilmelding til nyhedsbrev. Specialisten giver ikke juridisk rådgivning, men hjælper med at sortere listen og opsætte en tilmelding, hvor samtykket bliver gemt.
En lille liste med folk, der bor tæt på og kender din forretning, kan være mere værd end en stor liste med fremmede. I en by af Aabybros størrelse handler det oftere om at få de rigtige med fra starten end om at nå mange. Analysen viser, om det er det rigtige sted at bruge kræfterne nu.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.