Varelager i to systemer
Butikken tæller i kassesystemet, webshoppen har sit eget tal. Nogen retter det i hånden, når der er tid, og kunderne opdager fejlene før ejeren gør.
Webshop-bureau i Ringsted, når kunden tjekker lagerstatus på nettet, før hun kører ind til byen
Til specialbutikker og forhandlere i Ringsted, der sælger over disken og på nettet på samme tid, og som vil have de to dele til at hænge sammen. En dansktalende webshopspecialist bygger eller retter netbutikken, så varebeholdning, klik og hent og levering passer, uanset om kunden bor tæt på butikken eller i den anden ende af landet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Mange kunder på Midtsjælland ser efter varen på nettet, før de sætter sig i bilen. Viser webshoppen forkert lagerstatus, kører de et andet sted hen.
- Et fælles varelager for butik og netbutik er ofte vigtigere end et nyt design. Det er dér, specialisten plejer at begynde.
- En senior projektleder med 15+ års erfaring ser på jeres sortiment og kassesystem og vælger en webshopspecialist, som har koblet butik og webshop sammen før.
- Klik og hent, fragt til resten af landet og returnering i butikken beskrives tydeligt på siden, så kunden ved, hvad hun kan forvente, før hun betaler.
Godt at vide
Webshop-bureau i Ringsted for butikker med én fod på gaden og én på nettet
Ringsted er en gammel købstad midt på Sjælland, og byen har længe været et sted, hvor folk fra Sorø, Haslev og landsbyerne omkring kører ind for at handle. I dag begynder den tur for de fleste på telefonen. Kunden søger på varen, finder en butik i byen og vil vide to ting, før hun kører: Har de den på lager, og kan jeg hente den i dag?
Her kommer mange lokale butikker til kort. Netbutikken blev sat op for nogle år siden, varerne er lagt ind én gang, og lagerstatus bliver ikke opdateret, når noget sælges over disken. Resultatet er kunder, der møder op til en tom hylde, og ordrer på nettet, som ikke kan leveres.
En webshop til en butik i Ringsted skal derfor ikke kun se pæn ud. Den skal være et ærligt vindue ind i butikken, og den skal kunne sælge til kunder, der aldrig kommer forbi.
Side om side
Netbutik ved siden af butikken eller netbutik som en del af den
Ét fælles varelager
Et salg ved disken trækker med det samme fra beholdningen på nettet. Kunden ser den rigtige status, og personalet slipper for at dobbelttjekke hver ordre.
Klik og hent som et tilvalg i kurven
Kunden betaler online og henter i butikken samme dag. Det giver besøg i butikken, som ofte ender med et ekstra køb, og det sparer fragt.
Retur fra nettet i den fysiske butik
Kan en vare købt online byttes over disken, føler kunden sig tryggere ved at bestille. Det kræver, at systemerne kan tale sammen, og at reglen står tydeligt på siden.
Detaljerne
Hvad webshopspecialisten gør i jeres netbutik
Arbejdet begynder med en gennemgang af, hvordan varer, priser og beholdning flyder i dag. Hvilket kassesystem bruger butikken, hvilken webshopløsning ligger bag netbutikken, og hvem retter hvad. Først når det er kortlagt, giver det mening at tale om design og kampagner.
Koblingen mellem kasse og webshop
Mange løsninger, fra Shopify til danske webshopsystemer, kan kobles til kassesystemer, så lageret er fælles. Specialisten finder ud af, hvad jeres system kan, sætter koblingen op eller foreslår en anden vej, hvis det ikke kan lade sig gøre.
Produktsider, fragt og betaling
Derefter kommer det, kunden ser: produkttekster, der svarer på de spørgsmål, personalet ellers får i butikken, klare fragtvalg, betaling med MobilePay og kort og en side om levering og returnering, der kan læses på et halvt minut. Er e-mærket relevant for jer, hjælper specialisten med at forberede ansøgningen.
Læs mere om hele ydelsen på siden om webshop og e-handel.
Trin for trin
Fra første kig på netbutikken til faste forbedringer
Trin 1
En gratis analyse af webshoppen på 24 timer
Send os linket til netbutikken sammen med navnet på jeres kassesystem. Den gratis marketinganalyse lander som PDF hos dig inden for 24 timer og peger på svage produktsider, uklar fragt og de steder, hvor netbutikken er svær at finde på Google.
Trin 2
Et opkald med projektlederen, som foregår på engelsk
Projektlederen tager en samtale med dig over telefonen eller på Google Meet, og den foregår på engelsk. Bagefter får du en skriftlig opsummering på dansk af sortiment, systemer og det, du gerne vil have løst først.
