Mange små firmaer i Stubbæk har en hjemmeside, som en bekendt satte op for år tilbage. Den virker, men ingen ved helt, hvor domænet står, hvem der betaler webhotellet, eller hvem der kan logge ind. Her får du en webspecialist, der først samler nøglerne og derefter bygger eller retter siden, så den er din i praksis og ikke kun af navn.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Stubbæk ligger få kilometer syd for Aabenraa, ikke langt fra fjorden. Det er en by, hvor man bor, og hvorfra man kører på arbejde. Virksomhederne er små og drives ofte fra privatadressen: en murer, en bogholder, en frisør i kælderen, en hundetræner, en mand, der reparerer havemaskiner.
Hjemmesiden er typisk kommet til undervejs. En svoger, en tidligere ansat eller en studerende satte den op, og siden da er den ikke blevet rørt. Så længe den virker, tænker ingen over det. Den dag telefonnummeret skal ændres, eller siden pludselig viser en fejl, opdager man, at ingen har koden.
Domænet er adressen. Webhotellet er pladsen, hvor filerne ligger. Systemet, ofte WordPress, er det, man logger ind i for at rette. Og mailen med firmanavnet hænger tit sammen med det hele. En webspecialist, der arbejder med hjemmesider, begynder med at kortlægge de fire, før der bliver tegnet en eneste ny side.
Tjekliste
Prøv at gå listen igennem over en kop kaffe. Hvert spørgsmål, du ikke kan svare på, er et sted, hvor siden i praksis tilhører en anden end dig.
Tjekliste
Side om side
Det gik hurtigt og var venligt ment. Ulempen viser sig senere: domænet står i en andens navn, og vedkommende har måske skiftet job eller mailadresse. Her handler arbejdet først om at få ejerskabet ført over til dig, stille og roligt.
Du har selv login og betaler et abonnement. Siden er nem at rette, men svær at flytte, fordi design og indhold bor i udbyderens system. Specialisten vurderer, om den skal blive, hvor den er, eller bygges op et andet sted.
Siden er ofte solidt bygget, men låst bag en serviceordning, som ingen længere husker indholdet af. Så gælder det om at få udleveret adgange og filer og finde ud af, hvad der stadig bliver opdateret.
Så er udgangspunktet enkelt. Domænet registreres i firmaets navn fra begyndelsen, og adgangene bliver skrevet ned, mens siden bliver til. Der er intet at rydde op i, og det gør forløbet kortere.
Trin for trin
Trin 1
Skriv webadressen, hvis firmaet har en, og et par ord om, hvem der i sin tid satte siden op. Den gratis marketinganalyse kommer som PDF inden for 24 timer og beskriver, hvordan siden ser ud for en besøgende på mobilen, hvad der mangler, og hvad der bør undersøges nærmere, for eksempel ejerforholdet til domænet.
Trin 2
Projektlederen ringer eller sender et link til Google Meet og taler engelsk med dig. Bagefter får du et skriftligt resumé på dansk, og alle senere beskeder er også på dansk. Samtalen drejer sig om, hvad siden skal kunne, og hvem der har haft fingrene i den indtil nu.
Trin 3
Ud fra samtalen finder projektlederen en dansktalende webspecialist, der har prøvet at overtage andres hjemmesider. Du hilser på vedkommende i et videomøde og melder derefter til eller fra.
Trin 4
Først samles adgange og ejerskab. Dernæst bliver siden bygget eller rettet, en del ad gangen, og du ser hver del, inden den næste begynder. Når siden er i luften, får du månedligt en kort rapport på dansk om opdateringer, fejl og besøg.
Detaljerne
Når ejerforholdene er klare, ligner resten almindeligt godt webarbejde. For et firma i en by som Stubbæk er det sjældent en stor side. Det er en forside, der siger, hvad du laver og hvor, en side for hver ydelse, nogle billeder af dit eget arbejde og en nem vej til at ringe eller skrive.
Kunderne søger ikke efter Stubbæk. De søger efter en murer i Aabenraa, en bogholder i Sønderjylland eller en frisør tæt på Rødekro. Derfor nævner siden de byer, du rent faktisk kører til, i overskrifter og i teksten, uden at det bliver en remse.
Åbningstider, et nyt billede, en besked om sommerferien. Specialisten viser dig i en kort skærmoptagelse, hvordan det gøres, så du ikke behøver bede om hjælp, hver gang en lille oplysning skal skiftes ud.
Hvem det er til
Forestil dig en tømrer, der har overtaget en lille forretning efter den tidligere ejer. Hjemmesiden fulgte med, men adgangskoden gjorde ikke. Her starter arbejdet med at få domænet ført over, og bagefter får siden nye billeder og de rigtige navne.
Tag en bogholder eller en konsulent, der arbejder fra et værelse i huset. Siden blev lavet i en weekend for år tilbage og skal nu bare være rigtig: korrekte oplysninger, en ordentlig tekst om ydelserne og en formular, der sender beskeden det rigtige sted hen.
Lad os sige, at du har en lille klinik eller salon. Det vigtigste er, at åbningstider og booking altid passer, både på siden og i Google Virksomhedsprofil. Derfor er det afgørende, at du selv kan logge ind begge steder.
Et autoværksted eller en maskinforretning er måske gået fra én mand til fem. Siden fortæller stadig om den ene. Her skal der både ryddes op i adgange, fordi flere nu skal kunne rette, og skrives nyt om det, værkstedet kan i dag.
Et nærmere kig
Vi har ingen dør, du kan banke på, hverken i Stubbæk eller inde i Aabenraa. Webspecialisten arbejder ved sit eget skrivebord, logger ind på din side med den adgang, du giver, og viser dig ændringerne på en skærmdeling. Det meste klares i korte skriftlige beskeder, som du kan svare på, når dagens arbejde er slut.
Når oprydningen er færdig, modtager du et dokument på dansk med alle de steder, hvor din hjemmeside bor: domæne, webhotel, system, mail og målinger, og hvem der har adgang til hvad. Koderne opbevarer du selv. Det er et stykke papir, de færreste små firmaer har liggende, og det gør det nemt at lukke en ny medarbejder eller en ny specialist ind senere.
Holdet arbejder med virksomheder i hele Region Syddanmark, fra Sønderjylland til Fyn. Læs mere om, hvad der hører med til en ny eller ombygget hjemmeside, eller se forløbet under sådan fungerer det. Det, der ikke er besvaret her, står måske under ofte stillede spørgsmål.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej, og heller ikke i Aabenraa. Der er ingen lokaler at møde op i, for alt arbejde med hjemmesiden sker over nettet. Du taler med webspecialisten i videomøder, og vedkommende kan vise dig ændringerne direkte på skærmen. For de fleste små firmaer er det nemmere end at skulle finde tid til et besøg midt i arbejdsdagen.
Projektlederen taler engelsk, så opkald og videomøder med vedkommende foregår på engelsk. Alt det skrevne er på dansk: analysen, beskederne, oversigten over adgange og månedsrapporten. Webspecialisten, der bygger siden, taler dansk, og teksterne til din hjemmeside bliver skrevet på dansk.
Det sker tit. Specialisten undersøger først, hvad der kan ses udefra: hvor domænet er registreret, og hvilket webhotel siden ligger på. Som ejer af virksomheden kan du i mange tilfælde selv få adgangen tilbage hos udbyderen, og specialisten guider dig igennem det. Kan det ikke lade sig gøre, bygges siden op på ny et sted, hvor du har kontrollen.
Det afgør gennemgangen. Er systemet bag siden til at opdatere, og er indholdet nogenlunde rigtigt, kan en oprydning og nogle nye sider være nok. Er siden bygget i noget, ingen længere vedligeholder, er det som regel klogere at begynde forfra og flytte de gode tekster og billeder med over.
Mindre end du frygter. Du skal give de adgange, du har, svare på spørgsmål om dine ydelser og dit område og se hver del igennem, før den godkendes. Billeder fra dit eget arbejde er en stor hjælp, og dem kan du tage med telefonen. Resten, fra opsætning til tekst, tager specialisten sig af.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.