Første linje i annoncen
Standardteksten åbner med „Flot og velholdt bil i god stand“, som står under næsten hver bil på nettet. En skrevet beskrivelse åbner med det, der gør netop denne bil interessant, fx at den har haft samme ejer længe.
Til bilhuse og autoværksteder i Nakskov, Maribo, Rødby og resten af Lolland Kommune, hvor mange købere overvejer at køre over broen til en større by efter deres næste bil. Her kan du læse, hvordan en dansktalende tekstforfatter skriver de annoncer, sider og mails, der får dem til at ringe til dig i stedet.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Lolland er et sted, hvor folk er vant til at køre. Til arbejde, til indkøb og til familie i resten af Sjælland. Det betyder også, at en bilkøber i Nakskov eller Maribo sjældent kun kigger på de biler, der holder lokalt. Han ser på bilportalerne, finder en lignende model et andet sted og spørger sig selv, om turen er værd at tage. Den beslutning træffes i høj grad på baggrund af tekst: den korte beskrivelse under billederne, siden om forhandleren og svaret på den mail, han sender.
En tekstforfatter, der arbejder for et bilhus på Lolland, skriver derfor med ét spørgsmål i baghovedet. Hvorfor skal køberen vælge den bil, der står her, frem for den, der står et par timers kørsel væk? Svaret er sjældent prisen alene. Det er tilliden til, at bilen er gennemgået ordentligt, at værkstedet ligger tæt på, og at der er et menneske, man kender, når noget skal ordnes.
Tjekliste
Brug listen, når du kigger dine egne annoncer igennem. Mangler flere af punkterne, er det et godt sted at sætte tekstforfatteren i gang.
Tjekliste
Side om side
Standardteksten åbner med „Flot og velholdt bil i god stand“, som står under næsten hver bil på nettet. En skrevet beskrivelse åbner med det, der gør netop denne bil interessant, fx at den har haft samme ejer længe.
Standardteksten er en lang liste af koder fra systemet. Tekstforfatteren udvælger det udstyr, køberen af den slags bil faktisk spørger til, og forklarer det kort.
Standardteksten lyder som en database. Den skrevne tekst lyder som en sælger, der kender bilen, uden at overdrive og uden at love mere, end bilhuset kan stå inde for.
Efter en standardtekst har køberen stadig de samme spørgsmål og ringer måske slet ikke. Efter en god beskrivelse er det mere sandsynligt, at han booker en prøvetur.
Hvem det er til
Forestil dig et bilhus i Nakskov med et skiftende lager. Her kan tekstforfatteren lave en skabelon med faste spørgsmål, som sælgerne udfylder, og derefter skrive teksterne færdige, så hver bil får sin egen beskrivelse.
Tag et værksted i Maribo, som sælger en håndfuld biler om året ved siden af service og reparationer. Her gør siderne om værkstedet det meste af arbejdet, og teksten skal vise, at køberen får en mekaniker, han kan ringe til.
Lad os sige, at du sælger nye biler fra et mærke, der lancerer flere elmodeller. Tekstforfatteren skriver sider og nyhedsbreve, der forklarer skiftet i et roligt sprog til kunder, der bor langt fra de større byer.
Trin for trin
Trin 1
Udfyld formularen med navnet på bilhuset og et link til lageret på nettet. Senest 24 timer senere ligger der en PDF i indbakken, som peger på de annoncer og sider, hvor en køber fra Rødby eller Holeby nok mister lysten.
Trin 2
Bilhusets salgschef eller ejer tager en grundig snak med projektlederen om lageret, mærkerne og kunderne fra øen. Den snak er på engelsk; noterne fra den og forslaget til de første tekster lander hos dig på dansk.
Trin 3
Projektlederen vælger den skribent, der har styr på bilsprog uden at drukne i tekniske koder, og som skriver på dansk. Efter en videosnak med vedkommende siger du ja eller nej til at gå videre.
Trin 4
Først de brugte biler, der har stået længst, så værkstedssiden, så nyhedsbrevet. Hver pakke tekster godkender du, før den går online, og månedsrapporten samler, hvad der er leveret, og hvad næste måned byder på.
Detaljerne
Bilannoncerne er det mest synlige, men de er ikke det eneste, en tekstforfatter kan hjælpe et bilhus med. Mange forhandlere har en hjemmeside, der ikke er blevet skrevet om, siden den blev lavet, og nyhedsbreve, der kun handler om tilbud.
Køberen af en brugt bil vil gerne vide, hvor bilen skal synes og serviceres bagefter. En kort, konkret side om værkstedet, om lånebil og om hvordan man booker tid, gør bilhuset til et sted, man vender tilbage til.
En påmindelse om dækskifte, en besked om syn eller et nyhedsbrev om nye modeller holder kontakten varm mellem to bilkøb. Tekstforfatteren skriver dem, så de lyder som bilhuset og ikke som et kædebrev. Mails med markedsføring sendes kun til kunder, der har sagt ja til at få dem, sådan som markedsføringsloven kræver.
Et nærmere kig
Vi har ingen salgshal og intet kontor på Lolland, og ingen fra teamet kommer forbi for at fotografere bilerne. Samarbejdet foregår online. Du sender oplysninger om bilerne, tekstforfatteren skriver, og du godkender teksterne, før de kommer ud. Spørgsmål undervejs tages på video eller på skrift.
Læs mere om, hvad vi forstår ved tekstforfatning, eller se de andre byer i Region Sjælland, hvis dine kunder også kommer fra Falster og Sydsjælland. På siden om os kan du læse, hvordan teamet er sat sammen.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har hverken kontor i Nakskov, Maribo eller andre steder på Lolland. Hele samarbejdet kører over nettet, med videomøder og beskeder. For et bilhus betyder det, at du kan sende oplysninger om nye biler, når de kommer ind, og få teksterne retur samme vej, uden at nogen skal sætte sig i bilen.
Begge dele, på en tydelig måde. Telefon- og videomøder med projektlederen er foreløbig på engelsk. Alt, du modtager skriftligt, fra analyse til månedsrapport, er på dansk. Tekstforfatteren, der skriver bilhusets annoncer og sider, har dansk som sit arbejdssprog og skriver alle tekster på dansk.
Ja. For bilhuse med et stort lager laver tekstforfatteren ofte en fast struktur og nogle spørgsmål, som sælgeren besvarer om hver bil. Ud fra svarene skrives en kort, ærlig beskrivelse. På den måde bliver teksterne forskellige, uden at nogen i bilhuset skal bruge timer ved tastaturet.
Teamet tager ikke billeder på stedet. Tekstforfatteren kan til gengæld give råd om, hvilke billeder der passer til teksten, fx et af kilometertælleren eller servicebogen, og skrive billedtekster, der hænger sammen med annoncen. Selve fotograferingen klarer bilhuset selv.
Tekstforfatteren holder sig til det, bilhuset kan dokumentere, og undgår store ord, der kan skabe forventninger, bilen ikke lever op til. Markedsføringsloven stiller krav om, at markedsføring ikke må være vildledende. Det er ikke juridisk rådgivning, så er du i tvivl om en konkret formulering, bør du spørge en rådgiver.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.