Trin 3
Din webshopspecialist bliver fundet
Projektlederen vælger en dansktalende specialist, der har arbejdet med butikker, som både sælger fysisk og online. I holder et møde på video om jeres opsætning, og du beslutter derefter, om I går i gang.
Trin 4
Etaper, du godkender, og en månedlig rapport
Typisk kommer lagerkoblingen først, så produktsider og kurv, og til sidst løbende forbedringer og kampagner. Hver etape skal godkendes af dig, du har én kontaktperson, og hver måned kommer en rapport om ordrer, hentninger og det, der er rettet.
Hvem det er til
Butikker i Ringsted, hvor netbutikken ofte halter efter
Specialbutikker med et bredt sortiment
Forestil dig en cykelforretning i Ringsted, hvor kunderne vil se, om en bestemt model findes i deres størrelse. Med fælles lager og klik og hent kan butikken sælge til folk fra hele Midtsjælland uden at binde flere cykler op i et lager til nettet.
Forhandlere af udstyr til hus og have
Et tænkt eksempel er en forhandler af haveredskaber, der har travlt i foråret. Webshoppen skal kunne tage imod bestillinger om aftenen og vise, hvornår en reservedel er hjemme, så telefonen ikke ringer hele dagen.
Butikker med varer til hobby og fritid
Garn, modelbyggeri, fiskegrej og brætspil sælges ofte til kunder, der ved præcis, hvad de vil have. For dem er søgefunktion, filtre og korrekt beholdning vigtigere end store forsidebilleder.
Mindre producenter med egen butik
Laver I selv varerne og sælger fra en butik ved værkstedet, kan webshoppen åbne for kunder i hele landet. Så handler det om fragt, emballage og gode billeder, som viser det, man ellers kun ser i virkeligheden.
Tjekliste
Tjek din egen webshop, før du taler med en specialist
Tag telefonen frem, og køb en vare i din egen netbutik, som en kunde ville gøre. Hold øje med punkterne her undervejs.
Tjekliste
- Passer lagerstatus på tre tilfældige varer med det, der står på hylden
- Kan kunden vælge at hente varen i butikken, og står åbningstiderne ved siden af
- Er fragtprisen synlig, før kunden når til betalingen
- Findes MobilePay som betalingsmulighed
- Står det klart, om en vare fra nettet kan byttes i butikken
- Kommer der en bekræftelse på dansk med det samme efter købet
Et nærmere kig
Et team på nettet for butikker i Ringsted og på Midtsjælland
Markedsførere har ikke kontor i Ringsted, og specialisten kommer ikke forbi butikken. Det er sjældent nødvendigt, fordi næsten alt arbejde med en webshop foregår i systemerne. Opsætning og ændringer laves med adgang, du selv giver og kan lukke igen, og møder holdes over video, når det passer ind mellem kunderne.
Sælger I også til kunder i Næstved, Køge og Holbæk, giver siden om Region Sjælland et billede af regionen. Øvrige ydelser for byens virksomheder samles på marketing i Ringsted, og vil du vide, hvad der sker efter din henvendelse, så læs sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Ringsted?
Nej. Teamet har ingen adresse i Ringsted, og det har heller ikke et lokale andre steder i landet, for alt arbejde sker online. Webshoppen tilgås med de adgange, du giver, og møder med specialisten holdes over video, så du kan tage dem fra butikken eller baglokalet.
02Taler projektlederen og webshopspecialisten dansk?
Specialisten gør, projektlederen gør ikke. Samtaler med projektlederen, både i telefonen og på video, foregår på engelsk. Alt, du får skriftligt, fra analysen til opsummeringer og månedsrapporter, er på dansk. Webshopspecialisten, som arbejder i jeres netbutik og taler med dig om den, taler dansk.
03Kan webshoppen kobles til det kassesystem, vi har i butikken?
Det afhænger af systemet. Mange kassesystemer og webshopløsninger kan dele lager, enten direkte eller gennem en integration. Specialisten undersøger jeres opsætning i starten og fortæller ærligt, hvad der kan lade sig gøre, og hvad der vil kræve et skifte.
04Er det besværet værd at tilbyde klik og hent?
For en butik med kunder i nærområdet ofte ja. Kunden sparer fragt og ventetid, og butikken får et besøg, hvor der kan sælges mere. Det kræver dog, at nogen pakker ordren hurtigt, og at kunden får besked, når den er klar. Det sætter specialisten op sammen med jer.
05Skal vi bygge en helt ny webshop?
Ikke nødvendigvis. Mange netbutikker kan rettes, så de fungerer langt bedre, uden at alt bygges om. Specialisten ser på, om platformen kan det, I har brug for, og foreslår kun et skifte, når den gamle løsning står i vejen for fælles lager, betaling eller søgning.
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet