Webshop-bureau i Tune, når netbutikken skal passes efter arbejdstid

Tune ligger inde i landet i Greve Kommune, med Roskilde mod nord og Køge mod syd. Mange, der bor her, arbejder i København, Roskilde eller Køge og har parcelhuset, børnene og fritidsinteresserne at passe. Det er netop den slags hverdag, hvor en webshop ofte bliver startet som et projekt ved siden af og langsomt vokser sig større, end ejeren havde regnet med.

Når en netbutik bliver drevet på den måde, er problemet sjældent ideen eller varerne. Det er tiden. Hver ordre skal pakkes, hver kunde, der spørger til en størrelse, skal have svar, og nye varer skal fotograferes og lægges op. Et webshop-bureau, der arbejder med butikker i den situation, starter derfor et andet sted end hos en større e-handelsvirksomhed. Først skal butikken frigøre ejerens aftener, så skal den have flere kunder.

En stor del af tiden i en lille netbutik går med ting, der kunne klares automatisk. Forsendelseslabels, der skrives af i hånden, kunder, der mailer for at spørge, hvor pakken er, og lagertal, der skal rettes, hver gang noget er solgt i en anden kanal. Specialisten kortlægger forløbet fra bestilling til levering og ser på, hvad platformen og dens udvidelser kan tage over.

Et tænkt eksempel med en butik i garagen

Tag en ejer i Tune, der sælger strikgarn og opskrifter fra et rum i garagen og pakker ordrer efter aftensmaden. Kunderne skriver ofte for at høre, om en farve kommer på lager igen. Specialisten sætter en knap op, så kunden kan få besked, når varen er tilbage, og en automatisk mail med trackinglink, når pakken er sendt. To små ændringer, og indbakken bliver mærkbart mindre om aftenen.

Derefter flere besøgende

Når butikken kan klare flere ordrer uden at æde hele aftenen, giver det mening at skrue op for trafikken. Det kan være Google Shopping, et nyhedsbrev til de kunder, der allerede har købt, eller annoncer på Instagram. Hvad der passer, afhænger af varerne og af, hvor kunderne findes.

Vi har ikke et kontor i Tune eller i Greve, og for en ejer med fuldtidsjob er det sjældent en ulempe. Meget af kommunikationen kan klares skriftligt, når det passer dig, og et videomøde kan lægges, så det ikke kolliderer med arbejdet. Specialisten arbejder direkte i din webshop med den adgang, du giver.

Læs mere om, hvad specialisten kan hjælpe med, under webshop og e-handel. Sælger du især til kunder på Sjælland og Lolland-Falster, kan du se andre byer under Region Sjælland. Har du spørgsmål om selve forløbet, er kontakt det rette sted at starte.