Hvad teksten handler om
Nyhedsopslaget fortæller, at firmaet har fået en ny maskine eller deltaget i en messe. Den holdbare tekst forklarer, hvad kunden skal vide for at vælge rigtigt, og nævner maskinen, hvor den gør en forskel.
Til virksomheder i Taastrup, Hedehusene og resten af Høje-Taastrup Kommune, som har prøvet at poste lidt hver uge og ikke kan se, at det har flyttet noget. En content-specialist hjælper dig med at skrive færre, grundigere tekster, der svarer på det, dine kunder leder efter, og som stadig bliver læst, når nyhederne for længst er glemt.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Taastrup er en by, hvor rigtig mange arbejder, men hvor en stor del af kunderne bor et andet sted. Firmaerne i erhvervsområderne sælger til hele Sjælland og ofte længere væk, butikkerne og klinikkerne lever af folk fra både Taastrup, Hedehusene og nabokommunerne, og mange medarbejdere pendler ind med toget hver morgen. For content marketing betyder det, at teksterne sjældent kan læne sig op ad det lokale. De skal kunne stå alene.
Den mest almindelige fejl er at tro, at content marketing er det samme som at poste ofte. Mange virksomheder har en side med nyheder, der blev opdateret flittigt i et halvt år og så gik i stå. Ingen af de tekster bliver fundet i dag, fordi de handlede om noget, der skete, og ikke om noget, kunderne søger efter.
Det modsatte er tekster med lang holdbarhed: en guide til at vælge det rigtige produkt, en forklaring af, hvad en ydelse består af, en gennemgang af, hvad kunden skal have klar, før han bestiller. Den slags indhold kan blive ved med at skaffe læsere, fordi spørgsmålene ikke forsvinder.
Side om side
Nyhedsopslaget fortæller, at firmaet har fået en ny maskine eller deltaget i en messe. Den holdbare tekst forklarer, hvad kunden skal vide for at vælge rigtigt, og nævner maskinen, hvor den gør en forskel.
Nyheden bliver set af dem, der allerede følger dig. Guiden bliver fundet af folk, der aldrig har hørt om dig, men som skriver præcis det spørgsmål i Google, som teksten svarer på.
Nyheden har sin værdi i få dage. Den holdbare tekst kan blive ved i flere år, så længe den bliver opdateret, når priser, regler eller produkter ændrer sig.
Nyheden er hurtig at skrive, men skal skrives igen og igen. Guiden tager længere tid første gang og kræver, at nogen i virksomheden giver sin viden fra sig, men bagefter skal den kun vedligeholdes.
Hvem det er til
Leverandører af maskiner, emballage, IT eller facility service i erhvervsområderne møder købere, der læser meget, før de tager kontakt. Grundige artikler kan tage de første spørgsmål, så sælgeren møder en køber, der allerede er godt klædt på.
Kunder, der skal have nyt badeværelse, varmepumpe eller tag, googler længe, før de ringer. En tekst, der ærligt forklarer, hvad arbejdet består af, og hvad kunden bør overveje, bygger tillid, længe før tilbuddet bliver sendt.
Fysioterapeuter, revisorer og advokater bliver ofte valgt ud fra, om de virker til at forstå problemet. Artikler, der svarer på almindelige spørgsmål i et sprog uden fagudtryk, gør den første henvendelse lettere.
Sælger du noget, hvor kunden skal vælge mellem størrelser, materialer eller modeller, kan købsguides spare mange mails til kundeservice og samtidig hente trafik fra folk, der endnu ikke er klar til at købe.
Detaljerne
Arbejdet begynder med en liste over de spørgsmål, dine kunder faktisk stiller. Specialisten henter dem fra søgeord i Google, fra dine sælgere og kundeservice og fra de mails, der kommer ind. Ud fra listen vælges et lille antal emner, der hver bliver til en grundig tekst, og som tilsammen dækker det, en køber skal vide.
Når en guide er skrevet, bliver den skåret op. Et afsnit bliver til et opslag på LinkedIn, en tjekliste bliver til et nyhedsbrev, og en forklaring kan sendes direkte fra sælgeren til en kunde, der har spurgt om det samme. Du får altså ikke kun en tekst, men en plan for, hvor den skal bruges.
Holdbart indhold holder kun, hvis nogen passer på det. Specialisten sætter en fast rytme op for at gennemgå de vigtigste tekster, rette det, der er blevet forældet, og se, hvilke af dem Google viser, og hvilke der har brug for et løft.
Tjekliste
Det meste af råmaterialet ligger allerede i virksomheden. Brug listen her til at samle det, før du taler med specialisten, så kommer det første forslag til emner hurtigere.
Tjekliste
Trin for trin
Trin 1
Du fortæller om virksomheden og dine kunder. Inden for 24 timer modtager du en PDF, der viser, hvilket indhold du har i dag, hvad der bliver fundet, og hvilke spørgsmål dine kunder søger på uden at finde dig.
Trin 2
Projektlederen gennemgår analysen med dig og hører om dit salg og dine mål. Mødet holdes på engelsk, mens opsummeringen og alle skriftlige beskeder bagefter er på dansk.
Trin 3
Ud fra samtalen peger projektlederen på én skribent med dansk som arbejdssprog og erfaring fra dit fagområde. Første møde med skribenten foregår på video, og ordet om start er dit.
Trin 4
Første etape er en emneplan, som du godkender. Derefter kommer teksterne en ad gangen, hver med en plan for genbrug. En gang om måneden får du en rapport om, hvad der er udgivet, og hvordan teksterne klarer sig.
Et nærmere kig
Vi har ingen adresse i Taastrup, og arbejdet kræver det heller ikke. Specialisten interviewer dig og dine medarbejdere over video, skriver i et delt dokument, hvor du kan kommentere direkte, og lægger teksterne på hjemmesiden, når du har godkendt dem. Er det lettere for dig at fortælle end at skrive, kan en optaget samtale sagtens være udgangspunktet.
Du beholder alt indhold, og ingen tekst bliver udgivet, uden at du har set den. Vil du vide mere om, hvad der hører med til arbejdet, kan du læse siden om content marketing. De andre byer omkring dig finder du under Region Hovedstaden, og på sådan fungerer det kan du se hele forløbet trin for trin.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Holdet har ikke et kontor i Taastrup eller andre steder i Danmark, og vi arbejder udelukkende online. Interviews, sparring og godkendelser foregår på video og i delte dokumenter, så du kan give input fra kontoret, fra bilen eller fra toget ind til byen.
Samtalerne med projektlederen, på telefon eller Google Meet, er på engelsk, fordi vi endnu ikke har en projektleder med dansk som modersmål. Analysen, rapporterne og de beskeder, du får på skrift, er på dansk. Specialisten, der skriver dit indhold og interviewer dig, taler og skriver dansk.
Færre, end mange tror. For de fleste mindre virksomheder er en eller to grundige tekster om måneden nok, hvis de handler om de rigtige spørgsmål og bliver genbrugt i andre kanaler. Specialisten foreslår et tempo ud fra din tid og dit marked, og du godkender det.
Typisk den, der svarer kunderne, altså en sælger, en tekniker eller dig selv. Specialisten stiller spørgsmålene og skriver teksten, men den faglige viden skal komme fra jer. Et kort interview pr. tekst plejer at være nok, og du ser altid udkastet, før det bliver udgivet.
Ofte ja. Mange hjemmesider gemmer på gode emner, der bare er skrevet som nyheder eller er blevet forældede. Specialisten gennemgår dem i analysen og vurderer, hvilke der kan skrives om til holdbart indhold, og hvilke der hellere må få lov at ligge.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.