Den, der skal have ny bil, læser, ser videoer og spørger kolleger i ugevis, før vedkommende ringer til en forhandler. Siden her er til dig, der sælger nye eller brugte biler eller driver et autoværksted, og vil have artikler, guides og videoer, der bliver fundet i den periode. Du får en dansktalende contentspecialist, der bygger indholdet på det, jeres sælgere og mekanikere hører hver dag.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Tænk på, hvordan en familie i dag finder sin næste bil. De søger på rækkevidde, bagagerum og plads til barnestole, ser anmeldelser på YouTube, læser forum-tråde om en bestemt motor og spørger naboen, hvordan hans elbil klarer vinteren. Først når den lange liste er blevet kort, ringer de til en forhandler eller sender en forespørgsel på en bil fra lageret.
Det er i den lange periode, at content marketing gør sin forskel for en bilforhandler. Hvis det er jeres guide til opladning derhjemme, jeres video om forskellen på to udstyrsniveauer eller jeres artikel om, hvad man skal tjekke ved en brugt bil, de læser, så er I allerede et navn, de kender, når de skal vælge, hvor de vil prøve bilen.
Indholdet er ikke reklame for et bestemt tilbud. Det er svar på spørgsmål, skrevet så en almindelig bilkøber forstår dem, og med jeres egne sælgere og mekanikere som afsendere.
Hvem det er til
Forestil dig en forhandler, der fører et par mærker. Importøren leverer brochurer og kampagner, men ingen af dem svarer på de lokale spørgsmål. Egne artikler og videoer, der sammenligner modellerne ærligt, giver forhandleren en stemme ved siden af importørens.
Hos en brugtbilforhandler står bilerne kun på pladsen i kort tid. Indholdet lægger sig derfor på de emner, der holder længe, som tjek af en brugt bil, servicehistorik og prøvetur, og leder læseren videre til det aktuelle lager.
Tag et værksted, der lever af service, reparationer og dækskifte. Korte guides om advarselslamper, bremser og forberedelse til syn bliver fundet af bilejere, der har et problem lige nu, og som leder efter nogen at ringe til.
Lad os sige, at en forhandler har flyttet en stor del af salget over på elbiler. Her er behovet for forklaring stort: ladeboks, rækkevidde om vinteren og forskellen på at lease og købe, skrevet uden at love mere, end bilen kan.
Detaljerne
Specialisten lægger en indholdsplan, der følger den vej, en kunde typisk går fra første tanke om ny bil til service efter købet. Hver fase har sine egne spørgsmål, og dermed sine egne formater.
Her søger folk bredt: hvilken familiebil har plads til tre barnestole, hvad koster det at oplade hjemme, hvilke modeller har træk. Artikler og guides, der svarer på den slags søgninger, er det, der bliver fundet på Google, og de kan stå og arbejde for jer i lang tid.
Når listen er kort, vil køberen se forskellene. Korte videoer, hvor en sælger går rundt om to modeller, eller en tekst, der forklarer to udstyrsniveauer side om side, hjælper her. Det er også her, nyhedsbreve til folk, der har vist interesse, kan sende de rigtige links.
Et bilkøb er starten på mange års service. Indhold om vinterklargøring, dækskifte og hvornår bilen skal til service holder kunden tæt på værkstedet og gør det naturligt at komme tilbage, når næste bil skal findes.
Side om side
Content svarer på spørgsmål, der gælder mange biler og mange købere, og bliver fundet af folk, der endnu ikke ved, hvilken bil de skal have.
En god guide kan blive liggende og blive fundet i lang tid. Specialisten opdaterer den, når modeller, regler eller priser på strøm ændrer sig.
Content konkurrerer på forklaring og troværdighed. Den forhandler, der har hjulpet en køber med at forstå valget, står stærkere, når det endelige tilbud skal sammenholdes.
Content bliver skrevet og klippet af en specialist, men bygger på jeres folks viden. Sælgere og mekanikere giver input, specialisten gør det til tekst og video.
Tjekliste
Emnerne findes sjældent i en søgeordsliste alene. De ligger i salgshallen og ved værkstedsdisken, hvor kunderne stiller de samme spørgsmål igen og igen, og specialisten holder dem op mod det, folk faktisk taster ind på Google.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Giv os adressen på hjemmesiden og fortæl kort, hvilke mærker I fører, og om der hører et værksted til. Inden for 24 timer ligger en dansk PDF klar, som gennemgår det indhold, I har, og de spørgsmål fra bilkøbere, I endnu ikke svarer på.
Trin 2
Projektlederen tager en snak med dig om, hvordan salget foregår hos jer, og hvem i huset der kan give faglig input. Samtalen foregår på engelsk. Plan, mails og alle dokumenter får du på dansk.
Trin 3
Ud fra mærker, kundetyper og jeres ønsker om tekst eller video finder projektlederen en dansktalende specialist med erfaring fra bilbranchen eller beslægtede brancher. Efter et videomøde med specialisten giver du besked, om I starter.
Trin 4
De første emner bliver skrevet og godkendt af jer, før de går online. Derefter kommer der nyt indhold løbende, og hver måned får du en rapport om læsere, søgninger og forespørgsler, indholdet har ført til.
Et nærmere kig
En almindelig indvending fra forhandlere er, at ingen udefra kan skrive troværdigt om biler. Det er rigtigt, hvis teksten skal stå alene. Derfor bygger specialisten hver artikel på et kort interview med en af jeres egne, typisk en sælger eller en mekaniker, over telefon eller video. Han fortæller, hvad kunderne misforstår, og hvad han selv ville sige til sin bror. Specialisten skriver det op, så det kan læses af en, der ikke kender en momentnøgle fra en tændrørsnøgle.
Til sidst læser jeres fagperson teksten igennem, før den bliver udgivet. Det tager kort tid for ham, og det sikrer, at intet tal eller teknisk detalje står forkert.
Godt at vide
Vi har ikke en salgshal eller et kontor, du kan køre ind på. Specialisten arbejder online: interviews med jeres folk sker over video, udkast ligger i et delt dokument, og godkendelser går via mail. Kommer der en ny model på lageret eller en ny regel om opladning, sender du en besked, og planen bliver tilpasset.
Mere om, hvad en indholdsplan rummer, finder du under content marketing. Andre brancher, vi skriver om, står samlet under brancher, og hvordan et forløb er bygget op, kan du læse under sådan fungerer det. Den gratis analyse af jeres indhold sætter du i gang under kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Content er et langsigtet arbejde. De første artikler skal findes af Google og deles, før de giver læsere, og det tager typisk nogle måneder. Til gengæld bliver gode guides ved med at arbejde, også når en kampagne er slut. Projektlederen fortæller i analysen, hvilke emner der kan give noget først.
Det afhænger af jeres aftale med importøren, og det må I selv afklare med dem. Specialisten skriver jeres egne tekster fra bunden og foretrækker billeder og video fra jeres egen plads og jeres eget værksted, fordi de viser bilerne, som kunderne faktisk vil se dem.
Ja. Bilejere søger hver dag på advarselslamper, mærkelige lyde og dækskifte, og et værksted, der svarer klart på de spørgsmål, bliver husket, når bilen skal repareres. Indholdet bliver her mere praktisk og knyttet til årstiderne, for eksempel vinterklargøring om efteråret.
Opkaldene med projektlederen foregår på engelsk. Alt, du får skriftligt, er på dansk: analysen, indholdsplanen, rapporterne og beskeder i hverdagen. Specialisten, der interviewer jeres sælgere og skriver artiklerne, taler dansk, så samtalerne med værkstedet foregår på jeres sprog.
Det er en fordel, men ikke et krav. Mange forhandlere lader en sælger optage korte klip på telefonen efter en enkel drejebog fra specialisten. Specialisten klipper, tilføjer undertekster og lægger videoerne ud. Ønsker I et mere poleret resultat, kan projektlederen vurdere, om en videospecialist skal med.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.