Frederiksberg er en by midt i byen. Kommunen er omgivet af København på alle sider, og mange oplever grænsen som en streg på et kort og intet andet. Det, der til gengæld mærkes i hverdagen, er, at beboerne skifter. Studerende fra Copenhagen Business School kommer og går, unge par flytter ind i to værelser og videre til tre, og familier kommer til, fordi skolerne og parkerne trækker.
For en virksomhed på Gammel Kongevej, Falkoner Allé eller i en sidegade betyder det, at en del af kunderne hvert år er nye. Mange af dem har aldrig gået forbi din butik, kender ikke dit navn og har endnu ikke hørt om dig fra en nabo. Det første møde sker på skærmen, når de søger efter svar på helt praktiske spørgsmål.
Her giver content marketing mening på en helt jordnær måde. Tekster, der forklarer, hvordan det foregår, hvad man bør vide og hvad man skal medbringe, tager imod den nye kunde, før han eller hun har besluttet sig. Og fordi der flytter nye mennesker ind igen næste år, bliver den samme tekst ved med at arbejde.