Webshop-bureau i Hadsten, der tænker på pakkebordet, før forsiden bliver pæn

Hadsten ligger ved Lilleå i Favrskov Kommune, med togforbindelse til både Aarhus og Randers. Mange af byens virksomheder er små: en specialbutik i midtbyen, en producent med værksted i et industrikvarter, en iværksætter, der startede med salg fra garagen. Fælles for dem er, at den, der ejer webshoppen, ofte også er den, der pakker pakkerne.

Når en netbutik bliver bygget, går snakken næsten altid på design, farver og forsidebilleder. Det er vigtigt, men det er sjældent det, der koster tid og kunder. Det gør en fragtberegning, der ikke stemmer, en ordre, der skal skrives af i hånden, eller en returnering, som ingen har tænkt igennem.

Hverdagen bestemmer opsætningen

Derfor starter specialisten med at spørge, hvordan en ordre ser ud hos dig i dag. Hvem modtager den, hvor ligger varerne, hvor langt er der til nærmeste pakkeshop, og hvor mange dage om ugen har du tid til at sende? Først derefter vælges opsætning, platform og udvidelser.

Lad os sige, at en lille producent laver sennep, marmelade og krydderier i et værksted i Hadsten. Hun sælger på markeder og fra en lille butik, og nu vil hun sælge på nettet. Glas er tunge og kan gå i stykker, så fragten er både dyr og besværlig.

Specialisten foreslår at bygge webshoppen op omkring det. Fragten beregnes efter vægt, emballagen bliver valgt, før priserne sættes, og kunder i nærområdet får tilbud om at hente varerne i butikken. Gavekasser bliver en egen kategori, fordi de giver større ordrer pr. pakke. Pakning samles til to faste dage om ugen, og det står tydeligt på siden, hvornår der sendes.

Bagefter, i rapporten

Hver måned kan hun se, hvor mange der lagde varer i kurven, hvor mange der gennemførte købet, og på hvilket trin resten faldt fra. Der er ikke lovet et bestemt salg. Men hvis mange stopper ved fragten, ved hun, hvor der skal justeres.

Markedsførere er en ekstern marketingafdeling, og hele samarbejdet om din netbutik foregår over nettet. Der findes ingen butik eller mødelokale med vores navn på i Hadsten. Specialisten arbejder i din butiks administration, I mødes på video, og du kan følge med i hver ændring, før den bliver lagt ud.

Se, hvad der hører med, når vi bygger og driver en webshop, eller find andre byer i Region Midtjylland. Har du flere spørgsmål til samarbejdet, kan du kigge i ofte stillede spørgsmål, inden du skriver til os.