Leverandørens beskrivelse
Lister materialer og teknologier med varemærkenavne, som kun fagfolk forstår. Den findes på mange andre danske og udenlandske sider og siger intet om, hvem varen passer til.
Tekstforfatter til webshops i Silkeborg, der får ejerens viden ind i produktbeskrivelserne
Til netbutikker i Silkeborg, Kjellerup, Them og Gjern, der sælger til hele landet, men bruger de samme produkttekster som alle andre forhandlere. Du ved mere om dine varer end leverandørens katalog. Her kan du læse, hvordan en dansk tekstforfatter henter den viden ud af dig og skriver den ind på produktsider, kategorisider og mails.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Den korte version
Før du læser videre
- Når et utal af webshops bruger den samme leverandørtekst, har Google ingen grund til at vise netop din side. Egne beskrivelser gør produktsiden til din.
- Tekstforfatteren interviewer ejeren eller den, der står ved pakkebordet, fordi det er der, den rigtige viden om varerne sidder.
- Kategorisider, fragt og returret og de automatiske mails er lige så vigtige som produkterne. De bliver ofte skrevet sidst og læst mest.
- Hvem der skal skrive for netop din butik, vurderer vores senior projektleder med 15+ års erfaring, efter at have set dit sortiment, dine kunder og den tone, butikken allerede har.
Godt at vide
Tekstforfatter til webshops i Silkeborg, når katalogteksten er den samme overalt
Tag en lille netbutik i Silkeborg, der sælger kanoudstyr, fiskegrej eller vandrestøvler. Ejeren har padlet på Gudenåen og fisket i søerne omkring Himmelbjerget i mange år og kan fortælle præcis, hvilken vest der er god en kold morgen i april. Alligevel står der på produktsiden et afsnit fra leverandøren, oversat fra tysk eller engelsk, som ord for ord findes hos alle andre forhandlere i landet.
Problemet er udbredt i dansk e-handel, og det rammer både søgemaskinen og kunden. Google ser den samme tekst mange steder og vælger én af dem. Kunden læser noget, der ikke svarer på hans spørgsmål, og går videre. En tekstforfatter løser det ved at skrive beskrivelserne om med ejerens viden som råstof. Hvad tekstforfatning ellers indeholder, står på siden om tekstforfatning.
Detaljerne
De tekster i en webshop, der sælger, og dem, der bliver glemt
Produktbeskrivelser med svar på kundens spørgsmål
En god produkttekst svarer på det, kunden ellers ville skrive til kundeservice om: Passer størrelsen stort eller småt? Kan den vaskes? Hvad er forskellen på denne og den lidt dyrere ved siden af? Tekstforfatteren laver en fast opbygning, så alle produkter i samme kategori har de samme svar på samme sted, og kunden lærer at finde dem.
Kategorisider, der bliver fundet
Kategorisiden er ofte den side, Google viser, når nogen søger bredt, for eksempel på „kajak til søer“. Et kort, nyttigt afsnit øverst eller nederst på siden, skrevet til mennesker og ikke til en søgemaskine, giver siden noget at blive fundet på.
Fragt, returret og de automatiske mails
Ordrebekræftelsen, mailen om den forladte kurv og siden om fragt og returret er tekster, som de fleste ejere skrev en gang og aldrig så på igen. De bliver læst af næsten alle kunder. Tekstforfatteren skriver dem i butikkens tone, så de lyder som resten af butikken og ikke som standardteksten fra webshopsystemet.
Side om side
Leverandørens tekst og den, din butik selv står bag
Din egen beskrivelse
Fortæller, hvem varen er lavet til, hvad den er god til, og hvad den ikke er god til. Den bruger det sprog, kunderne selv skriver i deres spørgsmål, og den findes kun hos dig.
Tekst skrevet til søgeord
Gentager den samme frase igen og igen, så den lyder kunstig. Kunden opdager det hurtigt, og Google er heller ikke længere til at narre af den slags.
Tekst skrevet til læseren
Bruger søgeordet, hvor det falder naturligt, og ellers almindeligt dansk. Den får kunden til at blive på siden, og det er netop det, der over tid giver bedre placeringer.
Trin for trin
Fra den første analyse til produkttekster, der ligger i butikken
Trin 1
Analyse af din webshop, klar inden for 24 timer
Du sender os adressen på butikken og fortæller, hvilke kategorier der sælger mest. Inden der er gået 24 timer, har du en gratis PDF, der viser, hvor mange produkter der bruger kopierede tekster, og hvor du bør begynde.
Trin 2
En snak med projektlederen, som foregår på engelsk
Projektlederen tager en samtale med dig om analysen. Samtalen er på engelsk, men alt, hvad I skriver til hinanden bagefter, er på dansk.
Trin 3
En tekstforfatter, der kender din slags varer
Ud fra analysen leder projektlederen efter en dansk skribent med netbutikker i bagagen, gerne med varer af samme slags som dine, og som kan finde rundt i dit webshopsystem. Efter et videomøde med personen siger du selv ja eller nej til et forløb.
