Kun en Facebook-side
Fin til nyheder og billeder fra hverdagen, men åbningstider og udvalg drukner mellem opslagene. Folk uden en profil kommer ikke altid ind, og du bestemmer ikke selv, hvad der vises øverst.
Webbureau i Store Heddinge, når hjemmesiden skal svare, før kunden kører til Køge
Store Heddinge er handelsbyen midt på Stevns, og mange af dine kunder bor et stykke uden for byskiltet. Inden de sætter sig ud i bilen, slår de op på telefonen for at se, om du har åbent, om du fører varen, og om turen kan betale sig. Her kan du læse, hvordan en webspecialist bygger en hjemmeside, der giver de svar med det samme, og hvordan arbejdet foregår sammen med et hold, der sidder online.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Kunden fra oplandet afgør turen på telefonen. Kan han ikke finde åbningstid, udvalg og parkering på et øjeblik, bliver det let den større by mod nord, der får besøget.
- En hjemmeside til en handelsby har få sider, men hver af dem svarer på ét praktisk spørgsmål. Det er sjældent mængden af tekst, der mangler. Det er de rigtige oplysninger øverst.
- En cykelhandler og en fysioterapeut skal ikke have den samme slags hjemmeside. Derfor lytter en senior projektleder med 15+ års erfaring først til, hvordan en almindelig tirsdag ser ud hos dig, og finder så webspecialisten.
- Analyse, tekster og rapporter kommer på dansk, og webspecialisten taler dansk. Kun samtalerne med projektlederen er på engelsk indtil videre.
Godt at vide
Store Heddinge er handelsby for hele halvøen
Store Heddinge ligger midt på Stevns og er halvøens gamle købstad. Her ligger rådhuset, handelsgaden og den ottekantede kirke, som de fleste forbinder med byen. Folk fra Hårlev, Rødvig, Strøby Egede og landsbyerne imellem kommer ind for at handle, blive klippet, få bilen efterset eller lave en aftale med en håndværker. Om sommeren kører gæster til Stevns Klint lige forbi og gør holdt, hvis der er en grund til det.
Men nordpå ligger Køge med et langt større udvalg, og lokalbanen kører derop. Den, der bor i oplandet, står derfor tit med et valg: den korte tur ind til Store Heddinge eller den længere til Køge, hvor man er sikker på at finde det, man mangler. Det valg bliver sjældent truffet i bilen. Det bliver truffet hjemme i sofaen med telefonen i hånden, og giver din forretning ikke et klart svar dér, er turen allerede tabt.
Et webbureau, der arbejder for en forretning her, skal derfor tænke mindre på flotte billeder og mere på tryghed. Kunden skal vide, at han ikke kører forgæves.
Detaljerne
Tre ting kunden vil vide, før bilen bliver startet
En hjemmeside til en handelsby behøver ikke mange undersider. Den skal til gengæld svare på de samme få spørgsmål, som du ellers får i telefonen hver dag, og svaret skal stå dér, hvor tommelfingeren lander først.
Har I åbent, når jeg kan komme
Åbningstider er den oplysning, flest leder efter, og den, der oftest er forkert. Webspecialisten lægger dem øverst på forsiden og sørger for, at de stemmer med din Google Virksomhedsprofil. Ferielukning, helligdage og lørdage med kort åbningstid får deres egen linje, så ingen står foran en låst dør.
Har I det, jeg skal bruge
Du behøver ikke en webshop for at vise, hvad du fører. En overskuelig side med varegrupper, mærker eller behandlinger er nok til, at kunden tør tage turen. Den bliver bygget, så du selv kan tilføje en linje, når der kommer noget nyt på hylden.
Kan jeg klare det meste hjemmefra
Nogle vil bestille tid, andre vil have lagt en vare til side eller bare ringe. Specialisten vælger én tydelig vej til hver slags henvendelse: en knap, der ringer op, en kort formular eller en kalender til tidsbestilling. Flere veje end det forvirrer mere, end det gavner.
Side om side
Facebook-side, profil på Google eller egen hjemmeside
Kun en profil på Google
Viser adresse, telefon og åbningstid på kortet, og det rækker et godt stykke. Men der er ikke plads til at forklare, hvad du fører, eller hvorfor turen ind til byen er umagen værd.
Egen hjemmeside med de to andre koblet på
Hjemmesiden er stedet, hvor svarene står samlet og i din rækkefølge. Profilen på Google og Facebook-siden peger derhen, og oplysningerne er ens alle tre steder, så kunden ikke bliver i tvivl.
Trin for trin
Vejen til en ny hjemmeside går gennem fire trin
Trin 1
Gratis analyse af det, kunden ser i dag, på 24 timer
Du sender adressen på din hjemmeside, eller på Facebook-siden, hvis det er alt, hvad forretningen har, og skriver kort, hvem der handler hos dig. Senest efter 24 timer har du en gratis marketinganalyse i PDF-format. Den viser blandt andet, hvad en kunde møder, når han søger på forretningens navn fra telefonen.
Trin 2
Samtale med projektlederen, som foregår på engelsk
I taler sammen i telefonen eller over Google Meet, og projektlederen tager analysen punkt for punkt. Du bliver spurgt, hvor dine kunder kører fra, og hvad de plejer at ringe om. Samtalen er på engelsk. Det, I bliver enige om, får du bagefter på skrift, og alt skriftligt er på dansk.
Trin 3
En dansktalende webspecialist bliver sat på opgaven
Ud fra samtalen finder projektlederen den webspecialist, der passer til din slags forretning, hvad enten det er en butik, en klinik eller et værksted. Du møder vedkommende på video og hører, hvordan siden tænkes bygget op. Først derefter beslutter du, om arbejdet skal gå i gang.
Trin 4
Etapevis byggeri, som du godkender, og en månedlig rapport
Først kommer strukturen og de praktiske oplysninger, så tekster og billeder, og til sidst bliver siden koblet sammen med Google-profilen og lagt på dit domæne. Du siger god for hver etape, inden der bygges videre. Rapporten, der kommer én gang om måneden, fortæller, hvilke sider der bliver besøgt, og hvad de besøgende trykker på.
Hvem det er til
Forretninger i Store Heddinge, hvor hjemmesiden afgør turen
Specialbutikken i handelsgaden
Forestil dig en cykelhandler, der også reparerer. En kunde i Rødvig vil vide, om han kan aflevere cyklen samme dag, og om der står børnecykler i butikken. Står det på siden, kommer han. Står det ikke, kører han efter det sikre.
Klinikken eller salonen med tidsbestilling
Tag en fysioterapeut eller en frisør, hvor telefonen ringer, mens hænderne er optaget. En kalender på hjemmesiden lader kunden finde en ledig tid selv, også om aftenen, når der er lukket og slukket.
Værkstedet og håndværkeren med kunder på hele halvøen
En vvs-installatør eller et autoværksted henter ikke kunder i handelsgaden. De bliver fundet af folk, der søger hjælp i nærheden, og her tæller det, at siden tydeligt nævner, hvilke byer og landsbyer der køres ud til.
Spisestedet på ruten mod klinten
Gæster på vej til Stevns Klint kender ikke byen. De leder efter frokost eller kaffe på kortet i telefonen, og et menukort, der kan læses uden at zoome, er ofte det, der får dem til at dreje fra og parkere.
Tjekliste
Hav de her oplysninger klar, inden arbejdet begynder
Ingen kender din forretning så godt som dig. Jo mere af det praktiske du kan sende fra begyndelsen, jo tidligere ligger der et første udkast, som du kan tage stilling til.
Tjekliste
- Åbningstider for hele året med helligdage og ferielukning
- En liste over varegrupper, mærker eller ydelser i den rækkefølge, kunderne spørger efter dem
- Billeder af facaden og indgangen, så nye kunder kan kende stedet
- Et par ord om, hvor man holder med bilen
- Login til domænet og til din profil på Google
- Navnet på den, der skal kunne rette i siden bagefter
Et nærmere kig
Sådan arbejder et onlinehold med en forretning i Store Heddinge
Markedsførere er din eksterne marketingafdeling, og hele holdet arbejder over nettet. Der er ingen lokaler i Store Heddinge, i Køge eller andre steder på Sjælland, og det er heller ikke nødvendigt for at bygge en hjemmeside til en handelsby. Udkastet ligger på en lukket adresse, hvor du kan prøve det af på din egen telefon. Rettelser sender du på dansk, og når der er brug for at tale sammen, sker det på video inden for dansk arbejdstid.
Webspecialisten har bestået en vidensprøve, løst en praktisk opgave og fortalt om sit tidligere arbejde i et interview, før vedkommende fik lov at bygge for andre. Gennem hele forløbet har du én fast kontaktperson, og der afregnes månedligt.
Læs videre om hjemmesider og om Sjælland
Hvad arbejdet med en hjemmeside omfatter, står på ydelsens egen side. Under Region Sjælland finder du de øvrige sjællandske byer, og Store Heddinge har sin egen side med flere ydelser. Rækkefølgen i et forløb er skrevet ud trin for trin på siden sådan fungerer det. Spørgsmål om netop din forretning hører hjemme under kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Store Heddinge?
Nej. Vi har hverken kontor i Store Heddinge eller andre steder på Stevns, for holdet arbejder online. Ingen behøver sidde ved samme bord, for at en forretning i en handelsby får sin hjemmeside. Udkastet kan du klikke rundt i hjemmefra, og det, du undrer dig over, får du svar på i en besked eller i et videoopkald.
02Kommer jeg til at tale engelsk undervejs?
Kun til samtalerne med projektlederen. De holdes på engelsk, enten telefonisk eller som videomøde, fordi der endnu ikke er en projektleder på holdet, der taler dansk. Webspecialisten, der bygger siden, taler dansk, og analysen, teksterne, beskederne og rapporterne er skrevet på dansk.
03Skal alle mine varer ligge på hjemmesiden?
Nej, og for de fleste forretninger i en handelsby ville det være spildt arbejde. Kunden skal kunne se, hvilke slags varer og mærker du fører, ikke hver enkelt ting på hylden. En side med varegrupper, som du selv kan rette i, giver den tryghed, der skal til, uden at du skal holde et helt katalog ved lige.
04Kan en hjemmeside holde på kunder, der ellers handler i Køge?
Den kan ikke ændre på, at Køge har flere butikker. Det, den kan, er at fjerne tvivlen hos den kunde, der egentlig helst vil handle tæt på. Når åbningstid, udvalg og parkering står klart, bliver den korte tur det nemme valg. Hvor meget det flytter, kan ingen sige på forhånd, og det bliver heller ikke lovet.
05Hvad med turisterne, der kører til Stevns Klint?
De søger på telefonen undervejs og kender ikke bynavnet. Derfor handler det mere om kortet i Google end om forsiden: korrekt placering, åbningstider og et par gode billeder. Har du mange udenlandske gæster, kan de vigtigste oplysninger stå på engelsk eller tysk på en enkelt side, uden at hele hjemmesiden skal oversættes.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Store Heddinge til firmaer
- SEO-bureau i Store Heddinge til virksomheder
- Facebook-annoncering i Store Heddinge
- Webbureau i Store Merløse
- Webbureau i Storvorde
- Webbureau i Støvring, der bygger en hjemmeside
- Hjemmeside
- Marketingbureau i Region Sjælland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet