Kun et telefonnummer
Enkelt for kunden, hvis du tager telefonen. Men opkaldet kommer, mens du står på en stige, og der er intet på skrift bagefter. Passer til akutte opgaver, hvor fart betyder mere end detaljer.
Webbureau i Hovedgård til firmaer, der vil kunne vurdere en opgave uden først at køre ud
Til håndværkere, montører og servicefirmaer i Hovedgård, som har kunder spredt over Østjylland. Når en ny kunde skriver »ring mig op«, ved du ingenting, og første besøg kan være en spildt tur. Her kan du læse, hvordan en dansktalende webspecialist bygger en hjemmeside, hvor kontaktformularen beder om mål, billeder og adresse, så du kan vurdere opgaven hjemmefra.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- En hjemmeside til et firma, der kører ud til kunderne, bør bygges omkring forespørgslen. Jo mere kunden fortæller i første besked, jo færre ture kører du forgæves.
- Formularen må ikke blive et forhør. Få felter, mulighed for at vedhæfte fotos fra telefonen og en tydelig besked om, hvornår du vender tilbage.
- Felter, fotoupload og kvittering bygges af en webspecialist, som kender hverdagen i firmaer med biler på vejen. At finde vedkommende er arbejde for vores senior projektleder, og de 15+ års erfaring kommer dig til gode dér.
- Det mundtlige med projektlederen er på engelsk. Webspecialisten taler dansk, og skitser, formulartekster og rapporter kommer på dansk.
Godt at vide
En hjemmeside i Hovedgård skal kunne tage imod en opgave
Hovedgård ligger ved banen mellem Horsens og Skanderborg og tæt på motorvejen. Byen er lille, men firmaerne her arbejder sjældent kun i byen. En tømrer, et kloakfirma eller en montør af porte har lige så tit opgaver i Odder, Hørning eller den sydlige del af Aarhus som i nabolaget. Bilen er en del af forretningen, og hver tur tager tid fra noget andet.
Derfor er første besøg hos en ny kunde en investering. Viser det sig, at opgaven er for lille, for langt væk eller noget helt andet end det, du laver, er formiddagen væk. Hjemmesiden kan tage en stor del af den sortering, hvis den er bygget til det.
Fra »ring mig op« til en besked, du kan regne på
På mange sider er kontakten et telefonnummer og et felt til en fri besked. Det giver korte henvendelser uden indhold. En webspecialist bygger i stedet en forespørgsel, der leder kunden gennem nogle få spørgsmål: hvad drejer det sig om, hvor ligger adressen, hvornår skal det være færdigt, og har du et par billeder. Så har du et grundlag, før du ringer tilbage.
Side om side
Fire måder at tage imod en ny kunde på hjemmesiden
Et åbent beskedfelt
Kunden skriver, hvad der lige falder vedkommende ind, og det er sjældent det, du har brug for. Du ender med at ringe og stille spørgsmålene alligevel. Fungerer som nødudgang, men ikke som hovedvej.
Forespørgsel med faste spørgsmål
Kunden vælger opgavetype, skriver adresse og vedhæfter fotos. Du kan vurdere omfanget, sige pænt nej til det, der ikke passer, og møde forberedt op til resten. Kræver, at spørgsmålene er få og lette.
Tid direkte i kalenderen
Giver mening for faste ydelser med kendt varighed, for eksempel et serviceeftersyn. Kunden vælger selv et tidspunkt, og I slipper for at ringe frem og tilbage. Mindre egnet til opgaver, der først skal ses.
Detaljerne
Det bygger webspecialisten rundt om formularen
En formular gør intet alene. Kunden skal først være overbevist om, at du er den rette at spørge. Derfor bliver siderne om de enkelte opgaver bygget, så de ender naturligt i forespørgslen: billeder fra lignende arbejde, en kort forklaring af forløbet, de byer, du kører til, og så knappen.
Mobilen først, fordi billederne ligger der
De fleste kunder står med telefonen i hånden ude ved den dør, det tag eller den flise, det handler om. Formularen skal kunne åbne kameraet direkte og sende fotos uden besvær. Webspecialisten tester det på flere telefoner og sørger for, at siden henter hurtigt, også på en svag forbindelse ude på landet.
Svaret, når beskeden er sendt
Når kunden trykker send, skal der stå, hvad der nu sker, og hvornår. En kvittering på skærmen og en mail med en kopi af det indsendte giver ro. Hos dig lander forespørgslen samlet, med billeder og adresse, i den indbakke eller det system, du allerede bruger. Formularen samler kun de oplysninger, der er nødvendige, og siden får en cookieløsning og en privatlivstekst, som følger reglerne.
Hvem det er til
Firmaer i Hovedgård og omegn, som får glæde af en forespørgselsside
Håndværkere med opgaver i flere kommuner
Tømrere, murere, malere og tagfolk, der kører fra Horsens-egnen til Skanderborg og Aarhus. Fotos og mål i første besked gør det muligt at give et overslag eller at afvise opgaven, før bilen er startet.
Montører og servicefirmaer
Firmaer, der monterer porte, markiser, varmepumper eller ventilation. Her afgør model, alder og placering, hvad der skal med i bilen. En formular kan spørge om netop det, så montøren ikke skal tilbage efter en reservedel.
Entreprenører og kloakfolk
Opgaver, hvor adgangsforhold og omfang betyder alt. Et billede af indkørslen og en adresse, du kan slå op på kortet, fortæller mere end en lang beskrivelse, og kunden slipper for at forklare sig i telefonen.
Mindre producenter med ordrer på mål
Smede, snedkere og maskinværksteder, der laver ting efter tegning. Kunden kan vedhæfte en skitse eller en fil, og du kan svare med spørgsmål i stedet for at holde et møde om noget, der viser sig ikke at passe til værkstedet.
Trin for trin
Vejen til en hjemmeside med forespørgsel i fire trin
Trin 1
Gratis analyse, der inden for 24 timer viser vejen til en henvendelse
Du sender adressen på din hjemmeside og skriver kort, hvilke opgaver du gerne vil have flere af. I løbet af 24 timer modtager du en gratis marketinganalyse i PDF, hvor du blandt andet kan se, hvordan siden opfører sig på mobil, og hvor vejen fra besøg til henvendelse knækker.
Trin 2
Opkald med projektlederen på engelsk
Projektlederen går analysen igennem med dig i telefonen eller på video. Den samtale er på engelsk, og hovedpunkterne får du bagefter på skrift på dansk. I taler om, hvilke oplysninger du mangler, når en ny kunde henvender sig i dag.
Trin 3
En webspecialist med blik for kørende firmaer
Projektlederen finder en dansktalende webspecialist, som før har bygget sider for firmaer, der rykker ud til kunderne. I ser hinanden på video, og du afgør derefter, om arbejdet med siden skal begynde.
Trin 4
Byggeri i etaper og en rapport hver måned
Først struktur og skitse, så tekster og billeder, derefter formular og test på telefoner, og til sidst flytning til dit domæne. Du godkender hver etape. Når siden er i luften, viser månedsrapporten, hvor mange forespørgsler der kommer ind, og hvor i formularen folk falder fra.
Tjekliste
Det bør du selv have svar på, før formularen bygges
Webspecialisten kan bygge felterne, men kun du ved, hvad du har brug for at vide. Tænk tilbage på de seneste gange, du kørte forgæves, og skriv ned, hvad du ville ønske, du havde vidst hjemmefra. Listen her kan sætte tankerne i gang.
Tjekliste
- Hvilke tre oplysninger afgør, om en opgave overhovedet er noget for dig
- Hvor langt vil du køre, og er der byer, du altid siger nej til
- Hvilke billeder ville gøre det muligt at give et overslag uden besøg
- Hvor hurtigt kan du love at svare, og hvem svarer, når du selv er ude på en opgave
- Hvilke opgaver vil du helst henvise videre, så kunden får besked med det samme
Et nærmere kig
Sådan arbejder webholdet online med et firma i Hovedgård
Ingen fra holdet har arbejdsplads i Hovedgård eller noget andet sted i Horsens Kommune. En hjemmeside bliver alligevel bygget ved en skærm, og du følger med via et link til en prøveudgave, som du kan åbne på telefonen i frokostpausen. Rettelser skriver du som kommentarer eller siger på et kort videomøde.
Det, webspecialisten har brug for fra dig, er billeder fra rigtige opgaver, svar på spørgsmålene ovenfor og adgang til domænet, når siden skal flyttes. Du ejer selv domæne, indhold og de indsendte forespørgsler.
Selve ydelsen er beskrevet under hjemmeside, nabobyerne står under Region Midtjylland, og på siden om Hovedgård kan du se, hvad en ekstern marketingafdeling ellers laver for firmaer her. Har du et spørgsmål om formularer, før du bestiller analysen, kan du stille det via kontakt.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Hovedgård?
Nej. I Hovedgård findes der ikke noget kontor, hvor en webspecialist tager imod, og det gør der heller ikke i Horsens eller Skanderborg. Arbejdet med hjemmesiden foregår online, og du følger det via en prøveudgave, som du kan åbne, når det passer dig. Møder holdes som videoopkald. Billeder fra dine opgaver tager du selv med telefonen, og webspecialisten fortæller, hvilke motiver der er brug for.
02Taler jeg dansk eller engelsk med jer?
Begge dele. Opkald og videomøder med projektlederen er på engelsk. Webspecialisten, som bygger siden og formularen, taler dansk, og alt på skrift er på dansk: analysen, skitserne, teksterne og rapporterne. Sådan er opsætningen for tiden, og vi siger det hellere nu end efter det første opkald.
03Skræmmer en formular med flere spørgsmål ikke kunderne væk?
Det kan den, hvis den er for lang. Derfor bliver der kun spurgt om det, du reelt bruger, og kun adresse og opgavetype er påkrævet. Resten er valgfrit, og telefonnummeret står stadig på siden til dem, der hellere vil ringe. Webspecialisten følger med i, hvor folk forlader formularen, og retter til.
04Kan forespørgslerne lande i det system, jeg bruger i forvejen?
Ofte ja. Mange ordre- og kalendersystemer til håndværkere kan modtage data fra en formular, enten direkte eller gennem en mellemstation. Webspecialisten undersøger, hvad dit system kan. Er der ingen kobling, kommer forespørgslen som en mail med billederne vedhæftet, så intet går tabt.
05Bliver jeg fundet på Google med en ny hjemmeside?
En ny side bliver bygget, så Google kan læse den: hurtig, ordnet i sider per opgave og med de byer, du arbejder i. Det er et godt udgangspunkt, men det er ikke det samme som løbende søgemaskineoptimering. I Hovedgård er der få søgninger på bynavnet, så synligheden handler mest om Horsens, Skanderborg og Østjylland.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Hovedgård
- SEO-bureau i Hovedgård, der får skrevet det ned
- Webbureau i København
- Webbureau i Humlebæk til hjemmesider
- Webbureau i Hundested
- Webbureau i Hurup, når hjemmesiden skal kunne åbnes på en
- Hjemmeside
- Marketingbureau i Region Midtjylland
- Ydelser, hvor hver kanal har sin egen kontrollerede specialist
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet