Content marketing i Frederikshavn, hvor fagfolkenes viden bliver til artikler, guides og nyhedsbreve

Frederikshavn er en by, der lever af havnen. Færgerne til Sverige og Norge sejler herfra, og omkring havnen ligger værfter, maritime leverandører, fiskeindustri og en lang række underleverandører, der sælger til kunder langt uden for Nordjylland. Tager man turen videre op til Skagen og ned til Sæby, kommer turismen, restauranterne og de mindre butikker til.

Fælles for mange af de virksomheder er, at deres stærkeste argument ikke står nogen steder. Svejseren ved præcis, hvorfor en bestemt reparation holder længere. Sælgeren kender de fem spørgsmål, som alle nye kunder stiller. Indehaveren kan forklare, hvordan man vælger det rigtige udstyr. Content marketing handler om at få den viden skrevet ned, så den arbejder for virksomheden døgnet rundt, også når fagfolkene er på arbejde et helt andet sted.

Det, der oftest bremser content marketing i en virksomhed med travle folk, er sjældent pengene. Det er tiden. Montøren har ikke lyst til at skrive en artikel, og indehaveren når det aldrig. Derfor skriver specialisten ikke ud fra et tomt dokument, men ud fra korte samtaler.

Interview frem for skriveopgave

En samtale på en halv time med den rette person kan give stof til flere tekster. Specialisten stiller spørgsmålene, optager svarene med tilladelse og skriver bagefter. Den, der blev interviewet, læser teksten igennem og retter fejl i det faglige, men skal ikke selv formulere noget.

Et tænkt eksempel fra havnen

Forestil dig en virksomhed, der sætter nye motorer i fiskekuttere. Hver gang en ny kunde ringer, forklarer værkførleren det samme om valg af motor, driftstid og hvornår det bedst kan betale sig at skifte. Specialisten optager den forklaring én gang og laver den om til en guide, som kunder kan finde, når de søger. Eksemplet er ikke en rigtig kunde, men det viser metoden.

Vi har ikke kontor i Frederikshavn eller andre steder i landet. Holdet arbejder online som en ekstern marketingafdeling, og interviews med dine fagfolk foregår over video eller telefon, når det passer ind i jeres arbejdsdag. For content marketing fungerer det godt, fordi det meste af arbejdet alligevel er samtaler, skrivning og udgivelse på hjemmesiden.

På siden om content marketing kan du læse mere om, hvilke typer indhold specialisterne arbejder med. Siden om Region Nordjylland samler vores arbejde for virksomheder i landsdelen, fra Hjørring og Brønderslev til Aalborg. Byens egen side om Frederikshavn viser de øvrige ydelser, og under sådan fungerer det kan du se hele forløbet.