Færgerne mellem Frederikshavn og nabolandene betyder, at svenske og norske gæster er en fast del af kundegrundlaget for mange butikker, spisesteder og overnatningssteder i kommunen. Et brand skal derfor kunne læses og forstås uden danskkundskaber. Det stiller krav til navnet, til symbolerne og til de få ord, der står på skiltet.
For firmaer, der sælger til erhvervskunder i Skandinavien, kan det også være en fordel at have en identitet, der ser professionel ud i alle tre lande, med en engelsk eller skandinavisk version af de vigtigste budskaber. Det bliver skrevet ind i planen fra begyndelsen, så identiteten ikke skal bygges om, når de første svenske kunder dukker op.
Branding er mere end et nyt logo
Et logo alene ændrer sjældent, hvordan kunderne ser dig. Specialisten ser også på tone i teksterne, på fotos, på hvordan dine tilbud og nyhedsbreve ser ud, og på de profiler, du har på Google og sociale medier, så det hele hænger sammen.