„Velholdt stationcar med god plads“
Sagt om næsten alle brugte stationcars. Køberen ved ikke mere end før, skal ringe for at spørge, og vælger måske at køre til et bilhus tættere på hjemmet i stedet.
Tekstforfatning til bilforhandlere i Aarhus er for bilhuse og værksteder i kommunen, der sælger til købere fra hele Østjylland. Familien i Lystrup og pendleren fra Sabro læser først på nettet og kører først ind, når teksterne har givet svar nok. Her kan du læse, hvordan en ekstern tekstforfatter skriver de svar.
Gratis og uforpligtende. Projektlederen gennemgår analysen med dig bagefter, på engelsk. Al skriftlig kommunikation er på dansk.
Gratis analyse inden for 24 timer
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner din markedsføring med konkurrenternes.
Gratis marketinganalyse
Det vigtigste
Før du læser videre
Godt at vide
Aarhus trækker kunder fra et stort område. Ud over byen selv kommer bilkøberne fra forstæder og landsbyer i kommunen som Beder-Malling, Mårslet, Solbjerg, Harlev, Hjortshøj og Løgten og fra nabokommunerne rundt om. Mange af dem pendler ind til job i byen, har børn, der skal hentes, og en weekend, der allerede er fuld. En tur til et bilhus er en investering af tid, og den bliver kun foretaget, når køberen er nogenlunde sikker på, at bilen er værd at se.
Det er her, teksterne gør deres arbejde. En bilside, der kun gengiver udstyrslisten fra producenten, svarer ikke på det, en familie med to børn og en hund faktisk vil vide. En side om værkstedet, der kun siger „vi servicerer alle mærker“, siger intet om, hvordan man får sin bil afleveret, når man skal på arbejde klokken syv. Når teksterne svarer på den slags, bliver køreturen en formalitet.
En tekstforfatter, der skriver for et bilhus i Aarhus, skal derfor tænke i køberens hverdag. Hvor lang tid tager det at få en prøvetur? Kan man aflevere byttebilen samme dag? Hvordan kommer man videre, mens bilen er på værkstedet, hvis man bor uden for byen? Det er spørgsmål, som det koster salg ikke at besvare.
Side om side
Sagt om næsten alle brugte stationcars. Køberen ved ikke mere end før, skal ringe for at spørge, og vælger måske at køre til et bilhus tættere på hjemmet i stedet.
Svarer på det, en børnefamilie faktisk tænker på, og viser, at nogen har stået ved bilen og kigget. Detaljerne bygger på det, bilhuset selv har tjekket, og tekstforfatteren gør dem lette at læse.
Trin for trin
Trin 1
Send os bilhusets hjemmeside, og skriv, om det er bilsiderne, værkstedet eller hele siden, der trænger. Inden for 24 timer får du en gratis marketinganalyse som PDF, hvor teksterne er læst med en købers øjne.
Trin 2
Projektlederen tager en kort samtale med dig over telefonen eller Google Meet, og den føres på engelsk. Det, der bliver aftalt, kommer bagefter som en dansk opsummering. I lægger en plan for, hvilke tekster der skal skrives først, og hvem i bilhuset der kender fakta.
Trin 3
Projektlederen matcher en skribent, der har skrevet om biler, motor eller andre køb, hvor kunden tænker sig længe om. I taler sammen på video, og først når du har sagt ja, går skrivningen i gang.
Trin 4
Bilhuset godkender hver tekst, før den kommer på siden. Typisk starter man med de sider, der får flest besøg, og tager resten bagefter. Hver måned kommer en rapport på dansk om, hvad der er skrevet, og hvordan siderne bliver læst.
Detaljerne
Tekster til de biler, der står på pladsen, skrevet så de passer til den type køber, bilen er til. En lille bybil til en studerende fra universitetet skal beskrives anderledes end en varebil til en håndværker i oplandet. Tekstforfatteren laver en skabelon, som bilhuset selv kan bruge til de mange biler, og skriver de vigtigste selv.
Siden om værkstedet bliver ofte glemt, men det er her, mange kunder møder bilhuset første gang. Den skal fortælle, hvordan man booker, hvornår man kan aflevere, og hvad der sker, mens bilen står der. Det gælder især for kunder, der bor uden for byen og ikke bare kan gå hjem.
Mange købere har spørgsmål om rækkevidde, opladning hjemme og ladning på vejen. Tekstforfatteren skriver forklaringer, der er nøgterne og bygger på bilhusets egne oplysninger og producentens data, og som ikke lover mere, end bilen kan i en dansk vinter.
Tekster til kunder, der har sagt ja til at høre fra bilhuset, om service, dækskift og nye biler på lager. Reglerne om samtykke i markedsføringsloven bliver respekteret, men tekstforfatteren giver ikke juridisk rådgivning.
Tjekliste
Tekstforfatteren skriver bedst, når fakta er på plads. Det her gør arbejdet hurtigere og teksterne mere præcise.
Tjekliste
Hvem det er til
Forestil dig et bilhus, der ligger ved en af indfaldsvejene og sælger til købere fra hele kommunen. Det har mange biler og få hænder. En skabelon til bilsiderne og en god side om byttebiler kan spare sælgerne for mange af de samme opkald.
Tag et bilhus, hvor mærkets egne tekster fylder det meste af siden. Her kan en tekstforfatter give stedet sin egen stemme, så kunderne kan se, hvem de handler med, og hvorfor det er værd at vælge netop jer frem for en anden forhandler af samme mærke.
Lad os sige, at et autoværksted i et af boligområderne vil have flere kunder fra kvarteret. En hjemmeside med klare tekster om service, reparationer og hvordan man kommer til og fra værkstedet kan gøre det lettere for nye kunder at vælge det.
Et nærmere kig
Teksterne bliver skrevet online. Holdet har ikke et kontor i Aarhus, og tekstforfatteren kommer ikke forbi pladsen, så det er bilhusets egne billeder, oplysninger og svar, der er grundlaget. Til gengæld er der korte videomøder i dansk arbejdstid, hvor tekstforfatteren kan stille spørgsmål til en sælger eller en værkfører. Alle tekster sendes til godkendelse, før de bliver lagt på siden.
Mere om, hvordan vi arbejder med tekster generelt, finder du under tekstforfatning. Sælger bilhuset til hele Østjylland, kan du se, hvad vi laver for virksomheder i Region Midtjylland, og de øvrige brancher står under brancher.
FAQ
Korte svar. Alt, der gælder netop din virksomhed, tager vi i samtalen om den gratis analyse.
Nej. Vi har ikke kontor i Aarhus, og der er ingen adresse i Danmark, man kan besøge. Tekstforfatteren arbejder ud fra det materiale og de svar, bilhuset sender, og møderne er videoopkald i dansk arbejdstid.
Tekstforfatteren taler og skriver dansk, både i møder og i teksterne. Projektlederen, som står for opstarten og opfølgningen, holder sine samtaler på engelsk, fordi holdet endnu ikke har en dansktalende projektleder. Analysen og rapporterne bliver skrevet på dansk.
Det giver sjældent mening at få en tekstforfatter til at skrive hver eneste bil. Typisk skriver tekstforfatteren en skabelon og en række eksempler, som sælgerne kan bruge, og skriver selv teksterne til de biler eller kampagner, der skal have ekstra opmærksomhed.
Ja, hvis det er en del af opgaven. Et stillingsopslag til en mekaniker eller en servicerådgiver er også en tekst, der skal sælge, og det skal lyde som bilhuset og fortælle ærligt om arbejdsdagen. Det aftales med projektlederen, når planen lægges.
Tekstforfatteren skriver ud fra de oplysninger, bilhuset giver, og markerer det, der skal tjekkes. Bilhuset godkender hver tekst, før den bliver brugt. På den måde er det jer, der står inde for udstyr og tilstand, mens teksten sørger for, at køberen forstår det.
Relaterede sider
Gratis analyse
Send os din hjemmeside. Inden for 24 timer får du en skriftlig analyse, der sammenligner dine kanaler med konkurrenternes, og derefter en samtale på engelsk med en senior projektleder med 15+ års erfaring i marketing.
Gratis marketinganalyse
Er du markedsfører med erfaring fra en bestemt branche? Bliv en del af teamet
Din hjemmeside, dit fulde navn, din e-mail og dit telefonnummer. En PDF med konkrete punkter inden for 24 timer.
Analyse og forslag som PDF på e-mail inden for 24 timer. Når du har læst dem, ringer projektlederen for at gennemgå dem, på engelsk.