Til revisorer, bogholdere og regnskabskontorer i Ringkøbing, Skjern, Tarm, Videbæk og Hvide Sande, som har klienter spredt over en stor kommune. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter skriver de faste tekster, der holder kontakten ved lige, fra påmindelser og velkomstbreve til nyhedsbreve og sider på hjemmesiden.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Ringkøbing-Skjern er en kommune med lange afstande. Landmanden ved Spjald, fiskeren i Hvide Sande og familien, der udlejer et sommerhus på Holmsland Klit, kører ikke ind til revisoren for at stille et spørgsmål. De ringer, eller endnu oftere skriver de. Og det, de får tilbage på skrift, former deres billede af jer.
Mange revisionsfirmaer bruger tid på hjemmesiden og glemmer de tekster, klienten møder hver måned. Påmindelsen om at sende bilag, mailen med årsrapporten, brevet til en ny klient og den forklaring, der følger med en regning for ekstra arbejde. Når de tekster er korte, venlige og tydelige, kommer der færre opfølgende opkald, og klienten ved, hvad der forventes.
En revisor skriver præcist, og det er en dyd. Men præcist for en fagperson kan være uforståeligt for en ejerleder med et smedeværksted i Tarm. Tekstforfatteren oversætter ikke faget væk. Hun finder de ord, klienten selv bruger, og lader revisoren kontrollere, at meningen stadig er rigtig.
Detaljerne
Det er sjældent store kampagner, et revisionsfirma har brug for. Det er en håndfuld tekster, der bliver brugt igen og igen, og som derfor er værd at få skrevet ordentligt én gang.
Nyhedsbreve til klienter følger markedsføringslovens regler om samtykke, og specialisten sætter dem op inden for de rammer uden at give juridisk rådgivning om jeres klientliste.
Hvem det er til
Forestil dig et revisionsfirma i Skjern, hvor en stor del af klienterne driver landbrug. Tekstforfatteren skriver bilagslister og påmindelser, der passer til landbrugets år, og som bruger de ord, en landmand selv bruger om sin bedrift.
Tag en bogholder i Ringkøbing, der hjælper ejere af feriehuse ved fjorden og ved Vesterhavet. Mange af dem bor langt væk. Her er en klar mail om, hvad der skal sendes og hvornår, ofte vigtigere end en flot hjemmeside.
Lad os sige, at to partnere i Videbæk snart trækker sig, og at yngre revisorer skal overtage klienterne. Et brev, der præsenterer de nye ansigter og forklarer, at intet ændrer sig for klienten, skal skrives med stor omhu.
Et kontor med få medarbejdere og mange erhvervsdrivende fra havnen og turismen. Her kan en kort serie faste skabeloner spare tid hver uge og gøre det lettere for nye kolleger at skrive i samme tone.
Side om side
Den hurtige version henviser til en paragraf og en dato. Den bearbejdede siger, hvad der mangler, hvordan det sendes, og hvem man ringer til, hvis noget er uklart.
Den hurtige version er en standardtekst med vedhæftede betingelser. Den bearbejdede fortæller, hvad de første uger går med, og giver klienten en fast kontaktperson med navn.
Den hurtige version gengiver reglen. Den bearbejdede forklarer, hvilke klienter den berører, og opfordrer dem til at tage den op ved næste møde frem for at handle på egen hånd.
Trin for trin
Trin 1
Send nogle af de mails og breve, I bruger i dag, og et link til hjemmesiden. I løbet af 24 timer får du en PDF, der peger på de tekster, hvor en omskrivning sparer mest tid og flest spørgsmål.
Trin 2
Vi tager en samtale om klienterne og om, hvem der skal godkende teksterne. Selve samtalen er på engelsk, og opsummeringen og alt andet på skrift kommer på dansk.
Trin 3
Projektlederen finder en dansktalende tekstforfatter, der har skrevet for rådgivere og regnskabsfolk før. Du hilser på vedkommende over video, og I går først i gang, når du siger til.
Trin 4
Rækkefølgen er fast. Skabelonerne, klienterne modtager hver måned, kommer før hjemmesiden og nyhedsbrevet. Alt med faglig substans læses igennem af en af jeres revisorer, og en månedlig rapport fortæller, hvor langt arbejdet er nået.
Tjekliste
Tag de tre mails, I sender oftest, og læs dem som en klient, der ikke ved noget om regnskab. Svaret på disse spørgsmål viser, om de skal skrives om.
Tjekliste
Et nærmere kig
Teamet har ingen adresse i Ringkøbing eller Skjern. Tekstforfatteren arbejder hjemmefra, og I mødes på video, når der er noget at drøfte. For et revisionsfirma, der i forvejen har mange klienter, det sjældent ser, er det en arbejdsform, der ligner den daglige.
Du kan læse mere om tekstforfatning og om vores arbejde med virksomheder i Region Midtjylland. Hvordan forløbet er skruet sammen, kan du se under sådan fungerer det, og vil du have analysen, starter du på kontakt.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Der er ikke noget kontor i kommunen, og tekstforfatteren kommer ikke forbi. Alt arbejdet sker online, og møderne er videoopkald. Det fungerer fint for tekster, fordi det meste handler om at læse jeres materiale og stille de rigtige spørgsmål.
Projektlederen taler engelsk, så telefon og Google Meet med projektlederen foregår på engelsk. Alt på skrift kommer på dansk, fra analysen til de månedlige rapporter. Den tekstforfatter, der skriver for jer, har dansk som modersmål og taler dansk med dig.
Tekstforfatteren skriver formen og tonen, revisoren står for indholdet. Hver tekst med faglige påstande bliver godkendt af en af jeres revisorer, før den bliver brugt. Tekstforfatteren giver ingen råd og skriver aldrig noget, I ikke har bekræftet.
Nej. Det giver mest mening at starte med de få tekster, der bliver sendt flest gange, og som udløser flest spørgsmål tilbage. Når de virker, kan resten følge i samme tone, efterhånden som der er tid til det i kalenderen.
Det er lettest at arbejde med teksterne uden for den travleste periode, hvor der er tid til at læse og godkende. Projektlederen foreslår et tidspunkt i analysen, så de nye tekster er klar, inden de skal bruges mest.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Din analyse udarbejdes af en senior projektleder med 15+ års erfaring inden for markedsføring.
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.