Trin 4
Kategori for kategori med en rapport hver måned
Butikken skrives om i bidder: den kategori, der omsætter mest, først, og først når du har sagt god for den, tages den næste. Hver måned følger en rapport, der viser, hvilke sider der har fået ny tekst, og hvordan de bliver besøgt og fundet.
Hvem det er til
Netbutikker fra Silkeborg-egnen, der får mest ud af egne tekster
Specialbutikken med friluftsudstyr
Ligger midt i Søhøjlandet, hvor kunderne selv bruger varerne. Ejeren kan fortælle om grejet på en måde, som de store kæder ikke kan, og det er netop det, teksterne skal fange.
Butikken med eget design
Sælger tøj, smykker eller boligting, som den selv har designet. Her findes der ingen leverandørtekst, og ejeren skriver ofte for kort. Tekstforfatteren giver hvert produkt en lille historie og de praktiske oplysninger, kunden har brug for.
Webshoppen med mange varenumre
Har et meget stort sortiment og kan ikke få dem alle skrevet om. Tekstforfatteren prioriterer de varer og kategorier, der sælger mest, og laver en skabelon, som medarbejderne kan bruge til resten.
Den lokale forretning, der også sælger online
Har en fysisk butik i Silkeborg og en netbutik ved siden af. Teksterne skal fungere for både den lokale kunde, der vil hente i butikken, og kunden i resten af landet, der vil have varen sendt.
Tjekliste
Små ting, der afslører en webshop med lånte tekster
Klik dig gennem din egen butik som en kunde og se, om du finder nogen af de her tegn.
Tjekliste
- Produktbeskrivelser, der nævner tilbehør eller farver, som du slet ikke fører.
- Sætninger, der tydeligvis er oversat maskinelt, med forkert ordstilling eller engelske udtryk.
- Kategorisider uden en eneste linje tekst, kun en række produktbilleder.
- En ordrebekræftelse, der stadig har webshopsystemets standardformuleringer.
- En side om returret, der er skrevet som et juridisk dokument og ikke som et svar til en kunde.
Et nærmere kig
Hvordan en tekstforfatter arbejder med en netbutik i Silkeborg på afstand
Vi har ikke en adresse i Silkeborg, og tekstforfatteren arbejder hjemmefra. Til gengæld er en webshop skabt til at blive arbejdet med online. Tekstforfatteren får adgang til butikkens administration eller arbejder i et regneark, som du importerer. Interviewene om varerne foregår over video, og du kan holde varen op foran kameraet, mens du fortæller.
Mange netbutikker i Region Midtjylland sælger til hele Danmark, og teksterne skrives til en kunde i København lige så meget som til en i Silkeborg. Hvad der ellers er vigtigt i markedsføring af en netbutik, fra annoncer til e-mail, er samlet på siden om webshops, og forløbet fra start til slut står på sådan fungerer det.
FAQ
Spørgsmål, virksomheder stiller os
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
01Har I et kontor i Silkeborg?
Nej. Teamet har ingen adresse i Silkeborg og ingen dør at banke på andre steder i Danmark. Vi arbejder digitalt hele vejen igennem, tekstforfatteren interviewer dig på video og skriver direkte i butikkens administration eller i et regneark, I deler.
02På hvilket sprog taler og skriver vi sammen?
Du taler engelsk med projektlederen, når I gennemgår analysen i telefonen. Alt på skrift er dansk: analysen, beskederne og de månedlige rapporter. Tekstforfatteren, som skriver dine produkttekster og interviewer dig, gør det på dansk.
03Kan tekstforfatteren skrive direkte i Shopify, WooCommerce eller Dandomain?
Typisk ja. Tekstforfatteren kan arbejde direkte i de mest udbredte webshopsystemer eller levere teksterne i et regneark, som kan importeres. Det aftales i begyndelsen, så du ikke skal kopiere den ene tekst efter den anden ind i hånden.
04Hvor mange produkttekster bør vi starte med?
Det afhænger af, hvor dit salg kommer fra. Analysen peger på de kategorier og produkter, der sælger mest, og det giver mening at starte der. Mange butikker begynder med en enkelt kategori, ser resultatet og fortsætter derfra.
05Må vi bruge billeder og tekst fra leverandøren sammen med de nye tekster?
Det må du ofte gerne, hvis leverandøren giver lov. Tekniske data og billeder kan sagtens stå ved siden af en ny beskrivelse. Det vigtige er, at den del, kunden læser for at blive overbevist, er skrevet af jer og ikke kopieret fra et katalog.
Relaterede sider
- Google Ads-bureau i Silkeborg, hvor det betyder noget
- SEO-bureau i Silkeborg
- Webbureau i Silkeborg, der starter med at spørge
- Tekstforfatter til webshops i Vejle
- Facebook-annoncering til advokater i Fredericia
- Facebook-annoncering til advokater i Greve
- Tekstforfatning
- Marketing for webshops
- Marketingbureau i Region Midtjylland
Gratis analyse
Se, hvor din markedsføring står, og beslut så selv det næste skridt
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
- Analyse inden for 24 timer
- Uforpligtende
- PDF med dine konkurrenter
- Team sat sammen af din projektleder
Gratis marketinganalyse
- PDF-analyse
- 5 konkurrenter
- Prioriteret handlingsliste
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet